Zinn® Chat Pro

مكتب مساعدة لفريقكم بالكامل، داخل WordPress

وكلاء غير محدودين، وقاعدة معرفية، وردود عبر البريد الإلكتروني، ومسودات ردود بالذكاء الاصطناعي، وتطبيق للوكلاء مزود بإشعارات فورية، بأسعار تُحتسب لكل موقع بدلاً من كل مستخدم.

  • تجربة مجانية لمدة 14 يوماً، بدون بطاقة
  • الإصدار 2.12.13
  • تم اختباره مع WordPress 7.1
  • رخصة GPL

صُمم من أجل السرعة وتحسين محركات البحث (SEO). يضيف Zinn® Chat Pro ما مقداره ‎+1.6 كيلوبايت و0 من طلبات الجهات الخارجية إلى الصفحة. بيانات مقاسة، وليست مجرد ادعاءات. عرض الأرقام →

شاشة الردود المحفوظة في Zinn® Chat Pro مع ثلاثة ردود واختصاراتها

Zinn® Chat Pro هي ترقية اختيارية مدفوعة، تبدأ من ⁦‏189.00 US$⁩ سنويّاً، مع فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يوماً. يتضمن استضافة ⁦Zinn®⁩ العنصر المجاني Zinn® Chat؛ وتُشترى طبعة Pro هذه بشكل منفصل، للمواقع المُستضافة معنا أو في أي مكان آخر. هل استفدت بالفعل من فترة تجريبية مجانية؟ اشترِ الآن →

هل أنت عميل استضافة؟ احصل على خصم بنسبة 50% على دفعتك الأولى لـ Zinn® Chat Pro. احصل على الرمز الخاص بك في لوحة التحكم →

صُمم للسرعة وتحسين محركات البحث

تؤثر سرعة الصفحة على ترتيب Google لها وعدد الزوار الذين يبقون فيها. لذا بدلاً من إخبارك بأن Zinn® Chat Pro خفيف، قمنا بتثبيته على موقع تجريبي نظيف يعمل بـ WordPress وقسنا ما يضيفه إلى الصفحة.

في صفحة الاختبار نفسها، أضاف tawk.to ما مقداره ‎+234.9 كيلوبايت و14 من الطلبات إلى خوادم شركات أخرى. بينما أضاف Zinn® Chat Pro ما مقداره ‎+1.6 كيلوبايت و0.

  • ‎+1.6 كيلوبايتتمت إضافته إلى الصفحة: كل ما يقوم متصفح الزائر بتنزيله
  • 0الطلبات المرسلة إلى خوادم شركات أخرى
  • 100 ← 100نتيجة أداء Lighthouse على الهواتف، بدون الإضافة ← مع استخدامها
  • 92 ← 92نتيجة سيو في Lighthouse، بدون الإضافة ← معها

تم القياس في 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 على موقع تجريبي نظيف يعمل بـ WordPress، باستخدام اختبار Lighthouse للهواتف، مع تشغيله 5 مرات وأخذ النتيجة المتوسطة. يحسب حجم الصفحة كل ما يقوم متصفح الزائر بتنزيله خلال 15 ثانية، بما في ذلك ما بعد التمرير. كل نتيجة، وكيف قمنا بقياسها · قارن مع إضافات أخرى

لماذا يختار الناس Zinn® Chat Pro

كل زميل، بسعر واحد

قم بدعوة أي عدد تريده من الوكلاء. يحصل كل وكيل على دور يتيح له الرد على المحادثات والتذاكر فقط دون إمكانية فتح أي شيء آخر في wp-admin.

إجابات يمكن لعملائكم العثور عليها

قاعدة معرفة ومركز مساعدة على موقعكم الخاص، قابلة للبحث من الدردشة، مع تقرير يكتب مسودات للمقالات التي كان زواركم يفتقدونها.

ردود أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي

رد مقترح لكل محادثة وتذكرة وملخص للمحادثات الطويلة، مكتوب من محتواكم الخاص باستخدام مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكم.

كل ما يتعلق بـ Zinn® Chat، على موقعها الخاص

الدليلات والتوثيق الكامل وأحدث الأخبار موجودة على zinnchat.com.

