live-chat

POST /v1/chat/canned-replies

Save an answer for reuse.

Усі кінцеві точки live-chat

Автентифікація

Надішліть ключ API як маркер носія (bearer token). Ключ повинен мати дозвіл livechat.manage; ключ без нього відхиляється з кодом 403, а не 404.

Де вказується ідентифікатор вашої організації

Цей ендпоінт приймає org_id як поле в тілі JSON.

Ідентифікатор вашої організації знаходиться на екрані API-ключів у вашій панелі керування, поруч із самим ключем. Це той самий ідентифікатор у кожному вашому запиті.

Спробувати

Замініть усе в кутових дужках власними значеннями, а заповнювач ключа — ключем із вашої панелі керування.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/canned-replies \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "shortcut": <string>, "body": <string> }'

Увійшли в систему? Консоль API у вашій панелі керування автоматично підставляє ваш реальний ідентифікатор організації та ваш власний ключ, а також виконує запит до робочого API, щоб ви могли побачити справжню відповідь. Відкрийте цю кінцеву точку в консолі API

Деталі

Requires `livechat.manage`.

Тіло запиту

НазваТипОбов'язковеЩо це таке
org_idstringНі
widget_idstringНі
shortcutstringТак
titlestringНі
bodystringТак

Відповідь

НазваТипОбов'язковеЩо це таке
idstringТак
widget_idstringТак
shortcutstringТак
titlestringТак
bodystringТак

Помилки, які може повертати ця кінцева точка

401 · 403 · 409 · 422