Yapay zeka asistanı
Zinn Digital® asistanı, kontrol panelini çalıştıran aynı eylem kataloğuna işlev çağrısı erişimine sahiptir; böylece SSL'yi sıfırlayabilir, disk ekleyebilir, önbelleği temizleyebilir veya sizin adınıza her zaman kendi izinleriniz dahilinde bir destek talebi açabilir. Bilgi tabanınıza ve çözülen biletlerinize dayalıdır ve 58 dilimizin her birini konuşur. Kullanılabilirlik: site bazlı hata takibi ve site bazlı kaynak istatistikleri aktif geliştirme aşamasındadır ve henüz mevcut değildir. Burada açıklanan diğer her şey bugün yayındadır.
Çoğu barındırma "Yapay Zeka"sı, daha samimi bir tona sahip bir arama kutusudur. Bizimki ise function calling aracılığıyla platform API'sine bağlanmıştır; böylece bir istek, onaylanmış bir sonuca sahip gerçekleştirilmiş bir eyleme dönüşür.
Asistan, kontrol panelinin, genel API'nin, CLI'ın ve MCP sunucumuzun kullandığı eylem kataloğunun ta kendisi üzerinde çalışır. Senkronizasyondan sapacak ayrı bir yapay zeka kod yolu yoktur: platforma yeni bir yetenek eklediğimizde asistan bunu kullanabilir; bu, bir insanın düğmeye tıklamasıyla birebir aynı yetki denetimlerine tabidir.
Sertifikayı sıfırlamasını, bir siteye disk eklemesini, CDN önbelleğini temizlemesini, bir destek talebi açmasını veya rehberli tur ile bir ekranı size adın adım anlatmasını isteyin; bu, ayarın nerede olduğunu söylemekle kalmaz, isteği gerçekleştirir ve sonucu bildirir.
Asistanın gerçekleştirebileceği her eylem, motor üzerindeki gerçek bir uç noktadır ve kimliğinizle çağrılır. Gölge uygulama yok, komut dosyasıyla yazılmış kısayollar yok, yalnızca sohbet botu için var olan hiçbir yetenek yok.
Erişim, platformun geri kalanıyla aynı rol ve izin kataloğu üzerinden çözümlenir; detaylı module.action anahtarlarıyla eşleştirilmiş sahip, faturalandırma, geliştirici ve salt okunur müşteri rolleri. Asistan, asla üyeliğinizin izin verdiği sınırları aşamaz.
Her okuma ve yazma işlemi kuruluşunuzla sınırlandırılmıştır ve API'nin kendisinin çalıştığı izolasyonun aynısı olan Postgres satır düzeyli güvenlik ile uygulanır. Asistanın kullanabileceği kiracılar arası bir sorgu yolu yoktur.
Asistan aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler; kimin, neyi, kimin adına yaptığının bir kaydı olması için aktör, işlem ve hedef ile denetim günlüğüne kaydedilir.
Barındırma tavsiyesi uyduran bir asistan, hiç asistandan daha kötüsüdür. Bizimki, gerçek ve kiracı kapsamlı içerik üzerine kurulmuş bir erişim katmanından yanıt verir.
Satır düzeyinde güvenlik altında gömülü bilgi tabanı makalelerini ve çözülmüş destek biletlerini barındıran, pgvector ile Postgres üzerinde temel bir RAG katmanı çalıştırıyoruz. Çok dilli gömmeler kullanır; dolayısıyla Arapça sorulan bir soru, eşleşme kalitesini düşüren ara bir çeviri adımına gerek kalmadan İngilizce yazılmış bir yanıtı getirir.
Çözüme ulaşılan her bilet, doğrudan o dizine yeniden eklenir. Asistan, model ince ayarı yerine erişim yoluyla gelişir; böylece bilgi sürekli olarak büyür, doğru kiracıyla sınırlandırılmış kalır ve geldiği bilgi bankasıyla işlemsel olarak tutarlı kalır.
Yardım almaya başladığınızda, asistan boş bir form açmaz. Önce etkilenen sitede, kendi dilinizde canlı bir tanı çalıştırır.
Gözlenebilirlik sinyallerimizden veri çeker ve aynı geçişte canlı kontroller çalıştırır: çalışma süresi, HTTP ve PHP hataları, SSL ve DNS durumu, kaynak limitleri ve LVE hataları, tarayıcıdan gelen kötü amaçlı yazılım bayrakları, eklenti ve tema çakışmaları, veritabanı sağlığı ve önbellek durumu. Birkaç saniye içinde, insan bir temsilcinin ilk yanıtı toplamakla harcayacağı sitenin bir resmini elde eder.
