Yasal

Gizlilik Politikası

Bu politika, Zinn Digital® platformunun hangi kişisel verileri neden topladığını, dayandığımız yasal sebepleri, bu verileri kimlerle paylaştığımızı ve bunlar üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

Biz Kimiz

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026.

Zinn Digital® Ltd (Şirket No. 16385785, KDV No. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık ("Zinn Digital®", "biz", "bize" veya "bizim"), aşağıda açıklandığı üzere sizin adınıza bir veri işleyen olarak hareket etmediğimiz sürece, bu politikada açıklanan kişisel veriler için veri sorumlusudur.

Gizliliğe önem veriyor; barındırma ve SEO platformumuzu çalıştırmak, faturalandırma yapmak, size destek olmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yalnızca ihtiyacımız olan verileri işliyoruz. Bu politika; web sitelerimizi, panolarımızı ve API'lerimizi kapsamakta olup, Çerez Politikamız çerezleri ve benzer teknolojileri ayrıntılı olarak ele almaktadır.

Topladığımız veriler

Elimizde bulundurduğunuz kişisel veriler birkaç net gruba ayrılmaktadır.

Hesap verileri

Platforma kaydolduğunuzda ve platformu kullandığınızda bize verdiğiniz bilgiler: adınız, e-posta adresiniz, kurumunuz, oturum açma kimlik bilgileriniz ve çok faktörlü kimlik doğrulama ayarlarınız ile oluşturduğunuz roller ve ekip üyeleri. Kimlik doğrulama, kimlik sağlayıcımız aracılığıyla gerçekleştirilir.

Fatura Verileri

Sizden ücret tahsil edebilmemiz ve fatura kesebilmemiz için gerekenler: fatura adı ve adresi, ülke, vergi kimlik numaraları, satın aldığınız plan ve bir ödeme talimatı. Kart ödemeleri ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla gerçekleştirilir; kart numaranızın tamamını veya güvenlik kodunuzu asla almıyor veya saklamıyoruz.

Kullanım ve analiz verileri

Kendi web sitelerimiz ve panellerimizle nasıl etkileşim kurduğunuz: görüntülenen sayfalar, kullanılan özellikler, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile IP adresi. Pazarlama sitemizde bu, yalnızca onay vermeniz durumunda ve kişisel verileri veya arama terimlerinizi almayacak şekilde yapılandırılmış olarak yalnızca PostHog ile ölçülür.

Destek ve iletişim

Size yardımcı olabilmemiz ve ne üzerinde anlaşıldığının bir kaydını tutabilmemiz için bize gönderdiğiniz destek taleplerinin, e-postaların ve mesajların içeriği.

Müşteri site verileri (işleyen olarak)

Bizimle barındırdığınız web siteleri ve uygulamalar, kendi kullanıcılarınıza ve müşterilerinize ait kişisel veriler içerebilir. Bu verileri yalnızca sizin adınıza barındırma hizmetini yürütmek amacıyla işleriz; bkz. bölüm 4.

2. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Platformu ve özelliklerini sağlayın, işletin, güvenliğini sağlayın ve geliştirin.
  • Hesabınızı oluşturun, yönetin ve kimliğinizi doğrulayın.
  • Ödeme alın, fatura düzenleyin ve vergi ve muhasebe yükümlülüklerinizi yerine getirin.
  • Destek sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
  • Size hizmet mesajları — yenilemeler, güvenlik bildirimleri ve önemli değişiklikler — ve onay verdiğiniz durumlarda, istediğiniz zaman abonelikten çıkabileceğiniz ürün ve pazarlama güncellemeleri göndermek.
  • Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve güvenlik tehditlerini izleyin ve şartlarımızı uygulayın.
  • Kendi web sitelerimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve onları daha iyi hale getirmek için, yalnızca onay verdiğiniz durumlarda analitik araçlar kullanırız.
  • Kanunlara uyun ve geçerli yasal taleplere yanıt verin.

3. Yasal dayanaklarımız

Birleşik Krallık GDPR ve AB GDPR kapsamında, kişisel verilerinizi ne zaman işlesek şu yasal dayanaklardan birine veya daha fazlasına dayanırız:

  • Sözleşme – kaydolduğunuz hizmeti sağlamak ve bunun faturalandırmasını yapmak.
  • Meşru menfaatler — platformu güvence altına almak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, işimizi yürütmek ve geliştirmek ile hak ve özgürlükleriniz arasındaki denge.
  • Yasal yükümlülük — yasaların gerektirdiği vergi, muhasebe ve diğer kayıtları tutmak.
  • Rıza — isteğe bağlı analitik çerezler ve rızanın gerekli olduğu pazarlama faaliyetleri için; daha önce gerçekleştirilen veri işlemeyi etkilemeksizin rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

4. Veri işleyici olarak hareket ettiğimizde

Web sitenizi veya uygulamanızı barındırdığımızda, kendi ziyaretçileriniz, kullanıcılarınız veya müşterileriniz hakkında kişisel veriler içerebilir. Bu veriler için siz veri sorumlususunuz ve biz sizin veri işleyeniniziz: bu verileri yalnızca belgelendirilmiş talimatlarınız doğrultusunda ve yalnızca barındırma hizmetini sağlamak amacıyla işleriz — kendi amaçlarımız doğrultusunda kullanmayız.

