صندوق الوارد هو المكان الذي تتواصل فيه المنصة معكم: الردود على تذاكركم، ورسائل السوق من المشترين والبائعين، والإشعارات المتعلقة بحسابكم، وأي شيء يرسله الموزع إلى عملائه.
ما هو موجود هنا وما ليس موجوداً
- ردود التذاكر — نسخة. المحادثة نفسها موجودة في Support وهي السلسلة نفسها.
- رسائل السوق — محادثات المشتري والبائع حول إعلان أو عملية بيع. هذه الرسائل موجودة هنا فقط.
- إشعارات المنصة — الصيانة، وتغييرات السياسة، وأي شيء موجه إليكم مباشرة بدلاً من أن يكون بثاً عاماً.
- التنبيهات ليست هنا. توقف موقع عن العمل يُعد تنبيهاً، والتنبيهات تذهب إلى المكان الذي حددتموه: البريد الإلكتروني، أو الدردشة، أو webhook. يتم إعداد ذلك في Notifications.
البقاء على اطلاع
يظهر عدد الرسائل غير المقروءة في الشريط الجانبي. تحديد سلسلة رسائل كمقروءة هنا يحددها كمقروءة في كل مكان، بحيث يتطابق العدد على هاتفكم مع العدد في اللوحة.
إذا كنتم تفضلون استلام كل شيء عبر البريد الإلكتروني
Notifications ← Inbox ← forward to email. ستصل كل رسالة حينئذٍ كبريد إلكتروني أيضاً، والرد على ذلك البريد سيُنشر مباشرة في السلسلة — ولن تضطروا أبداً إلى فتح اللوحة للرد على أي عميل.
⭐ محادثة السوق تُعد دليلاً. إذا تعثرت عملية بيع، فإن قرار الـ escrow يعتمد على قراءة هذه السلسلة، لذا يرجى إبقاء المناقشة هنا بدلاً من نقلها إلى البريد الإلكتروني الخاص.