مراقبة وقت التشغيل
عمليات تحقق مستمرة من التوافر لكل موقع، ومقارنتها بسجل الموقع الخاص لتفريق الخلل العابر عن الانقطاع الفعلي. تمثل حالة الجاهزية مؤشرًا أساسيًا تتفاعل معه المنصة، وليست مجرد رسم بياني لا يقرأه أحد.
مراقبة وقت التشغيل والأداء والأخطاء
اعرف أن موقعك يعمل قبل أن يخبرك أي شخص
تراقب Zinn Digital® عناوين الويب التي تزودنا بها — وقت التشغيل، وCore Web Vitals، واستخدام الموارد مقابل حصتكم المخصصة — وتعرضها لكل موقع في لوحة التحكم. تُرسل التنبيهات إلى البريد الإلكتروني، أو Telegram، أو Slack، أو خطاف الويب (webhook) الخاص بكم، وتعمل صفحة الحالة الخاصة بنا خارج المنصة بحيث تستمر في العمل عندما يتعذر علينا ذلك. مراقبة وقت التشغيل وسرعة الصفحة متاحة الآن: أضف أي عنوان ويب — ثلاثة مجانًا في كل حساب، ولا يشترط أن نستضيفه — ونقوم بفحصه كل دقيقة من خارج شبكتنا الخاصة. التوفر: تتبع الأخطاء لكل موقع وإحصاءات الموارد لكل موقع قيد التطوير النشط وليست متاحة بعد. كل ما عدا ذلك موضح هنا متاح اليوم.
- 99.99٪ضمان وقت التشغيل
- 4قنوات التنبيه: البريد الإلكتروني، Telegram، Slack، خطاف الويب
- خارج المنصةصفحة حالة مستقلة
- +700,000مواقع مستضافة حول العالم
أربع إشارات لكل موقع، في مكان واحد
تخبركم لوحات تحكم الاستضافة عادةً بما تدفعون ثمنه. أما لوحتنا فتخبركم بما يفعله موقعكم. يرسل كل موقع تديرونه معنا نفس المجموعة من الإشارات، لكل موقع على حدة، دون الحاجة لتثبيت أي برامج وسيطة ودون أي إعدادات معقدة.
Core Web Vitals والأداء
بيانات أداء فعلية لكل موقع — المقاييس التي يعتمد عليها Google بالفعل في الترتيب. تظهر الصفحات البطيئة كمقاييس يمكنك اتخاذ إجراء بشأنها، بجوار عناصر التحكم في التخزين المؤقت التي تعمل على إصلاحها.
تتبع الأخطاء
تتوفر سجلات أخطاء HTTP وPHP لكل موقع، لذا فإن الخطأ الفادح الناتج عن تحديث إضافة غير صالح أو عملية نشر معطلة هو أمر يمكنكم البحث عنه والعثور عليه بدلاً من مجرد التخمين.
حركة المرور وعرض النطاق الترددي واستخدام الموارد
النطاق الترددي لكل موقع، بالإضافة إلى استهلاك الموارد مقاسًا وفقًا لحدود خطتكم — بما في ذلك إحصاءات LVE لكل موقع — لتتمكنوا من معرفة أي موقع يبذل أقصى جهد وما إذا كان قريبًا من الحد الأقصى.
تنبيهات تصل إليكم حيث تعملون بالفعل
لوحة التحكم التي يتعين عليك تذكر فتحها ليست مراقبة. كل إشارة تغذي طبقة إشعارات المنصة، وأنت تختار أين تصل.
- أربعة محولات قنوات مباشرة: البريد الإلكتروني، وTelegram، وSlack، ونقطة نهاية الـ webhook الخاصة بكم — كل منها يعمل خلف محول قابل للتبديل، بحيث لا يتحكم أي مزود منفرد في نظام التنبيهات لديكم.
- يتم ضبط التفضيلات لكل مؤسسة ولكل مستخدم: حددوا الأحداث التي تذهب إلى أي قنوات، بحيث يتلقى الشخص المناوب إشعار الانقطاع بينما لا يتلقاه مسؤول المالية.
- تكون خطافات الويب (Webhooks) موقعة باستخدام HMAC، وتتم إعادة محاولتها بفواصل زمنية متزايدة وتسجيلها — كل عملية تسليم قابلة للفحص وإعادة التشغيل من لوحة التحكم، لذا فإن تعطل المستلم لا يعني تنبيهاً لم تروه أبداً.