Bu verileri kiracılar arasında mantıksal olarak ayrı tutuyor, en az ayrıcalık erişim kontrollerini uyguluyor ve veri sorumlusu olarak üzerinize düşen veri konusu taleplerine yanıt verme ve güvenlik olayı yükümlülükleri dahil olmak üzere kendi yükümlülüklerinizi yerine getirmenize yardımcı oluyoruz. Ayrı bir veri işleme sözleşmesine ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçin.

5. Paylaşım ve alt işlemciler

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca platformu işletmemize yardımcı olan ve her biri kendilerini talimatlarımızla sınırlayan bir sözleşme kapsamında bulunan ve değiştirilebilmeleri için bir bağdaştırıcının arkasında yer alan hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Bunlar şunları içerir:

  • Ödeme almak ve dolandırıcılığı önlemek için ödeme sağlayıcıları.
  • Platformu ve verilerini barındıran altyapı ve bulut sağlayıcıları.
  • Hesap ve hizmet mesajları göndermek için işlemsel bir e-posta sağlayıcısı.
  • Yalnızca sizin rızanızla kendi sitelerimizde kullanılan bir ürün analitiği sağlayıcısı (PostHog).
  • Planınızın kullandığı durumlarda alan adı kayıt kuruluşları ile DNS, CDN ve güvenlik sağlayıcıları.
  • Verilerimizi ifşa etmekle yasal olarak yükümlü olduğumuz durumlarda profesyonel danışmanlar ve makamlar.

Uygun güvenlik ve gizlilik korumaları sunan alt işlemcileri seçer ve yukarıdaki kategorileri güncel tutarız. Ayrıca kanunen gerekiyorsa, şartlarımızı uygulamak için veya Zinn Digital®'ın, müşterilerimizin ya da kamunun haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak amacıyla verileri ifşa edebiliriz.

6. Uluslararası transferler

Birleşik Krallık merkezliyiz ve mümkün olduğunda verileri Birleşik Krallık'ta ve Avrupa Ekonomik Alanı'nda tutmayı tercih ediyoruz; örneğin web sitesi analizlerimiz bir EU bölgesi kullanmaktadır. Sağlayıcılarımızdan bazıları verileri başka ülkelerde işleyebilir.

Kişisel verilerin Birleşik Krallık veya AEE dışına aktarıldığı durumlarda, verilerinizin eşdeğer düzeyde bir korumaya sahip olmaya devam etmesi amacıyla, gerektiğinde ek güvenlik önlemleriyle birlikte yasal bir aktarım mekanizmasına —bir yeterlilik kararına, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Sözleşmesine veya Ekine ya da EU Standart Sözleşme Maddelerine— güveniyoruz.

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikadaki amaçlar doğrultusunda ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız. Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapattıktan sonra, yasal, vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek ve anlaşmazlıkları çözmek için saklamamız gerekenleri tutar, geri kalanını ise siler veya anonimleştiririz.

Faturalandırma ve fatura kayıtları, vergi yasalarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Web sitesi içeriği ve yedeklemeleri, planınızda açıklanan saklama penceresini takip eder. Analitik verileri sınırlı bir süre için saklanır ve hiçbir doğrudan tanımlayıcı içermez.

8. Haklarınız

Veri koruma yasalarındaki koşullara tabi olarak, şu haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda bulundurduğumuz kişisel verilere erişin ve bir kopyasını alın.
  • Yanlış veya eksik olan verileri düzeltin.
  • Verilerimizi saklamamız için üstün bir neden bulunmadığı durumlarda verilerinizi silin.
  • Profil oluşturma ve doğrudan pazarlama dahil olmak üzere, verilerimizin işlenmesini kısıtlayabilir veya buna itiraz edebilirsiniz.
  • Verilerinizi taşınabilir, makine tarafından okunabilir bir formatta alın ve teknik olarak mümkün olduğu durumlarda başka bir sağlayıcıya gönderilmesini sağlayın.
  • Onayımıza dayandığımız durumlarda, onayı herhangi bir zamanda ceza olmaksızın geri çekin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aşağıda yer alan bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin; yasanın belirlediği süre içinde yanıt vereceğiz. Haklarınızı kullanmak ücretsizdir ve herhangi bir yaptırımı yoktur. Verilerinizi işleme yöntemimizden memnun değilseniz ico.org.uk adresinden Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisine veya AEA'daki yerel denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz, ancak durumu düzeltmek için bize önce bir fırsat tanınmasını memnuniyetle karşılarız.

