Yapay zeka sohbet asistanı

Kendi web sitenizden ziyaretçilerinize yanıt veren bir yapay zeka sohbet asistanı

Sitenize, kendi sayfalarınızdaki soruları ziyaretçinizin dilinde yanıtlayan ve her yanıtın geldiği sayfaya bağlantı veren bir asistan ekleyin. Sayfalarınızda bilgi bulunmadığında, tahmin yürütmek yerine bunu belirtir ve sohbeti size devreder.

Nedir

Kendi web sitenizde yer alan ve yalnızca web sitenizin ne söylediğini bilen bir sohbet asistanı. Bunu bir siteye eklersiniz, sitenin sayfalarını okur ve o andan itibaren bir ziyaretçi sohbet penceresinde bir soru sorup bu sayfalardan derlenen kısa bir yanıtı ve kullanılan sayfaya giden bir bağlantıyı alabilir.

Sitenin her gün aldığı sorular — çalışma saatleri, teslimat, bir hizmetin neleri kapsadığı, nasıl iletişime geçileceği — için tasarlanmıştır; böylece bir ziyaretçi, bir e-posta adresi ve bir bekleme süresi yerine, tam istediği anda yanıt alır. Asla uydurma bir fiyat, politika veya telefon numarası vermez; sayfalarınızda yanıt yoksa ziyaretçiye bunu bildirir ve onu size yönlendirmeyi teklif eder.

Bir web sitesinde, bir ziyaretçinin sorusunu yanıtın geldiği sayfaya bir bağlantıyla yanıtlayan bir sohbet penceresi

Neler dahil

Aşağıdaki her şey, eklediğiniz sitedeki sohbet temsilcisine dahildir.

Kendi sayfalarınızdan yanıtlar

Her cevap okuduğu sayfalardan türetilir, başka hiçbir şeyden değil. İşletmeniz hakkında genel bilgi kullanmaz, bu yüzden sitenizin söylediğiyle çelişemez.

Kaynağa bağlantı

Her yanıt, geldiği sayfaya bağlantı verir; böylece bir ziyaretçi tüm ayrıntıları okuyabilir ve siz de bunun tam olarak neden o şekilde ifade edildiğini görebilirsiniz.

Yalnızca bağlantı verilenler değil, her sayfa

Barındırdığımız bir sitede, sitenin site haritasında listelenen her sayfa dahil olmak üzere site doğrudan okunur, böylece hiçbir şeyin bağlantı vermediği sayfalar bile bilinir. Diğer herhangi bir sitede ise bağlantıları takip ederek ulaşabileceği sayfaları okur.

Ziyaretçilerinizin dilleri

Ziyaretçiniz sayfalarınız yalnızca tek bir dilde yazılmış olsa bile, ziyaretçinin yazdığı dilde yanıt verir.

Adınız ve renkleriniz

Sohbet penceresinin başkasının ürünü gibi değil, sitenizin bir parçası gibi görünmesi için ne olarak adlandırılacağını, ilk söyleyeceği şeyi, nasıl yanıt vermesi gerektiğini ve sohbet düğmesinin rengini seçin.

Hızlı sayfalar hızlı kalır

Kod parçacığı küçük bir düğme yükler ve bir ziyaretçi tıklayana kadar başka hiçbir şey yüklemez; bu nedenle sayfalarınızı yavaşlatmaz veya Core Web Vitals metriklerinize zarar vermez.

Nasıl çalışır

Siteleriniz için hâlihazırda kullandığınız kontrol panelinde, tamamen üç adımda.

  1. Bir siteye ekleyin

    Kontrol panelinizden siteyi seçin ve sohbet temsilcisini ekleyin. Barındırdığımız bir sitede, hemen o sitenin sayfalarını okumaya başlar.

  2. Deneyin ve size ait olmasını sağlayın

    Kontrol panelinden sorular sorarak bir ziyaretçinin tam olarak ne alacağını görün, ardından adını, karşılama mesajını, tonunu ve rengini ayarlayın.

  3. Sayfaya ekleyin

    Kapanış body etiketinden önce bir satır kod yapıştırın veya barındırdığımız bir sitede bizim yerleştirmemize izin verin. Yalnızca izin verdiğiniz web adreslerinde görünür.

Fiyatlandırma

Sohbet asistanı tek bir site için aylık bir eklentidir ve yanıtlanan mesajlar için aylık bir kota içerir; Zinn® yapay zeka kredisiyle veya (biri bağlıysa) model kullanımı doğrudan o sağlayıcı tarafından size faturalandırılacak şekilde kendi yapay zeka sağlayıcı anahtarınızla çalışır.

AI Chat Agent — for your website

₺1.408,99/ay

Kota, test ederken kendinize sorduklarınız dahil olmak üzere yanıtlanan mesajları sayar. Bu sınıra ulaşıldığında, ajan ekstra fatura çıkarmak yerine sonraki aya kadar yanıt vermeyi durdurur.