- تنتقل كل إشارة عبر نفس ناقل الأحداث المتين مثل بقية المنصة. والمستهلك الذي يتأخر لا يعيق المنتج أبداً، ولا يتم إسقاط أي حدث في صمت.
- التنبيهات قابلة للتعريب مثل أي شيء آخر نرسله — بـ 58 لغة، وباللغة التي يحددها المستلم.
صفحة حالة تصمد أمام الانقطاع
تكون صفحة الحالة عديمة الفائدة في اللحظة التي تحتاجون إليها تماماً إذا كانت مستضافة على البنية التحتية ذاتها التي تراقبها. صفحتنا مستضافة عن قصد في مكان آخر.
تتم استضافة صفحة الحالة العامة الخاصة بنا ذاتياً على بنية تحتية منفصلة، وخارج المنصة بالكامل — على خادم مختلف ونطاق تعطل مختلف عن لوحة التحكم والأسطول الذي تقدم تقارير عنه. عندما يحدث خطأ ما في المنصة، تستمر صفحة الحالة في الاستجابة، لأنه لا يوجد أي شيء تعتمد عليه داخل نطاق الحادث.
إنه يحمل علامتكم التجارية، ويستمد بياناته من المراقبة نفسها التي تُشغّل تنبيهاتكم الخاصة بكل موقع، وهو مستقل عن قصد وليس بمحض الصدفة. وتتبع الواجهة العامة المبدأ نفسه: حيث يتم نشر موقع التسويق ومركز المساعدة بشكل منفصل عن عنقود لوحة التحكم، بحيث لا يؤدي أي حادث في المنصة إلى تعطيل وثائقنا معها.
هذا هو نفس المنطق الذي يسري في بقية المنصة — نطاقات أعطال منفصلة، لا مصير مشتركاً، ولا شيء يمكنه إسقاط كل من الشيء والأداة التي تستخدمونها لتشخيصه.
مراقبة يمكن لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بكم قراءتها بالفعل
تزداد قيمة الإشارات عندما يكون هناك ما يمكنه التصرف بناءً عليها. إشاراتنا متصلة بالمساعد وبخادم MCP، وليست محبوسة في رسم بياني.
تشخيصات ما قبل التذكرة
عندما تبدأ في فتح تذكرة، يُجري المساعد أولاً فحصًا تشخيصيًا مباشرًا للموقع المتأثر — وقت التشغيل، وأخطاء HTTP وPHP، وحالة SSL وDNS، وحدود الموارد وأخطاء LVE، وتنبيهات البرامج الضارة، وتعارضات الإضافات، وسلامة قاعدة البيانات، وذاكرة التخزين المؤقت — قبل أن يتدخل أي عنصر بشري.
إصلاحات تلقائية آمنة، ثم أعد الفحص
ضمن صلاحياتك وضوابط المنصة، سيقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت، وإعادة تشغيل عمال PHP، وإصلاح أو تجديد SSL، وإصلاح جداول قاعدة البيانات، وتعطيل الإضافات التي تسبب أخطاء فادحة، أو إفراغ CDN — ثم إعادة فحص الإشارة والتأكد مما إذا تم حلها بالفعل.
تصعيد مع إرفاق الأدلة
إذا كانت هناك حاجة إلى تدخل بشري، فستصل التذكرة معبأة مسبقاً بالبيانات التشخيصية، وما تمت تجربته، وما حدث — بحيث يبدأ الدعم من الحقائق بدلاً من مطالبتكم بوصف العَرَض.
قابل للقراءة عبر MCP
اربط أي أداة ذكاء اصطناعي تدعم MCP لتتمكن من قراءة حالة الموقع، والسجلات الحديثة، والمقاييس، ووقت التشغيل، والأخطاء كموارد — مما يتيح لوكيلك الخاص التشخيص قبل اتخاذ أي إجراء، تحت بروتوكول OAuth 2.1 باستخدام رموز مميزة قابلة للإلغاء ومحددة النطاق حسب المؤسسة والدور وسجل تدقيق كامل.
