تخصيص لوحة التحكم بعلامة تجارية خاصة

العلامة التجارية والتسويق ← علامتكم التجارية.

ما تقومون بضبطه

الشعار والألوان — تُطبَّق على لوحة التحكم ورسائل البريد الإلكتروني والفواتير التي يراها عملاؤكم. نطاقكم — يسجّل عملاؤكم الدخول عبر عنوانكم أنتم بدلاً من عنواننا. وجّهوا سجل CNAME نحونا وسيتم إصدار الشهادة تلقائيًا. عناوين المُرسِل — تصدر الإشعارات من طرفكم. أضيفوا سجلات DNS التي تظهر على الشاشة لمصادقتها، وإلا ستصل إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (spam). عنوان الدعم — الوجهة التي تصل إليها طلبات مساعدة عملائكم. عنوانكم أنتم، لا عنواننا.

ما يراه عملاؤكم

علامتكم التجارية في كل مكان. لن يروا اسمنا في لوحة التحكم، ولا في رسائل البريد الإلكتروني، ولا في الفواتير، ولا في استجابات واجهة برمجة التطبيقات (API)، ولن يُعرَض عليهم دعمنا.

ما يظل خاصًا بنا

المنصة الأساسية وصفحة الحالة الخاصة بها. في حال حدوث عطل يشمل المنصة بأكملها، فإن صفحة الحالة الخاصة بنا هي المصدر الموثوق، وأنتم من يتولى إبلاغ عملائكم به — ولهذا السبب تصلكم إشعارات الأعطال أولاً.

التحقق من الأمر

افتحوا نطاق لوحة التحكم الخاصة بكم في نافذة تصفح خاص، وسجّلوا الدخول كعميل تجريبي. قوموا بذلك قبل استقبال أول عميل حقيقي لكم، في متصفح لا يحتوي على أي جلسة نشطة — فهذه هي الطريقة الوحيدة لرؤية ما يرونه، وهي المكان الذي تتضح فيه أي سجلات DNS مفقودة.

⭐ سجلات المُرسِل هي النصف الذي يتجاهله معظم الناس. تبدو لوحة التحكم مضبوطة على الفور؛ بينما تذهب رسائل البريد الإلكتروني بهدوء إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لمدة أسبوعين قبل أن يلاحظ أي شخص ذلك.