الرسوم المضافة من قبل فريقنا، والخطط المخصصة، والفواتير الصادرة مبكرًا

بعض البنود التي نفوترها يتم الاتفاق عليها معكم مباشرة بدلاً من شرائها من قائمة الأسعار — مثل خطة استضافة مخصصة لخادم قمنا بإعداده لكم، أو عملية نقل، أو عمل يتم لمرة واحدة. تظهر هذه البنود في الفوترة ضمن البطاقة المسماة رسوم أضافها فريقنا، أعلى فواتيركم.

ما تعرضه البطاقة

• الغرض منها، بالكلمات التي كتبها لكم أحد أعضاء فريقنا.
• المبلغ، قبل احتساب الضريبة، ومعدل تكرار الفوترة — لمرة واحدة، شهرياً، كل 3 أشهر، كل 6 أشهر، أو سنوياً.
• التاريخ القادم للاستحقاق، وكل تاريخ تمت فوترته مسبقاً مع بيان ما إذا كان قد تم دفعه.

الخطط المخصصة المفوترة كل بضعة أشهر

تتجدد الخطة المخصصة وفقاً لجدولها الزمني الخاص — على سبيل المثال كل 3 أشهر من التاريخ الذي اتفقنا عليه. كل تجديد هو فاتورة عادية: تضاف الضريبة الخاصة ببلدكم فوق السعر المتفق عليه، وتظهر الفاتورة مع بقية فواتيركم.

الفواتير الصادرة قبل تاريخ الاستحقاق

إذا كنتم تدفعون يدوياً، يمكننا إصدار كل فاتورة قبل ما يصل إلى 60 يوماً من تاريخ استحقاقها. وتظهر على الفور في الفوترة تحت في انتظار الدفع مع خيار ادفع الآن، لتتمكنوا من سدادها في أي وقت قبل تاريخ الاستحقاق. لا يتم خصم أي مبالغ تلقائياً قبل تاريخ الاستحقاق، ولا يتم إرسال أي تذكير قبله.

إذا لم يتم سداد الرسوم

بدءاً من تاريخ الاستحقاق، ستتلقون التذكيرات المعتادة. إذا كانت الرسوم مخصصة لخادم نديره لكم وظلت غير مدفوعة، فسيتم إيقاف الخادم مؤقتاً عند نفس المرحلة التي يتم فيها إيقاف أي استضافة غير مدفوعة. سداد الفاتورة يعيده إلى العمل مباشرة — دون الحاجة إلى التواصل معنا.

أسئلة حول الرسوم

افتحوا تذكرة من الدعم واذكروا اسم الرسوم. يمكننا توضيحها، أو تغييرها بدءاً من الفترة التالية، أو إلغاؤها — ويتم تصحيح الفاتورة الصادرة بالفعل من خلال إشعار دائن.