Core Web Vitals كإشارة لتحسين محركات البحث، وليس مجرد مخطط للتباهي
تتبع الأداء مكانه بجانب الأدوات التي تغير الأداء. في منصتنا، يتواجد بين بنية التخزين المؤقت وطبقة تحسين محركات البحث (SEO).
- تتضمن كل خطة بطاقة SEO Basics المجانية: هل الموقع مفهرس، وTrust Flow الخاص به، وCore Web Vitals للصفحة الرئيسية — وهي الأرقام الثلاثة التي توضح لكم ما إذا كان الموقع يعمل كأصل من أصول SEO.
- تضيف باقات Footprint-Free عمليات فحص تلقائية لفهرسة Google مع مراقبة أسبوعية، حتى تظهر مشكلة الفهرسة كتنبيه بدلاً من انخفاض في عدد الزيارات تلاحظونه بعد شهر.
- عندما يتراجع CWV، يكون الحل على بعد صفحة واحدة: LiteSpeed Enterprise مع التخزين المؤقت الكامل للصفحات LSCache، وتخزين كائنات Redis المؤقت لكل موقع، والتسليم عبر أطراف CDN، بالتنسيق مع التفريغ التلقائي الذكي.
- تتوفر مراقبة تحسين محركات البحث الأكثر تعمقًا كإضافات مدفوعة — تتبع التصنيف، ومراقبة الروابط الخلفية، ومعلومات المنافسين، وتدقيق شهري لسلامة تحسين محركات البحث — وتُسعر بشكل منفصل عن خطة الاستضافة الخاصة بكم.
- تتوفر خدمة التحسين العملي لسرعة الموقع كميزة إضافية قابلة للشراء عندما تفضلون أن نقوم نحن بعمليات الضبط بدلاً منكم.
مصمم لمراقبة مليون موقع
وراء لوحة المعلومات الخاصة بكم توجد حزمة المراقبة وقابلية الرصد ذاتها التي نعتمد عليها لتشغيل المنصة: Prometheus وGrafana للمقاييس، وOpenTelemetry للتتبع الموزع عبر المحرك ومهام سير العمل وبرامج التشغيل، بالإضافة إلى سجلات منظمة ومركزية موسومة بمعرف المستأجر مع الاحتفاظ ببيانات التدقيق بشكل منفصل.
تُجمع المقاييس لكل خدمة ولكل عامل ولكل مستأجر، مع إحصاءات LVE لكل موقع من طبقة العزل. كل تشغيل لسير العمل — الإعداد والترحيل والإنفاذ — مرئي من البداية إلى النهاية، ولهذا السبب يمكن أن تكون إجابة الدعم محددة بدلاً من مجرد تخمين.
تُعد المراقبة على نطاق واسع مشكلة تتعلق بحجم البيانات، ولهذا تم تصميمها هندسياً على هذا الأساس. تُقسَّم المقاييس ذات الحجم الكبير زمنياً وتُدمج بدلاً من الاحتفاظ بها لكل موقع ولكل دقيقة إلى الأبد، كما يتم أخذ عينات من التتبعات، وتمنع ضوابط العلاقة العددية لكل مستأجر حساباً واحداً ذا نشاط كثيف من إضعاف لوحات معلومات بقية المستخدمين. إن الهدف من هذا التصميم هو مليون موقع، وليس العدد الذي نديره اليوم.
يتم توجيه التنبيهات عبر Alertmanager إلى جدول مناوباتنا مع تحديد وتتبع أهداف مستوى الخدمة (SLOs) — مع إبقائها منفصلة عمداً عن إشعارات العملاء المذكورة أعلاه، حتى لا تصل الضوضاء التشغيلية إلى صندوق واردكم أبداً ولا تصطف تنبيهاتكم خلف تنبيهاتنا.
الأسئلة الشائعة
ما الذي تراقبه بالضبط في مواقعي؟
لكل موقع: وقت التشغيل، وCore Web Vitals والأداء، وعرض النطاق الترددي، واستخدام الموارد مقاسًا مقابل استحقاقات خطتكم — بما في ذلك إحصاءات LVE لكل موقع من طبقة العزل. يتم عرض كل ذلك في لوحة التحكم لكل موقع، دون الحاجة إلى تثبيت أي وكيل.