زيارة zinnchat.com

ما يفعله Zinn® Chat Pro

يُعد Zinn® Chat Pro الإصدار المدفوع من Zinn® Chat للفرق. يظل كل شيء في الإضافة المجانية مجانيًا؛ ويضيف Pro وكلاء دعم غير محدودين مع أدوارهم وأقسامهم وتعييناتهم الخاصة، والردود على التذاكر عبر البريد الإلكتروني، وقاعدة معرفية مع مركز مساعدة، والردود المحفوظة، ومسودات وملخصات الردود بالذكاء الاصطناعي، وساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وتقرير الفجوة المعرفية، وتطبيقًا للوكلاء مع إشعارات فورية، وتنبيهات عبر Slack وMicrosoft Teams وTelegram، ورسائل استباقية، وتقارير، وعلامتكم التجارية الخاصة.

أهمية هذا الأمر

يتوقف صندوق الوارد المشترك عن العمل بمجرد أن يساعد شخص ثانٍ في الرد عليه. يمنح Pro كل زميل دوراً يمكنه من الرد على المحادثات والتذاكر دون أي شيء آخر، ويوجه المحادثات إلى القسم الصحيح، ويصيغ مسودات الردود من محتواكم الخاص لكي يجيب الفريق بشكل أسرع. يتم تسعيره لكل موقع، وليس لكل شخص، لذا فإن إضافة زميل لا تكلف شيئاً.

ما الذي يحتويه

11 ميزة مجانية و 14 ميزة أخرى في Pro، معروضة من الملحق نفسه، لذا تتغير هذه الصفحة عندما يتغير الملحق.

مساعد الذكاء الاصطناعي

  • إجابات من موقعكم بالكاملمجانيالمقالات والصفحات والمنتجات مع الأسعار والمخزون والمنتديات والحقول المخصصة وتخطيطات أدوات إنشاء الصفحات، يتم البحث عنها حسب المعنى وتحديثها تلقائيًا.
  • أدخل مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكمجانيGoogle Gemini، أو OpenAI، أو Anthropic Claude، أو Mistral، أو OpenRouter، أو DeepSeek، أو أي خدمة متوافقة مع OpenAI. يتم اختيار أحدث نموذج لك.
  • وحدة تحكم تجريبية توضح آلية عملهامجانياطرح سؤالاً في wp-admin واطلع على كل صفحة عثر عليها المساعد، ومدى تطابقها، والصفحات القديمة.
  • أين طلبي؟مجانييمكن لعملاء WooCommerce المسجلين الاستفسار من المساعد حول طلباتهم الخاصة.
  • شخصية وقواعد التسليمProامنح المساعد اسماً ونبرة صوت، وحدد بدقة متى ينقل المحادثة إلى شخص حقيقي.

المحادثة المباشرة

  • صندوق بريد متعدد المحادثاتمجانيمحادثات متعددة في الوقت نفسه في علامات تبويب، وعرض ملء الشاشة للهاتف، وملاحظات داخلية، وتنبيهات صوتية وعلى سطح المكتب، وبريد إلكتروني عند عدم رد أي شخص.
  • مشغّل بحجم 2 ك.بمجانيتتم طباعته داخل الصفحة ورسمه بعد تحميلها. لا ترسل الصفحة التي لا يُجري فيها أحد أي محادثة أي طلب نيابة عن المحادثة.

تذاكر الدعم

  • تذاكر الدعم في wp-adminمجانيالحالة والأولوية والمسؤول في كل تذكرة، وإشعارات عبر البريد الإلكتروني في كلا الاتجاهين، وبنقرة واحدة لتحويل المحادثة إلى تذكرة.
  • صفحة دعم على موقعكمجانينموذج تذكرة، وقائمة "طلباتي"، وزر محادثة كرموز قصيرة ومكونات برمجية (blocks) وقوالب Elementor وDivi وBeaver Builder وBricks، بالإضافة إلى تبويب الدعم في حسابات WooCommerce.
  • الردود عبر البريد الإلكترونيProيجيب العملاء والوكلاء على التذكرة عن طريق الرد على بريدها الإلكتروني، عبر صندوق بريد أو خدمة بريد إلكتروني.
  • ساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)Proتوضح الدردشة متى تكون مغلقاً، وتُظهر كل تذكرة الوقت المتبقي لتحقيق هدف الاستجابة الخاص بك.

