تحدث إلينا

أرسل لنا رسالة

أخبرنا بما تحتاجه وسيرد عليك أحد موظفينا عبر البريد الإلكتروني، وعادةً ما يكون ذلك خلال يوم عمل واحد. تحصل كل رسالة على رقم مرجعي، لذلك لن يضيع أي شيء ترسله إلينا.

ماذا يحدث بعد أن تكتب

كل رسالة تصل إلى شخص حقيقي. الدعم مشمول مع الاستضافة ولا يتم احتسابه لكل حالة، لذا لا يتعين عليكم تبرير مراسلتنا.

عندما نجيب

يتم الرد على التذاكر والبريد الإلكتروني يومياً. نحن نرد باللغة الإنجليزية، وتقوم المنصة بترجمة ما تكتبونه، حتى لا تضطروا للقيام بذلك بأنفسكم.

الشراء أو الترحيل أو إعادة البيع

أخبرنا بما تقوم بتشغيله الآن وما تريده أن يفعل. إذا كنت تنتقل من مضيف آخر، فإن الترحيل إلى منصتنا مجاني ومؤتمت ويتم التحقق منه قبل توجيه أي شيء إلينا.