رصيد المحفظة وإعادة الشحن التلقائي

محفظتكم هي رصيد محفوظ بعملتكم الخاصة. وتظهر باسم رصيد الائتمان في القائمة.

فِيمَ تُنفَق

تُخصم أي فاتورة نصدرها من المحفظة أولاً، ولا يتم الخصم من طريقة الدفع الخاصة بكم إلا للمبلغ المتبقي. ويشمل ذلك الاشتراكات، وتجديد النطاقات، ورصيد الذكاء الاصطناعي.

شحن الرصيد

يدوياً، بأي مبلغ، من شاشة المحفظة. أو قوموا بإعداد شحن تلقائي: حد أدنى ومبلغ محدد، بحيث تتم إعادة شحن الرصيد عندما ينخفض عن ذلك الحد. يُنصح بإعداد ذلك إذا كنتم تُشغّلون مهام الذكاء الاصطناعي، حيث إن توقف مهمة طويلة في منتصفها بسبب نفاد الرصيد هو أمر يزعج المستخدمين حقاً.

ما يصل دون أن تدفعوه بأنفسكم

• المبالغ المستردة، بما في ذلك الرصيد الدائن عن جزء من الفترة بعد خفض خطة الاشتراك.
• أرباح المتجر، بمجرد الإفراج عن الضمان المالي للمبيعات.
• رصيد حسن النية، إذا طبقه فريق الدعم.

هل يمكن استرداده؟

الرصيد الذي دفعتموه بأنفسكم يمكن إعادته إلى طريقة الدفع الأصلية — افتحوا تذكرة دعم. أما الرصيد الذي وصل كمبلغ مسترد أو كتسوية حسن نية فيظل رصيداً ائتمانياً.

لا تنتهي صلاحيته أبداً

يبقى الرصيد متاحاً حتى يتم إنفاقه. نحن لا نسحب الرصيد غير المستخدم ولا نفرض عليكم رسوماً مقابل الاحتفاظ به.