قاعدة المعرفة

فهم فاتورتك

ما يعنيه كل بند، وسبب احتمال اختلاف الإجمالي عن سعر الخطة، ومصدر ضريبة القيمة المضافة.

تتكون كل فاتورة من ثلاثة أجزاء، بهذا الترتيب.

الخطة والإضافات

بند واحد لكل اشتراك عن الفترة، بالإضافة إلى أي إضافات — سعة تخزين إضافية، شبكة توصيل المحتوى (CDN)، نسخ احتياطية. تتم فوترة الإضافات لنفس فترة الخطة المرتبطة بها، لذلك تظهر ترقية منتصف الشهر مبلغاً عن جزء من الفترة بدلاً من مبلغ كامل.

الاستخدام

أي شيء يتم تحصيل رسومه بناءً على ما استخدمته بالفعل بدلاً من ما اشتركت فيه: الاستخدام الزائد عن الحد المسموح به في خطتك، تسجيلات النطاقات وتجديداتها، أرصدة الذكاء الاصطناعي. يتم تفصيل هذه البنود مع الكمية، بحيث يكون الرقم قابلاً للتحقق بدلاً من رقم غامض فردي.

الضريبة

عندما تنطبق ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات، يتم احتسابها بناءً على البلد المدرج في عنوان الفوترة الخاص بكم وتُعرض في بند منفصل خاص بها، ولا يتم دمجها مطلقاً في الأسعار أعلاه. إذا كنتم قد قدمتم لنا رقم ضريبة قيمة مضافة تجارياً صالحاً لدولة أخرى في EU، فستعرض الفاتورة إشعار الاحتساب العكسي بدلاً من مبلغ الضريبة.

سبب احتمال عدم تطابق المجموع مع السعر المعلن

الأسباب الثلاثة المعتادة: رسوم عن جزء من الفترة بعد تغيير الخطة، أو رصيد دائن مطبق من دفعة زائدة سابقة، أو العملة. تُعرض الأسعار بعملتكم الخاصة وتُحصل بها، لذا لا تتغير الفاتورة بسبب تغير سعر الصرف.

يمكن تنزيل كل فاتورة بصيغة PDF من الفوترة ← الفواتير، وتحتفظ كل فاتورة بالمعاملة الضريبية التي كانت سارية في يوم إصدارها.

الأحدث من المدونة

ما كتبناه حول الاستضافة، وتحسين محركات البحث (SEO)، وإدارة المواقع على نطاق واسع.

تحسين محركات البحث وبناء الروابط من طبقة الاستضافة: رؤية المشغل لعام 2026

كيف تؤثر الاستضافة على الفهرسة وقيمة الروابط في عام 2026: الحفاظ على فهرسة الصفحات، وفحص النطاقات القديمة قبل البناء عليها، وبناء الروابط دون ترك أثر لمحركات البحث، ونظرة صادقة حول ما يمكن للبنية التحتية تقديمه لتهيئة محركات البحث (SEO) وما لا يمكنها فعله.

قراءة المنشور ←

جعل WordPress سريعًا وآمنًا: قائمة تحقق للأداء والمكونات الإضافية

قائمة تحقق عملية للحصول على WordPress سريع وآمن: التخزين المؤقت على مستوى الخادم، وذاكرة تخزين مؤقت للكائنات لكل موقع، ومجموعة المكونات الإضافية القليلة التي تستحق التشغيل، والحفاظ على حداثة الحزمة البرمجية، وصفحات WooCommerce التي يجب ألا تخزنها مؤقتًا أبدًا.

قراءة المنشور ←

كيف تختار استضافة ويب مدارة في عام 2026: دليل المشتري

ما الذي يميز فعلياً الاستضافة المدارة الجيدة عن خادم رخيص مع لوحة تحكم — عمليات النقل، والنسخ الاحتياطي، والعزل، والتخزين المؤقت الحقيقي، وقابلية التوسع الصادقة — وكيفية الحكم عليها قبل الالتزام.

قراءة المنشور ←

اقرأ المدونة ←

ما زلت عالقًا؟

الدعم مشمول في كل خطة، ومكتب الدعم مفتوح 24 ساعة في اليوم، ويمكنك مراسلتنا بأي لغة من لغاتنا البالغ عددها 58 لغة — وسنرد عليك بلغتك.

الاتصال بالدعم → جميع المقالات →