public
POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human
The visitor asks for a person.
المصادقة
هذه نقطة النهاية عامة. فهي لا تتطلب أي بيانات اعتماد ولا أي مؤسسة - بل هي ما تقرؤه مواقعنا التسويقية ومحركات الإجابة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بنا.
لا يقبل هذا الطرف أي معرف للمؤسسة. يحدد مفتاحك بالفعل المؤسسة التي ينتمي إليها، وتكون الاستجابة محصورة في نطاقها.
جربه الآن
استبدل أي شيء بين أقواس زاوية بقيمك الخاصة، والعنصر النائب للمفتاح بمفتاح من لوحة تحكمك.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/humanهل سجلت الدخول؟ تقوم وحدة تحكم واجهة برمجة التطبيقات في لوحة التحكم الخاصة بك بربط معرف مؤسستك الحقيقي ومفتاحك الخاص، وتنفذ الطلب مقابل واجهة برمجة التطبيقات المباشرة لتتمكن من رؤية الاستجابة الفعلية. افتح هذه النهاية الطرفية في وحدة تحكم API
التفاصيل
Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. Moves the conversation into the operator queue. Idempotent — asking twice is the same as asking once.
المعلمات
| الاسم | النوع | مطلوب | ما هو هذا |
|---|---|---|---|
publicKey (path) | string | نعم | The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the Origin header is… |
conversationId (path) | string | نعم | — |
الاستجابة
| الاسم | النوع | مطلوب | ما هو هذا |
|---|---|---|---|
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | نعم | — |
cursor | integer | نعم | — |
poll_after_ms | integer | نعم | How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind… |
messages | ChatMessage[] | نعم | — |
الأخطاء التي يمكن أن تُرجعها نقطة النهاية هذه
404 · 429