امنح أحد وكلاء Zinn® Agents لديكم سعة ذاكرة إضافية دون تغيير خطته. تبلغ تكلفة الذاكرة الإضافية 7.99 دولارًا أمريكيًا لكل غيغابايت شهريًا، بالإضافة إلى أي ضرائب، ويمكنكم شراء العدد الذي تحتاجون إليه من الغيغابايت — بما يصل إلى 8 غيغابايت إجمالاً للوكيل الواحد (شاملة ذاكرة خطته).
تحققوا أولاً
- لا يظهر زر الذاكرة؟ تتوفر الذاكرة الإضافية للوكيل الذي يعمل وتم سداد قيمة خطته، وذلك لأعضاء الفريق الذين يمكنهم إدارة الوكلاء والدفع للحساب. يُرجى استئناف تشغيل الوكيل أو سداد الفاتورة المستحقة أولاً.
- "ليس قيد الاستخدام — متوقف مؤقتًا لحين سداد التجديد"؟ تعذرت عملية الدفع الشهري لتلك الذاكرة. يستمر العمل بها لمدة 3 أيام، ثم تتوقف مؤقتًا ويعود الوكيل إلى ذاكرة خطته الأصلية. قوموا بسداد الفاتورة المستحقة من صفحة الفواتير وستعود الذاكرة للعمل تلقائيًا خلال دقائق معدودة.
- هل لا يزال بطيئًا بعد الشراء؟ يُعاد تشغيل الوكيل بالذاكرة الجديدة بعد بضع دقائق من الشراء. قوموا بتحديث شاشة Zinn® Agents؛ وأثناء ظهور حالة جارٍ البدء يكون التغيير قيد التطبيق.
ما يمنحه لكم كل غيغابايت
يضيف كل غيغابايت إضافي 1 غيغابايت مضمونًا للوكيل (محجوز له دائمًا) و2 غيغابايت للاندفاع المؤقت لمرات الارتفاع المفاجئ القصيرة. فالوكيل من فئة Starter (1 غيغابايت) مع 2 غيغابايت إضافيين يضمن الحصول على 3 غيغابايت وقد يرتفع مؤقتًا إلى 6 غيغابايت.
شراء ذاكرة إضافية
- افتحوا Zinn® Agents واضغطوا على الذاكرة في صف الوكيل.
- اختاروا عدد الغيغابايت المراد إضافته. يظهر الإجمالي الشهري قبل إتمام الشراء.
- اضغطوا على إضافة. إذا لم تكن لديكم طريقة دفع محفوظة، فيمكنكم الدفع مباشرة هناك.
- يُعاد تشغيل الوكيل بالذاكرة الجديدة خلال بضع دقائق. ويتم الاحتفاظ ببياناته.
يمكنكم شراء المزيد لاحقًا؛ ويتجدد كل شراء شهريًا في التاريخ الخاص به.
الإيقاف أو التقليل
اضغطوا على إيقاف التجديد بجوار الذاكرة التي لم تعودوا بحاجة إليها. تستمر بالعمل حتى نهاية الشهر المدفوع، ثم يُعاد تشغيل الوكيل بذاكرة أقل. لا يتم استرداد أي مبالغ عن الشهر المدفوع بالفعل. كما يؤدي حذف الوكيل إلى إيقاف ذاكرته الإضافية أيضًا.
في حال التأخر في السداد
تتبع الذاكرة الإضافية نفس القاعدة المطبقة على كل الإضافات: عند عدم سداد قيمة التجديد، تستمر بالعمل لمدة 3 أيام، ثم تتوقف مؤقتًا (يتم إخطاركم عبر البريد الإلكتروني وفي لوحة التحكم). يؤدي سداد جميع المبالغ المستحقة إلى استعادتها تلقائيًا — ولن تضطروا أبدًا إلى شرائها مجددًا.