كيف يتم إخطاري عند تعطل موقع ما؟
عبر أي قنوات تقوم بربطها: البريد الإلكتروني، أو Telegram، أو Slack، أو نقطة نهاية خطاف الويب الخاصة بك. يتم ضبط تفضيلات الإشعارات لكل مؤسسة ولكل مستخدم، وبذلك تقرر بنفسك الأحداث التي تصل إلى أي قناة وأي شخص. يتم توقيع عمليات تسليم خطافات الويب باستخدام HMAC، وإعادة المحاولة مع تراجع تدريجي، وتسجيلها، حتى تتمكن من فحص أي عملية تسليم أو إعادة تشغيلها.
هل تتعطل صفحة الحالة عند تعطل المنصة؟
هذا بالتحديد ما صُمم لتجنبه. تتم استضافة صفحة الحالة ذاتياً على بنية تحتية منفصلة، بالكامل خارج المنصة، وفي نطاق تعطل مختلف عن لوحة التحكم والأسطول الذي تقدم تقارير عنه — لأن صفحة الحالة التي تعمل على نفس البنية التحتية التي تراقبها تكون عديمة الفائدة أثناء انقطاع الخدمة.
ماذا يعني ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.99%؟
إنه هدف وقت التشغيل الذي نبني ونعمل وفقًا له، وهو مذكور كضمان في خطط Footprint-Free. إنه التزام يتعلق بكيفية تصميم المنصة هندسيًا — حوسبة معزولة لكل موقع، وخدمات عديمة الحالة قابلة للتوسع أفقيًا، ونطاقات فشل منفصلة — بدلاً من كونه قياسًا منشورًا للتوفر السابق. التزامنا التعاقدي هو أمر منفصل وأكثر تحديدًا، وهو منشور: راجع اتفاقية مستوى خدمة وقت التشغيل (Uptime SLA) على /legal/sla، والتي تحدد المستوى الذي نضمنه وأرصدة الخدمة التي ندفعها عندما نخفق في تحقيقه.
هل يمكن لأدواتي الخاصة أو لوكلاء الذكاء الاصطناعي قراءة بيانات المراقبة؟
نعم. يتم توفير بيانات صحة الموقع والسجلات الأخيرة والمقاييس ووقت التشغيل والأخطاء كموارد عبر خادم MCP المستضاف لدينا، بحيث يمكن لأي أداة ذكاء اصطناعي تدعم MCP — مثل Claude وCursor وChatGPT وغيرها — قراءتها وتشخيصها قبل اتخاذ أي إجراء. يتم الوصول عبر OAuth 2.1، وهو مخصص لمؤسستكم ودور المستخدم المتصل، وقابل للإلغاء لكل أداة على حدة، ويتم تسجيل كل إجراء في سجل التدقيق. وتغطي خطافات الويب (Webhooks) الخاصة بالعملاء نفس النطاق لعمليات التكامل التقليدية.
هل المراقبة خدمة إضافية أم أنها جزء من الاستضافة؟
تعد إشارات المراقبة الموضحة هنا جزءاً من المنصة وتظهر في لوحة التحكم الخاصة بكم للمواقع التي تستضيفونها معنا، كما يتم تضمين لوحة SEO Basics المجانية — الفهرسة، وTrust Flow، وCore Web Vitals للصفحة الرئيسية — في كل خطة. يتم بيع أدوات مراقبة تحسين محركات البحث الأكثر تعمقاً، مثل تتبع الترتيب ومراقبة الروابط الخلفية، كإضافات مدفوعة منفصلة، كما يعد تحسين السرعة العملي إضافة قابلة للشراء.
هل يمكنني تجربته قبل الالتزام؟
نعم. تستمر الفترة التجريبية لـ Footprint-Free لمدة 14 يومًا، بدون بطاقة، وتغطي ما يصل إلى 5 مواقع — دون الحاجة لبيانات دفع وبلا أي التزام. انشر بضعة مواقع وراقب ما تقدمه لوحة التحكم من تقارير فعلية قبل أن تقرر.
ذات صلة
توقفوا عن معرفة المشكلات من عملائكم
ابدأ فترة تجريبية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان، واطلع على وقت التشغيل، ومؤشرات Core Web Vitals، والأخطاء، واستهلاك الموارد لكل موقع بدءًا من أول عملية نشر — مع تنبيهات تصلك أينما تريد. عمليات نقل مجانية وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على كل شيء.
ابدأ مجانًا