قاعدة المعرفة

صندوق الوارد الخاص بك

ما يصل إلى صندوق الوارد داخل التطبيق، وكيف يختلف عن التذاكر والبريد الإلكتروني، وكيفية البقاء على اطلاع.

صندوق الوارد هو المكان الذي تتواصل فيه المنصة معكم: الردود على تذاكركم، ورسائل السوق من المشترين والبائعين، والإشعارات المتعلقة بحسابكم، وأي شيء يرسله الموزع إلى عملائه.

ما هو موجود هنا وما ليس موجوداً

  • ردود التذاكر — نسخة. المحادثة نفسها موجودة في Support وهي السلسلة نفسها.
  • رسائل السوق — محادثات المشتري والبائع حول إعلان أو عملية بيع. هذه الرسائل موجودة هنا فقط.
  • إشعارات المنصة — الصيانة، وتغييرات السياسة، وأي شيء موجه إليكم مباشرة بدلاً من أن يكون بثاً عاماً.
  • التنبيهات ليست هنا. توقف موقع عن العمل يُعد تنبيهاً، والتنبيهات تذهب إلى المكان الذي حددتموه: البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو webhook. يتم إعداد ذلك في Notifications.

البقاء على اطلاع

يظهر عدد الرسائل غير المقروءة في الشريط الجانبي. تحديد سلسلة رسائل كمقروءة هنا يحددها كمقروءة في كل مكان، بحيث يتطابق العدد على هاتفكم مع العدد في اللوحة.

إذا كنتم تفضلون استلام كل شيء عبر البريد الإلكتروني

Notifications ← Inbox ← forward to email. ستصل كل رسالة حينئذٍ كبريد إلكتروني أيضاً، والرد على ذلك البريد سيُنشر مباشرة في السلسلة — ولن تضطروا أبداً إلى فتح اللوحة للرد على أي عميل.

⭐ محادثة السوق تُعد دليلاً. إذا تعثرت عملية بيع، فإن قرار الـ escrow يعتمد على قراءة هذه السلسلة، لذا يرجى إبقاء المناقشة هنا بدلاً من نقلها إلى البريد الإلكتروني الخاص.

الأحدث من المدونة

ما كتبناه حول الاستضافة، وتحسين محركات البحث (SEO)، وإدارة المواقع على نطاق واسع.

تحسين محركات البحث وبناء الروابط من طبقة الاستضافة: رؤية المشغل لعام 2026

كيف تؤثر الاستضافة على الفهرسة وقيمة الروابط في عام 2026: الحفاظ على فهرسة الصفحات، وفحص النطاقات القديمة قبل البناء عليها، وبناء الروابط دون ترك أثر لمحركات البحث، ونظرة صادقة حول ما يمكن للبنية التحتية تقديمه لتهيئة محركات البحث (SEO) وما لا يمكنها فعله.

قراءة المنشور ←

جعل WordPress سريعًا وآمنًا: قائمة تحقق للأداء والمكونات الإضافية

قائمة تحقق عملية للحصول على WordPress سريع وآمن: التخزين المؤقت على مستوى الخادم، وذاكرة تخزين مؤقت للكائنات لكل موقع، ومجموعة المكونات الإضافية القليلة التي تستحق التشغيل، والحفاظ على حداثة الحزمة البرمجية، وصفحات WooCommerce التي يجب ألا تخزنها مؤقتًا أبدًا.

قراءة المنشور ←

كيف تختار استضافة ويب مدارة في عام 2026: دليل المشتري

ما الذي يميز فعلياً الاستضافة المدارة الجيدة عن خادم رخيص مع لوحة تحكم — عمليات النقل، والنسخ الاحتياطي، والعزل، والتخزين المؤقت الحقيقي، وقابلية التوسع الصادقة — وكيفية الحكم عليها قبل الالتزام.

قراءة المنشور ←

اقرأ المدونة ←

ما زلت عالقًا؟

الدعم مشمول في كل خطة، ومكتب الدعم مفتوح 24 ساعة في اليوم، ويمكنك مراسلتنا بأي لغة من لغاتنا البالغ عددها 58 لغة — وسنرد عليك بلغتك.

الاتصال بالدعم → جميع المقالات →