دعوات التقييم من Trustpilot

بعد إتمام الشراء منا — عند إرسال إيصال الدفع أو بريدك الإلكتروني بعنوان "استضافتك جاهزة" — قد ترسل لك Trustpilot بريدًا إلكترونيًا لمرة واحدة لتسأل عن مدى رضائك عن خدمتنا. توضح هذه الصفحة مصدر هذا البريد الإلكتروني.

لماذا أرسلت لي Trustpilot بريدًا إلكترونيًا؟

نحن نستخدم الدعوات التلقائية من Trustpilot. عندما نرسل إليك إيصالاً لطلب مدفوع أو تجديد، أو نخبرك بأن استضافتك جاهزة، يتم إرسال نسخة إلى Trustpilot حتى تتمكن من دعوتك لتقييمنا. ترسل Trustpilot الدعوة بنفسها، من عنوانها الخاص، بعد بضعة أيام، بلغتك متى وفرت Trustpilot ذلك.

هل توجهون الدعوة للجميع؟

نعم. تتم دعوة كل عميل يتلقى إحدى هذه الرسائل الإلكترونية، بصرف النظر عن طبيعة تجربته — فنحن لا نختار مطلقًا من يتم سؤاله، ولا نقدم أي شيء في المقابل أبدًا للحصول على تقييم. لا يتم تضمين الفترات التجريبية المجانية والحسابات التي يديرها موزع معتمد.

ما الذي تتلقاه Trustpilot؟

اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ولغة حسابك، ومرجع للبريد الإلكتروني الذي أرسلناه. لا تتم مشاركة أي شيء يتعلق بمدفوعاتك، أو مواقعك، أو حسابك.

كيف يمكنني إيقاف الدعوات؟

استخدم رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني الخاص بـ Trustpilot — ولن تدعوك Trustpilot مجددًا. تحدد Trustpilot أيضًا عدد مرات دعوة نفس الشخص، وبالتالي فإن التجديد لا يعني تلقي دعوة جديدة في كل مرة.

حدث خطأ ما — أين يمكنني إبلاغكم؟

إذا كانت لديك مشكلة في خدمتك، يُرجى فتح تذكرة في لوحة التحكم الخاصة بك أولاً حتى نتمكن من إصلاحها. يظل التقييم دائمًا خيارك الخاص.