Neden bu şekilde tasarlandı

Çoğu web sitesi sohbet botu, sitenizi dışarıdan tarayan, hiçbir bağlantının olmadığı sayfaları atlayan ve bilip bilmediğine bakmaksızın öz güvenle yanıt veren ayrı hizmetlerdir. Sitenin barındırmasını biz yaptığımız için, yapay zeka ajanı siteyi sunduğumuz şekilde okur ve yalnızca okuduğu içerikten yanıt vermesine izin verildiğinden, öz güvenli yanlış bir yanıt yerine dürüst bir "Bunu bulamadım" ifadesi her zaman daha iyidir.

Ayrıca gereksiz yere yük oluşturmayacak şekilde tasarlanmıştır. Bir sohbet penceresi, bir sayfanın yavaşlamasının en yaygın nedenlerinden biridir; bu nedenle, birisi gerçekten konuşmak isteyene kadar yalnızca bir düğme yükler ve yalnızca listelediğiniz web adreslerinde yanıt verir, böylece kimse temsilcinizi sizin hesabınıza kendi sitesine ekleyemez.

Satın almadan önce insanların sorduğu sorular

Yapay zeka sohbet asistanı yanıtlarını neye dayanarak veriyor?

Yalnızca web sitenizin okuduğu sayfalarından ve kendinizin eklediği notlardan. İşletmeniz veya internet hakkındaki genel bilgileri kullanmaz ve her yanıt, kullanılan sayfaya bağlantı verir. Yanıt bu sayfalarda yoksa, olmadığını belirtir ve ziyaretçiyi size yönlendirmeyi teklif eder.

Web sitemi yavaşlatır mı?

Hayır. Eklediğiniz kod küçük bir sohbet düğmesi yükler ve bir ziyaretçi tıklayana kadar başka hiçbir şey yüklemez; bu nedenle sayfalarınıza ağırlık eklemez veya ne kadar hızlı yüklendiklerini etkilemez.

Hangi dillerde yanıt veriyor?

Ziyaretçinin yazdığı dilde yanıt verir. Sayfalarınız tek bir dilde yazılmış olsa bile bir ziyaretçi kendi dilinde soru sorabilir ve yanıt alabilir.

Kendi yapay zeka sağlayıcı anahtarımı kullanabilir miyim?

Evet. Kendi anahtarınızı kontrol panelinden bağlayın ve aracının model kullanımı ilgili sağlayıcı tarafından doğrudan size faturalandırılır. Anahtarınız çalışmayı durdurursa, kontrol paneli hangi sağlayıcının anahtarı reddettiğini ve sorunun nerede düzeltileceğini size bildirir; ziyaretçileriniz ise yalnızca sohbetin şu anda yanıt veremediğini görür.

Barındırmadığınız bir web sitesinde çalışıyor mu?

Evet. Başka bir yerde barındırılan bir sitede, verdiğiniz adresten bağlantıları takip ederek ulaşabildiği sayfaları okur. Bizim barındırdığımız bir sitede ise, hiçbir şeyin bağlantı vermediği sayfalar dahil olmak üzere siteyi doğrudan okur.

Cevap veremediğinde ne olur?

Ziyaretçiye aradığı yanıtı sitenizde bulamadığını söyler ve devir teslim özelliği açıksa onu bir canlı destek yetkilisine aktarmayı teklif eder. Asla bir fiyat, açılış saati veya politika hakkında tahmin yürütmeyecek şekilde tasarlanmıştır.

Bu konuda yardım al

Tam olarak bu amaç için yazılmış bilgi bankamızdan adım adım kılavuzlar.

Yapay zeka asistanının sizin için yapabilecekleri

Hesabınızı bilir. Ona ne soracağınızı, siz olmadan neyi yapmayacağını ve bunun yerine ne zaman bir destek talebi açacağınızı bilir.

Kılavuzu oku

Claude, Cursor veya ChatGPT'yi hesabınıza bağlama

Bir yapay zeka aracına, harcama limiti ve korumalı alan modu ile barındırma hizmetinizi okuyup yönetebilmesi için kapsamı belirlenmiş kendi belirtecini verin.

Kılavuzu oku

API'den veya bir yapay zeka asistanından panoları yönetin

Her pano işlemi herkese açık API'mizde ve bir MCP aracı olarak mevcuttur; böylece bir komut dosyası veya yapay zeka ajanı bir panoyu okuyabilir, çalışmayı ekleyebilir ve müşteriye bir bağlantı gönderebilir.

Kılavuzu oku

Bilgi tabanına göz atın

Sitenize bir yapay zeka sohbet asistanı ekleyin

Kontrol panelinizden bir siteye ekleyin, kendi sorularınızla deneyin ve ne söylediğinden memnun kaldığınızda sayfaya ekleyin.

Başlayın