فريقك

  • يمكن للمساعدين المستندين إلى الذكاء الاصطناعي تشغيل مكتب المساعدة الخاص بكممجانييمكن لـ Claude وCursor وعملاء MCP الآخرين الرد على المحادثات والتذاكر، وتشغيل المساعد وتغيير الإعدادات، باستخدام أذونات WordPress الخاصة بك.
  • وكلاء دعم غير محدودينProادعُ الزملاء الذين يردون على المحادثات والتذاكر ولا يمكنهم فتح أي شيء آخر في wp-admin، مع توفر الأقسام والتعيين التلقائي.
  • الردود المحفوظةProإجابات تكتبونها كل أسبوع، يشاركها الفريق وتُملأ بتفاصيل العميل.
  • مسودات ردود وملخصات الذكاء الاصطناعيProرد مقترح لكل محادثة أو تذكرة وملخص للمحادثات الطويلة، مكتوب بواسطة مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكم.

قاعدة المعرفة

  • قاعدة معرفة على موقعكمProمقالات وفئات، ومركز مساعدة يتضمن بيانات منظمة وخرائط مواقع، وبحث داخل نافذة الدردشة.
  • استورد مقالات المساعدة الحالية الخاصة بكProاستورد المقالات من BetterDocs وHeroic KB وEcho KB وweDocs وغيرها.
  • تقرير فجوة المعرفةProيسرد الأسئلة التي لم يتمكن موقعك من الإجابة عنها، ويصيغ مسودة للمقالة المفقودة.
  • يعمل مع Zinn® SEOمجانيباستخدام Zinn® SEO، يجيب المساعد بناءً على نفس الحقائق المقدمة لمحركات البحث: هويتكم، وكيفية التواصل معكم، وساعات عملكم، وصفحاتكم الرئيسية.

التنبيهات والتقارير

  • تطبيق وكيل مزود بإشعارات فوريةProأجب من هاتفك أو حاسوبك، مع إشعارات يرسلها موقعك الخاص.
  • تنبيهات Slack وMicrosoft Teams وTelegramProإشعارات بالمحادثات والتذاكر الجديدة حيث يعمل فريقكم بالفعل، بالإضافة إلى خطافات ويب موقعة لأي شيء آخر.
  • الرسائل الاستباقية واستهداف الصفحاتProابدأ محادثة بعد تأخير، أو عند التمرير، أو عندما يوشك الزائر على المغادرة، وحدد بالضبط الصفحات التي يظهر فيها الدردشة.
  • التقارير وتقييمات العملاءProالأحجام، وأوقات الاستجابة، ودرجات الرضا، لتتمكنوا من معرفة ما يفعله الفريق والمساعد.

الخصوصية والعلامة التجارية

  • خاص بشكل افتراضيمجانيلا يظهر أي شيء حتى تقوم بتشغيله، ويمكن طلب الموافقة أولاً، وتُخزَّن عناوين IP بصيغة مشفرة فقط، ويتم إيقاف الرسائل المزعجة دون استخدام نصوص برمجية تابعة لجهات خارجية.
  • علامتكم التجارية الخاصة والتحقق من البوتProاسمكم وألوانكم في الدردشة، وفحص Cloudflare Turnstile للحماية من الروبوتات.

مجاني أم برو؟

كل شيء في الملحق المجاني يظل مجانياً. تضيف النسخة الاحترافية البقية، فوقه.