Buradan sonrası üç yoldan biriyle devam eder; hatayı düzeltir, size nasıl düzelteceğinizi öğretir ya da bulduğu her şeyi zaten bilen bir uzmana devreder.
Çalışma süresi, hatalar, SSL/DNS, kaynak limitleri, kötü amaçlı yazılım bayrakları, eklenti ve tema çakışmaları, veritabanı sağlığı ve önbellek genelinde yapılandırılmış bir kontrol — saklanan izlenebilirlik verilerini siteye yönelik canlı problarla birleştirir.
Düzeltme güvenli, geri alınabilir ve yetkiniz dahilindeyse, bunu eylem kataloğu aracılığıyla uygular; ardından siteyi yeniden kontrol eder ve sorunun gerçekten ortadan kalkıp kalkmadığını onaylar.
Güvenlik sınırlarının dışındaki konular için, genel bir makale yerine sizin durumunuza özel olarak bilgi tabanına dayandırılmış adım adım talimatlar sunar.
Hâlâ bir insana ihtiyaç duyulması durumunda destek talebi; tanılama verileri, ne denendiği ve sonuç ile birlikte önceden doldurulmuş olarak açılır; böylece temsilci sıfırdan değil, asistanın bıraktığı yerden başlar.
Otomatik düzeltme seti bilinçli olarak temkinlidir: geri alınabilir işlemler, mevcut haklarınız dahilinde, her zaman yeniden kontrol ile takip edilir.
Bu kümenin dışındaki her şey —yıkıcı işlemler, harcamalar veya etki alanı geniş değişiklikler— sizin açık onayınızı gerektirir ya da bir insana kalır. Asistanın gerçek erişim verilmesi açısından güvenli olmasının sebebi işte bu sınırdır.
Asistan, raporladığı teşhisler ve ilettiği destek taleplerinin tamamı müşterinin dilinde çalışır. Bu, önüne çeviri eklenmiş bir İngilizce ürün değildir.
Destek ekibi çift yönlü bir çeviri akışıyla çalışır: 58 dilimizden herhangi birinde yazarsınız, orijinal metninizi saklayıp temsilci için İngilizceye makine çevirisi yapar, ardından gönderim sırasında yanıtı tekrar sizin dilinize çeviririz. Asistan da aynı şekilde çalışır ve erişim indeksi çok dilli gömmeler kullandığından, arkasındaki bilgi de her dilde kullanılabilir durumdadır.
Çeviri, değiştirilebilir bir sağlayıcı adaptörü üzerinde çalıştığı için, destek deneyiminizin bağlı olduğu platformun hiçbir parçası tek bir tedarikçiye ait değildir.
Tek bir eylem kataloğu, birden fazla ön kapı. Asistanın kontrol panelinde yapabildiklerini kendi araçlarınız da yapabilir.
Asistan, triyaj, çeviri, otomasyonlar dahil her model çağrısı, varsayılan olarak istek ve sonuç önbellekleme uygulayan, bize sağlayıcı yedeklemeleri ve oran sınırı sağlayan yapay zeka ağ geçidimiz üzerinden yönlendirilir. Model tanımlayıcıları asla koda sabitlenmeyip bir kayıt defterindeki yapılandırma verileri olduğundan, bir platform sürümü yayınlamadan daha iyi bir modele geçiş yapabiliriz.
Müşteri kontrol panelinde bildirimler ve kılavuzlu turlar ile birlikte yer alır; böylece yardım, sorunun yaşandığı ekranda görünür.
MCP sunucumuz, aynı kataloğu OAuth 2.1 ile, kuruluş ve RBAC kapsamlı, araç bazında iptal edilebilir belirteçlerle MCP uyumlu herhangi bir ajana — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — sunar.
Sitelerinizde doğrudan çalışan tarifler — otomatik blog, görsel üretimi, alternatif metin, SEO yeniden yazımları, çeviri — kendi sağlayıcı anahtarlarınızı kullanarak, müşteri başına harcama limitleri, yayınlamadan önce isteğe bağlı insan onayı ve eylem günlüğü ile dayanıklı zamanlanmış iş akışları olarak çalışır.
Destek temsilcileri, personel RBAC'leri ile sınırlı ve denetim günlüğü tutulan, hassas işlemlerin onay gerektirdiği daha geniş bir katalog üzerinde kendi yapay zeka aracını çalıştırır. Yükseltilen talebiniz her iki tarafta da bağlamla birlikte ulaşır.
