تعذر قبول نطاقي من قبل إحدى الشبكات: كيفية اختيار شبكة أخرى

يتم تقديم كل موقع عبر CDN (شبكة توصيل المحتوى)، وتتم استضافة نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بنطاقه عبر شبكة DNS. في حالات نادرة جدًا، قد ترفض شبكةٌ نطاقًا معينًا. وعندما يحدث ذلك، يتعذر بناء الموقع على تلك الشبكة مهما طال وقت انتظاره، ولذلك نتوقف على الفور ونطلب منكم اختيار شبكة أخرى.

ما ترونه

يظهر الموقع بحالة فشل، مع مربع أصفر في أعلى صفحته:

لم تقبل Cloudflare النطاق example.com — يُرجى اختيار شبكة أخرى

تتم تسمية الشبكة عندما تكون هي الشبكة التي اخترتموها للموقع. وإذا كانت المنصة قد اختارتها لكم، يذكر المربع الشبكة التي تم إعداد هذا الموقع عليها. وتحته يظهر السبب بكلمات واضحة، وزر واحد لكل شبكة أخرى يمكن لحسابكم استخدامها: استخدام Bunny CDN، واستخدام Gcore، وهكذا.

لماذا قد ترفض شبكةٌ نطاقًا ما

• لن تنقل اسم النطاق هذا. ترفض بعض الشبكات أسماء معينة أو نهايات نطاقات محددة. هذا قرار الشبكة نفسها ولا يمكن تغييره من جانبنا.
• لا يمكنها العثور على النطاق في سجله. قد لا يكون النطاق مسجلاً بعد، أو قد انتهت صلاحيته، أو قد تكون هناك طريقة كتابة مختلفة له. تحققوا منه لدى مسجل النطاقات الخاص بكم.
• يحتفظ حساب آخر في تلك الشبكة بالنطاق بالفعل. على سبيل المثال، لا يزال النطاق مضافًا إلى حساب شخص آخر في تلك الشبكة.
• تقبل نطاقًا رئيسيًا فقط (مثل example.com)، وليس نطاقًا فرعيًا.
• لن تُصدر جهة إصدار الشهادات الخاصة بها شهادة للنطاق.

لا يُعد أي من هذه الأسباب خطأً في موقعكم أو في استضافتنا.

كيفية اختيار شبكة أخرى

1. افتحوا المواقع واختاروا الموقع.
2. في المربع الأصفر، اضغطوا على استخدام والشبكة التي تريدونها.
3. تتم إعادة بناء الموقع من البداية على تلك الشبكة. يستغرق ذلك بضع دقائق. وإذا كانت الشبكة الجديدة تتطلب خوادم أسماء جديدة، فإن الموقع يعرضها بعد ذلك، تمامًا مثل أي موقع جديد.

لا يتم حذف أي شيء من موقعكم، ولستم بحاجة إلى حذفه وإعادة إنشائه. يتم نقل DNS من الشبكة التي رفضت النطاق في الوقت نفسه، بحيث لا يفشل البناء الجديد بنفس الطريقة.

إذا لم يتم عرض أي شبكة أخرى

يشير المربع إلى ذلك. افتحوا تذكرة دعم من صفحة الموقع وسنساعدكم في إطلاق الموقع مباشرة.