مجانيمجاني للأبدProبدءًا من ⁦‏189.00 US$⁩ سنويًا
مساعد الذكاء الاصطناعي
إجابات من موقعكم بالكاملنعمنعم
أدخل مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكنعمنعم
وحدة تحكم تجريبية توضح آلية عملهانعمنعم
أين طلبي؟نعمنعم
شخصية وقواعد التسليملانعم
المحادثة المباشرة
صندوق بريد متعدد المحادثاتنعمنعم
مشغّل بحجم 2 ك.بنعمنعم
تذاكر الدعم
تذاكر الدعم في wp-adminنعمنعم
صفحة دعم على موقعكنعمنعم
الردود عبر البريد الإلكترونيلانعم
ساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)لانعم
فريقك
يمكن للمساعدين المستندين إلى الذكاء الاصطناعي تشغيل مكتب المساعدة الخاص بكمنعمنعم
وكلاء دعم غير محدودينلانعم
الردود المحفوظةلانعم
مسودات ردود وملخصات الذكاء الاصطناعيلانعم
قاعدة المعرفة
قاعدة معرفة على موقعكملانعم
استورد مقالات المساعدة الحالية الخاصة بكلانعم
تقرير فجوة المعرفةلانعم
يعمل مع Zinn® SEOنعمنعم
التنبيهات والتقارير
تطبيق وكيل مزود بإشعارات فوريةلانعم
تنبيهات Slack وMicrosoft Teams وTelegramلانعم
الرسائل الاستباقية واستهداف الصفحاتلانعم
التقارير وتقييمات العملاءلانعم
الخصوصية والعلامة التجارية
خاص بشكل افتراضينعمنعم
علامتكم التجارية الخاصة والتحقق من البوتلانعم

أسعار Zinn® Chat Pro

الأسعار بالدولار الأمريكي (US)، سنوياً، وتتم جبايتها بواسطة Freemius، وهي خدمة التراخيص التي نبيع من خلالها. تبدأ كل خطة مدفوعة بتجربة مجانية لمدة 14 يوم دون الحاجة إلى بطاقة أئتمان.

مجاني

⁦‏0.00 US$⁩

كل ميزة مجانية في هذه الصفحة، على عدد ما تشاء من المواقع.

  • مواقع غير محدودة

هل أنت عميل استضافة؟ احصل على خصم بنسبة 50% على دفعتك الأولى لـ Zinn® Chat Pro. احصل على الرمز الخاص بك في لوحة التحكم →

مقارنة بين Zinn® Chat وخدمات المحادثة المباشرة الأخرى

ما ورد في الصفحات التابعة لكل خدمة في اليوم الذي تحققنا فيه. تعني الشرطة أننا لم نتمكن من تأكيد ذلك هناك، وليس أن الميزة غير متوفرة. يُحتسب في عمودنا Zinn® Chat وZinn® Chat Pro معاً.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
حجم الصفحة المضاف (تم قياسه)‎+1.6 كيلوبايت‎+234.9 كيلوبايت1‎+105.6 كيلوبايت1—
طلبات الطرف الثالث المُضافة (مقيسة)014161—
تأثير Lighthouse على الجوّال (النتيجة بدون ← مع)100 ← 100100 ← 1001100 ← 1001—
خطة مجانيةنعمنعم2نعم3لا4
أدنى سعر مدفوع معروض، شهريًا⁦‏19.00 US$⁩$292$453$194
السعر يشمل أي عدد من الوكلاءنعم—لا3لا4
إجابات الذكاء الاصطناعي في الخطة المجانيةنعمدعم جزئي2لا3لا4
استخدم مفتاح موفر الذكاء الاصطناعي الخاص بكنعم———
المحادثات المخزنة في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بكنعم———
تذاكر الدعمنعمنعم2—نعم4
قاعدة المعرفةنعمنعم2——
خادم MCP للمساعدين المستندين إلى الذكاء الاصطناعينعم———

المصادر، واليوم الذي راجعناها فيه

  1. https://zinndigital.com/plugins/speed-2026-10-01.json
  2. https://www.tawk.to/pricing/
  3. https://crisp.chat/en/pricing/
  4. https://www.livechat.com/pricing/

✓ نعم · • جزئياً، أو فقط على خطة مدفوعة أو إضافة · ✕ لا · — لم يتم التأكيد على صفحاتهم الخاصة آخر تحقق من حقائق المنافس في 2026-10-01. هل هناك ما هو قديم؟ أبلغنا وسنقوم بتصحيحه. تم قياس صفوف السرعة في 2026-10-01 على موقع اختبار WordPress نظيف: الصفحة نفسها، والنسخة المجانية من كل إضافة، واختبار Lighthouse للهواتف أُجري 5 مرات مع أخذ النتيجة المتوسطة. في تلك الصفوف، تعني علامة — أنه لم يتم القياس، لأن الإضافة مدفوعة فقط أو تتطلب حساباً لم نقم بإنشائه.

شاهد Zinn® Chat Pro أثناء العمل

تُظهر التقارير الأحجام، وأوقات الاستجابة، وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحققة، ومستوى الرضا، لكل من الفريق والمساعد.