Otomatik düzeltme seti, mevcut plan haklarınız dahilinde güvenli ve geri alınabilir işlemlerle sınırlandırılmıştır — önbellek temizleme, PHP işçisi yeniden başlatmaları, SSL onarımı, plan limitleri dahilinde bellek, tablo onarımı, hataya neden olan bir eklentiyi devre dışı bırakma — ve her düzeltmenin ardından bir yeniden kontrol gerçekleştirilir. Yıkıcı olan, maliyet getiren ve bu sınırların dışındaki her şey açık onayınızı gerektirir veya bir uzmana yönlendirilir. Bu durum etki alanını önemli ölçüde daraltır, ancak hiçbir otomasyonlu onarım riskten tamamen arındırılmış değildir; bu nedenle her eylem denetim günlüğüne kaydedilir ve altında günlük yedeklemeler yer alır.
Asistanın yaptığı her sorgu, platformun geri kalanıyla aynı Postgres satır düzeyinde güvenlik altında çalışır, kuruluşunuzla sınırlandırılmıştır ve okuduğu erişim indeksi de aynı şekilde kiracı bazlıdır. Platformda kullanabileceği kiracılar arası bir sorgu yolu yoktur ve genel pazarlama ve yardım merkezi araması, kiracıya ait olmayan ayrı bir indeks üzerinde çalışır.
Rolünüzün izin verdiği tam olarak neyse o, ve daha fazlası değil. İzinler, platformun ayrıntılı module.action kataloğu üzerinden üyeliğinize göre çözümlenir; dolayısıyla salt okunur veya faturalandırma rolündeki bir asistan, bu rollerin yetkisine sahip olduğu konularda okuyabilir ve tavsiyede bulunabilir, ancak bu rollere verilmeyen eylemleri tetikleyemez.
İki yolu vardır. Söz konusu sitenin canlı platform durumunu ve izlenebilirlik sinyallerini okur; bunlar arasında çalışma süresi, hatalar, SSL ve DNS, kaynak limitleri, kötü amaçlı yazılım bayrakları ile veritabanı ve önbellek sağlığı yer alır. Ayrıca çok dilli olarak gömülmüş ve satır düzeyinde güvenlikle sınırlandırılmış bilgi bankası makaleleri dizininden ve kuruluşunuzun kendi çözülen taleplerinden bilgi alır.
Bilgi tabanına dayalı adım adım rehberlik sunar ve yine de bir insan gerekirse, çalıştırdığı tanılamaları, denediği düzeltmeleri ve sonuçları önceden doldurulmuş bir destek talebi açar. Destek ekibi daha sonra sizin dilinizde çalışır: mesajınız orijinal dilinde saklanır ve temsilci için İngilizceye çevrilir, ardından yanıt gönderilirken tekrar sizin dilinize çevrilir.
Evet — desteklediğimiz 58 dilin tamamında eksiksiz olarak. Tanılama çalışması, açıklamalar, yönlendirmeli adımlar ve destek talebi geçmişi tamamen müşterinin dilinde işler; ayrıca alma katmanı, sorunun hangi dilde sorulduğundan bağımsız olarak temel bilgiye ulaşıılabilmesini sağlamak için çok dilli yerleştirmeler kullanır.
Evet. Asistan, eylem kataloğunun bir arayüzüdür; MCP sunucumuz ise bir diğeridir. Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop veya OAuth 2.1 ile org kapsamlı, araç bazında iptal edilebilir token'lara sahip herhangi bir MCP uyumlu istemciyi bağlayın ve halihazırda çalıştığınız her yerden aynı yetenekleri kullanın.
YZ Paketi otomasyonları, kimlik bilgisi deponuzda tutulan kendi sağlayıcı anahtarlarınızı kullanır; böylece tariflerinizin tükettiği miktar için model sağlayıcınıza doğrudan ödeme yaparsınız. Müşteri başına harcama limitleri, oran sınırlamaları, eylem günlüğü kaydı ve yayınlamadan önce isteğe bağlı insan onayı bu kullanımı sınırlandırır. Plan kapsamındakiler fiyatlandırma sayfasında listelenmiştir.
Kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük deneme başlatın, bilerek bir şeyi bozun ve asistanın bunu bulmasını, güvenli olanı onarmasını ve geri kalanını açıklamasını izleyin. 30 günlük para iade garantisi, ücretsiz taşımalar, taahhüt yok.
Ücretsiz başla