قاعدة المعرفة

الشهادات تلقائية

لا تقريراً تشتري أو تثبت واحدة. ماذا تفعل عندما يظل المتصفح يعرض تحذيراً.

تحصل كل نطاق تشير به إلى موقع هنا على شهادة تلقائياً، وعادةً ما يتم ذلك في غضون بضع دقائق من حل سجلات DNS، وتتجدد الشهادة تلقائياً طالما ظل النطاق يشير إلى هنا. ليس هناك ما تحتاج لشراكه أو رفعه أو إجهاد نفسك في إعداده.

لماذا قد تكون شهادتك معلقة

لا يمكن إصدار الشهادة إلا لنطاق يشير إلينا بالفعل. لذا فالخطوات دائماً تكون بالترتيب التالي: توجيه DNS، ثم الانتظار حتى تتم عملية الحل، ثم تصل الشهادة. النطاق الذي لا يزال يظهر بحالة معلقة (Pending) بعد مرور ساعة على تفعيله (Active) يستحق فتح تذكرة دعم.

ظهور تحذير في المتصفح رغم توفر شهادة للموقع

هناك ثلاثة أسباب، مرتبة حسب حدوثها الفعلي:

  1. أنت تزور اسماً لا تغطيه الشهادة — مثل www.example.com في حين تم ربط نطاق example.com فقط. قم بربط الاثنين معاً؛ فشاشة الموقع تقوم بذلك بنقرة واحدة.
  2. محتوى مختلط. يتم تقديم الصفحة عبر بروتوكول HTTPS ولكنها تجلب صورة أو سكربت عبر HTTP، ولهذا يقول المتصفح إن الصفحة ليست آمنة بالكامل. يتم إصلاح ذلك من خلال إعدادات الموقع نفسه، وعادةً ما يكون السبب في موقع WordPress هو وجود رابط ثابت بداخل قاعدة البيانات.
  3. ساعة الجهاز المستخدم للزيارة غير ضبّوطة بشكل صحيح. وهو أمر نادر، ولكن لا يمكن خطؤه بمجرد التحقق منه.

جلب شهادتك الخاصة

مدعوم في حال كنت بحاجة ماسة لذلك — كشهادة التحقق الموسع (EV) التي يصر عليها فريق الامتثال لديك، أو شهادة النطاق الشامل (wildcard) الصادرة من مكان آخر. انتقل إلى: المواقع (Sites) ← موقعك ← النطاق (Domains) ← الشهادة (Certificate). لكل الحالات الأخرى، تمنحك الشهادة التلقائية نفس التشفير وتقلل من الأشياء المعرضة لانتهاء الصلاحية.

ما زلت تواجه مشكلة؟

الدعم مشمول في كل باقة والإجابات بلغتك الخاصة.

الاتصال بالدعم جميع المقالات
الشهادات تلقائية