قاعدة المعرفة
التجديدات والتجديد التلقائي وانتهاء الصلاحية
موعد التجديد، والمبلغ الذي نتقاضاه، وما سيحدث بالضبط في حال فشل عملية التجديد.
التجديد التلقائي مفعل افتراضياً
نقوم بتجديد النطاق قبل انتهاء صلاحيته ونخصم المبلغ من طريقة الدفع المسجلة في حسابك. السعر هو سعر التجديد المعروض على شاشة النطاق نفسها، وهو ليس بالضرورة السعر الذي دفعته في السنة الأولى.
ما نرسله إليك
رسائل تذكير قبل 60 و30 و14 و7 ويوماً واحد من انتهاء صلاحية النطاق. إذا فشلت عملية الدفع، فإننا نبلغك في نفس اليوم ونعتدي المحاولة - فنحن لا نترك النطاق ينتهي بهدوء دون إشعار.
يتم إرسال كل تذكير في ذلك اليوم المحدد بدلاً من عبارة "خلال أسبوع من"، لذا إذا قمت بإيقاف تشغيل رسائل التذكير السابقة، فستظل تتلقى رسائل التذكير المتأخرة.
إيقاف التشغيل
النطاقات ← النطاق الخاص بك ← التجديد التلقائي. إذا قمت بإيقاف تشغيله، تنتهي صلاحية النطاق في تاريخه ويتوقف الموقع المرتبط به عن العمل. هذه نتيجة حقيقية وتوضح الشاشة ذلك.
بعد انتهاء الصلاحية
توجد فترة سماح يمكننا خلالها تجديد النطاق بالسعر العادي، تليها فترة استرداد يفرض خلالها السجل رسوم استرداد باهظة، ثم يتم تحرير الاسم ليتمكن أي شخص من تسجيله. تختلف التواريخ حسب الامتداد، وتوضح شاشة النطاق التواريخ الخاصة بك.
لا يتم حذف أي شيء من موقعك عند انتهاء صلاحية النطاق. تظل الملفات وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية كما هي دون أي مساس؛ بل يتوقف الاسم ببساطة عن الإشارة إليها، ويؤدي إعادة تسجيل الاسم إلى استعادة الموقع كما كان.
النقل إلى جهة أخرى
نطاقك، وقرارك. تتيح لك صفحة "النطاقات ← نطاقك ← نقل إلى الخارج" الحصول على رمز التخويل. نحن لا نقفل أي نطاق لإبقائك معنا، ولا نتقاضى أي رسوم مقابل تحريره.