تحصيل المدفوعات من عملائك

أنتم تُفَوْتِرون عملاءكم؛ ونحن نُفَوْتِركم. هذان تدفقان ماليان منفصلان ويستخدمان بوابتي دفع منفصلتين.

ربط بوابتكم

الموزع ← بوابات الدفع ← ربط. بعد ذلك، يتم الخصم من بطاقات عملائكم عبر حسابكم، وتصل الأموال إلى بنككم، ويظهر اسم شركتكم في كشف حسابهم البنكي. نحن لا نطلع أبدًا على تفاصيل بطاقاتهم.

الخيارات المدعومة: البطاقات عبر بوابات الدفع الرئيسية، وPayPal، والعملات المشفرة. اربطوا أكثر من بوابة وسيكون لعملائكم حرية الاختيار.

ما نُفَوْتِره عليكم في جميع الأحوال

فاتورتكم الخاصة الصادرة منا هي نظير ما استهلكه عملاؤكم — المواقع، وسعة التخزين، وعرض النطاق الترددي، والنطاقات، والذكاء الاصطناعي، والتراخيص — وفقًا لسعر الموزع الخاص بكم، وضمن دورة الفوترة الخاصة بكم. ولا يتأثر ذلك بما إذا كان عملاؤكم قد دفعوا لكم أم لا، وهو ما يمثل مخاطرة رأس المال العامل لإعادة البيع وسبب وجود محافظ العملاء ونظام متابعة المستحقات (dunning).

من يتولى ماذا

• تم رفض بطاقة عميل — مسؤوليتكم لمتابعتها. يقوم نظام متابعة المستحقات (dunning) بالمتابعة نيابةً عنكم.
• اعتراض عميل على عملية دفع — مسؤوليتكم. إنه حساب التاجر الخاص بكم، ودليلكم أنتم.
• رد الأموال لعميل — مسؤوليتكم لإصدارها، من بوابة الدفع الخاصة بكم. هذا لا يمنحكم رصيدًا دائنًا في فاتورتكم الصادرة منا؛ فالمورد قد تم استهلاكه بالفعل.

إذا لم تقوموا بربط بوابة دفع

لا يزال من الممكن فوترة العملاء خصمًا من رصيد المحفظة الذي تقومون بشحنه نيابةً عنهم، وهو ما يناسب الموزعين الذين يصدرون الفواتير بدون اتصال بالإنترنت. يقع هذا الخيار في: الموزع ← محافظ العملاء.

⛔ اختبروا باستخدام بطاقة حقيقية قبل ضم أي عميل. بوابة الدفع المتصلة ولكن غير المؤكدة تقبل المدفوعات وتحتجزها، وأول ما ستعلمونه هو إفادة العميل بأنه قد قام بالدفع.