تقارير Zinn® Chat Pro: المحادثات، والإحالات، ووقت الرد الأول، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، ومخطط بياني يومي

ما تقوم بتنزيله

حقائق الملف، والمتطلبات، وكيفية تثبيته.

الإصدار
2.12.13
الحد الأدنى لـ WordPress
WordPress 6.9
الحد الأدنى لـ PHP
PHP 7.4
تم اختباره حتى
WordPress 7.1
الترخيص
GNU General Public License، الإصدار 2 أو الأحدث
كتب بواسطة
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

ما يحتاجه Zinn® Chat Pro

WordPress 6.9 أو أحدث، وPHP 7.4 أو أحدث، وإضافة Zinn® Chat المجانية التي يعتمد عليها Pro. مفتاح AI للمساعد ومسودات الردود والملخصات.

كيفية الحصول على Zinn® Chat Pro

اشترِ Pro من هذه الصفحة أو ابدأ الفترة التجريبية المجانية من Zinn® Chat في wp-admin. تتولى Freemius إتمام عملية الدفع والترخيص والتحديثات. لا يتضمن استضافة Zinn Digital® ترخيص Zinn® Chat Pro؛ بل يتضمن Zinn® Chat المجاني.

قراءة المقالة →

أسئلة حول Zinn® Chat Pro

هل يحل Pro محل Zinn® Chat المجاني؟

لا. يتم تثبيت Pro فوق الإضافة المجانية ويضيف ميزات الفريق، وقاعدة المعرفة، والتقارير. تظل محادثاتكم، وتذاكركم، وإعداداتكم في مكانها دون تغيير.

كيف يتم تسعير Pro؟

لكل موقع، شهرياً أو سنوياً، مع وكلاء غير محدودين في كل خطة: الخطة الشخصية لموقع واحد، وخطة الأعمال لخمسة مواقع، وخطة الوكالات لمواقع غير محدودة.

هل هناك تجربة مجانية؟

نعم، 14 يومًا لجميع الباقات، دون الحاجة إلى بطاقة.

هل Pro مشمول في استضافة Zinn Digital®؟

لا. يتم تثبيت Zinn® Chat المجاني على كل موقع WordPress نستضيفه. يتم شراء Pro بشكل منفصل، ويحصل عملاء الاستضافة على خصم لمرة واحدة على دفعتهم الأولى.

ماذا يحدث عند انتهاء ترخيصي؟

تتوقف ميزات Pro ويستمر المكون الإضافي المجاني في الرد على المحادثات والتذاكر كما كان من قبل.

التحديثات

على أي موقع نستضيفه، يتم تكوين هذه الإضافات لتتحدث تلقائيًا: فهي تتحقق معنا ويقوم WordPress بتثبيت الإصدار الجديد نيابةً عنكم، مع التحقق من التنزيل مقابل المجموع الاختباري (checksum) المنشور أولاً. أما على أي موقع WordPress لا نستضيفه، فلا يوجد شيء لتكوينه ولا يتم إجراء أي اتصال خارجي — تفضلوا بالعودة إلى هذه الصفحة عندما ترغبون في الحصول على أحدث إصدار، أو تابعوا إصدارات GitHub الخاصة بالإضافة.

هل تحتاج إلى إصدار أقدم؟

يمكن للعملاء تنزيل أحدث إصدار من كلٍّ من الإصدارين الرئيسيين السابقين لكل إضافة في تطبيق Zinn Digital®. يتوفر ذلك للمواقع التي لا يمكنها تشغيل الإصدار الحالي بعد — المواقع التي لا تزال تستخدم إصداراً أقدم من WordPress أو PHP — وللتراجع عن تحديث تسبب في حدوث مشكلة. عندما يتسنى لكم ذلك، يُرجى تثبيت الإصدار الحالي.

فتح الإصدارات القديمة في التطبيق →

شغِّل Zinn® Chat Pro على موقع حقيقي

يعمل Zinn® Chat Pro على أي موقع WordPress، بغض النظر عن مكان استضافته. كما يأتي كل موقع WordPress نقوم باستضافته مثبتاً مسبقاً مع إضافاتنا المجانية.

ابدأ الفترة التجريبية المجانيةعرض الاستضافة

جميع إضافات WordPress →