اختيار المكان الذي تتلقى فيه تنبيهاتك

المساعدة والتنبيهات ← أين تذهب الإشعارات، ثم المساعدة والتنبيهات ← تفضيلات البريد الإلكتروني.

القنوات

البريد الإلكتروني — متاح دائماً، لأي عنوان في الفريق. Webhook — عنوان URL نُرسل إليه طلب POST، لتغذية أنظمتك الخاصة. Telegram و Slack — للرسائل التي تريدها على هاتفك.

أضف قناة، وتحقق منها، لتصبح متاحة لتوجيه التنبيهات إليها. القناة التي يفشل التحقق منها لا تُستخدم، لذا لا يختفي أي تنبيه أبداً في Webhook معطل.

التفضيلات

لكل نوع تنبيه، ولكل قناة. الأنواع التي تستحق وضَعَها على قناة الهاتف:

• توقف الموقع. الوحيد الذي يريد معظم الناس الاستيقاظ من أجله.
• فشل الدفع. لأن الإصلاح من جانبك ومحدد بوقت.
• فشل النسخ الاحتياطي مرتين متتاليتين. فشل واحد هو ضوضاء؛ واثنان مشكلة.

كل شيء آخر — التحديثات المطبقة، الشهادات المجددة، الوظائف المكتملة — ينتمي إلى البريد الإلكتروني، حيث يمكن قراءته في الصباح.

لماذا يتم ضبطه افتراضياً على البريد الإلكتروني فقط

لأن إعداد تنبيهات مزعجاً للغاية يتم كتمه، والقناة المكتومة أسوأ من عدم وجود قناة: تبدأ وكأنها مُكوّنة. ابدأ بالبريد الإلكتروني، وانقل اثنين أو ثلاثة مما يهم حقاً إلى هاتفك.

إذا كنت تعيد البيع، وتلقي التنبيهات بشأن عملائك

يمكنك الاشتراك لتلقي تنبيهات عملائك بالإضافة إلى تنبيهاتك الخاصة، لكل وجهة — بحيث يمكن لتوقف موقع العميل أن يصل إلى هاتفك المخصص للمناوبة دون الحاجة لأن يخبرك عميلك بذلك.

⛔ إنه إضافي: يستمر عميلك في تلقي تنبيهاته الخاصة تماماً كما كان من قبل، وتفعيل هذه الميزة لا يستبدل تنبيهاتها أو يكتمها أبداً. إنها إضافتك إلى القائمة، وليست استيلاءك عليها.

من يتلقاها

تذهب التنبيهات إلى المؤسسة، والتفضيلات تخص كل شخص على حدة، لذا يمكن لعضو واحد تلقي تنبيهات الهاتف دون أن يحصل عليها الجميع.