قاعدة المعرفة

إضافة عميل

إنشاء عميل، وما يمكنه رؤيته، وكيفية العمل نيابةً عنه.

المؤسسة ← عملاؤك ← جديد.

ما تقوم بإنشائه

مؤسسة مستقلة لها مواقعها ومستخدموها وحدودها وفواتيرها الخاصة. إنها ليست مجلدًا داخل مؤسستك، بل هي مستأجر (Tenant) معزول عن عملائك الآخرين وعنك إلا في الأماكن التي تملك فيها صلاحية الوصول.

ما يراه العملاء

لوحتك التي تحمل علامتك التجارية، ومواقعهم الخاصة، وفواتيرهم الصادرة منك. إنهم لا يرون عملاءك الآخرين، أو تكاليفك، أو نحن.

دعوة فريقهم

أضف مستخدمين إلى مؤسسة العميل بالأدوار العادية. العميل الذي يريد صلاحية القراءة فقط يحصل عليها، ومن يريد تشغيل تحديثاته الخاصة يحصل على دور عضو (Member).

ليس عليك دعوة أي شخص على الإطلاق؛ فالكثير من الموزعين يديرون اللوحة بأنفسهم ولا يقوم العميل بتسجيل الدخول أبداً.

العمل نيابةً عنهم

افتح العميل من شاشة عملائك. كل ما ترتكبه هناك يتم تسجيله في سجل نشاطات العميل تحت اسمك، وهو الترتيب الذي يحافظ على نزاهة الطرفين.

الحدود

تُحسب مواقع العميل ضمن الخطة التي بعتها له، ويتم شراء خطته بناءً على تسعيرتك. إذا بعت لعميل خطة بثلاثة مواقع، فسيتم رفض الموقع الرابع برسالة يمكنهم التصرف بناءً عليها بدلاً من ظهور خطأ.

تسليم العميل

إذا تركوك متوجهين إلى وكالة أخرى — أو انتقلوا مباشرة — فإن تدفق نقل المواقع ينقل مواقعهم دون الحاجة إلى تنزيل ودون أي انقطاع في الخدمة.

ما زلت تواجه مشكلة؟

الدعم مشمول في كل باقة والإجابات بلغتك الخاصة.

الاتصال بالدعم جميع المقالات
إضافة عميل