قاعدة المعرفة
بيع البريد الإلكتروني تحت علامتك التجارية الخاصة
أسماء المضيفين الأربعة التي يستخدمها البريد الإلكتروني لعملائك، ولماذا يجب أن يكون كل واحد منها ملكاً لك.
إعادة البيع ← أسماء مضيفات البريد الخاصة بك.
الغرض من هذه الشاشة
البريد الإلكتروني هو المنتج الوحيد الذي لا تُعتبر فيه علامتك التجارية مجرد زينة. يقوم عميلك بكتابة اسم المضيف في تطبيق البريد الخاص به في كل مرة يقوم فيها بإعداد هاتف، ويعرض متصفحه واحداً في كل مرة يقرأ فيها رسالة. وإذا لم تكن تلك الأسماء خاصة بك، فسيتعلم عميلك من هو المسؤول حقاً عن خدمتك - وذلك على السطح الذي يلامسونه بشكل متكرر.
لذا يصبح البريد الإلكتروني المستضاف متاحاً للبيع بمجرد تزويدنا بأسماء المضيفات الخاصة بك، وليس قبل ذلك. وحتى ذلك الحين، توضح الشاشة ذلك ولا يُعرض المنتج ببساطة على خططك.
ما تحتاجه
خمسة أسماء على نطاق تملكه، وتفويض SPF واحد:
خوادم البريد (MX) — اسما مضيفين، mx1. و mx2. على نطاقك الخاص. أنشئ سجل A لكل منهما، مشيراً إلى العناوين الواردة في دليل الإعداد الخاص بك. ⛔ ليس CNAME: فالـ CNAME يترك اسم المضيف الخاص بنا مرئياً في أي عملية بحث يقوم بها عميلك، وهذا هو بالضبط ما يتجنبه هذا الأمر.
تضمين SPF (SPF include) — اسم مضيف تسيطر عليه ويحتوي سجل SPF الخاص به على مرسلينا. ستتضمن نطاقات عملائك نطاقك، بحيث تبدو السلسلة خاصة بك.
IMAP و SMTP — ما يكتبه عملاؤك في Outlook أو Apple Mail أو هواتفهم.
الاكتشاف التلقائي (Autodiscover) — يسمح لـ Outlook و Apple Mail بإعداد حساب بمفردهما.
البريد الإلكتروني للويب (Webmail) — المكان الذي تذهب إليه متصفحات عملائك لقراءة بريدهم. الاسم الذي سيرونه بشكل متكرر، لذا يجدر اختيار بحرص.
لماذا الأمر عبارة عن الكل أو لا شيء
ستقوم الشاشة بحفظ علامة تجارية مملوءة جزئياً، لكن البريد الإلكتروني يظل غير متاح حتى يتم ضبط كل حقل. العلامة التجارية غير المكتملة ستنشر خوادم البريد الخاصة بك ثم ترسل عميلك إلى مكان آخر لقراءة بريده - وهو أمر أسوأ من عدم عرضه على الإطلاق، لأنه يبدو وكأنه يعمل.
ما يراه عملاؤك
أسماء المضيفات الخاصة بك، في كل مكان. في نظام أسماء النطاقات (DNS) الخاص بهم، وفي تطبيق البريد الخاص بهم، وفي متصفحهم. إنهم لا يرون اسمنا، ولا يرون اسم أي شخص نعمل معه.
ما لا تزال تتحكم فيه
صناديق البريد، وعناوين إعادة التوجيه، وعناوين الصيد الشامل (catch-all) لكل عميل، مسعرة من قبلك على خططك الخاصة ومففوترَة من خلال بياناتك الخاصة، تماماً مثل الاستضافة.