9. Çerezler ve analitik

Web sitelerimiz, tercihleriniz (yerel ayarınız, para biriminiz ve tema gibi) için az sayıda birinci taraf çerez ve yalnızca onay vermeniz durumunda PostHog için bir analitik çerezi kullanır. Üçüncü taraf reklamcılık veya siteler arası izleme çerezleri çalıştırmıyoruz. Ayrı Çerez Politikamız her bir çerezi adıyla, ne iş yaptığı ve ne kadar süreyle saklandığı ile listeler ve seçiminizi istediğiniz zaman nasıl değiştireceğinizi açıklar.

10. Verileri nasıl koruyoruz

Güvenlik, platformun içine yerleştirilmiştir. Burada herhangi bir belirli uyumluluk sertifikası iddia etmiyoruz, ancak güçlü teknik ve idari tedbirler sürdürüyor ve uygulamalarımızı talep üzerine alıcılara açıklayabiliyoruz.

  • Hizmetlerimiz genelinde aktarımdaki verilerin TLS ile şifrelenmesi.
  • Her müşterinin ortamının diğerininkine erişememesi için kiracı bazında izolasyon.
  • Kod yerine özel bir gizli veri yöneticisinde tutulan gizli bilgilerle, sistemlere en az yetkiyle erişim.
  • Yetkili ve idari işlemlerin denetlenebilir bir kaydı.
  • Sürekli izleme, kötü amaçlı yazılım taraması ve güvenlik olaylarını ele almak için tanımlanmış bir süreç.

11. Çocuklar

Hizmet işletmelere ve yetişkinlere yöneliktir. Çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bunu sileceğiz.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Platformumuz, sağlayıcılarımız veya yasal yükümlülüklerimiz değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik yaptığımızda bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleyecek ve uygun durumlarda size e-posta ile veya kontrol panelinden bildireceğiz. Lütfen bu politikayı belirli aralıklarla gözden geçirin.

13. Bizimle nasıl iletişime geçilir

Veri sorumlusu, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık adresinde yerleşik bulunan Zinn Digital® Ltd'dir (Şirket No. 16385785, KDV No. GB 526 5236 92).

Herhangi bir gizlilik sorusu için veya haklarınızı kullanmak üzere zinndigital.com/contact adresindeki iletişim sayfamızdan bize ulaşabilir veya resmi veri koruma talepleriniz için office@zinndigital.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi, veri korumadan sorumlu kişiye yönlendireceğiz.

Sıkça sorulan sorular

Verilerimden kim sorumludur?

Zinn Digital® Ltd (Şirket No. 16385785, KDV No. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık; hesabınız, faturalandırma ve web sitesi ziyaretçi verileriniz için veri sorumlusudur. Sizin için bir site barındırdığımızda, o sitenin içindeki kişisel veriler için veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz; bunun için veri sorumlusu siz kalırsınız.

Kişisel verilerimi satıyor musunuz?

Hayır. Kişisel verilerinizi veya ziyaretçilerinizin verilerini asla satmıyoruz ve bunları üçüncü taraf reklamcılık için paylaşmıyoruz. Yalnızca hizmeti yürütmemize yardımcı olan alt işlemcilerle ve yalnızca ihtiyaç duydukları kadar paylaşıyoruz.

Haklarım nelerdir?

Birleşik Krallık GDPR ve geçerli olduğu durumlarda EU GDPR uyarınca kişisel verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, silmeyi, kısıtlamayı ya da verilerinizin kullanımına itiraz etmeyi, taşınabilir bir kopyasını talep etmeyi ve dilediğiniz zaman rızanızı geri çekmeyi isteyebilirsiniz. Bizimle iletişime geçin; yasal süre sınırı içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca ico.org.uk adresinden Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisine şikayette bulunabilirsiniz.

Verilerim nerede depolanıyor ve işleniyor?

Verileri, hizmet için seçilen veri merkezlerinde ve web sitesi analitiğimiz için PostHog'un EU bulut bölgesinde barındırıyor ve işliyoruz. Verilerin Birleşik Krallık veya AEA dışına taşındığı durumlarda, yeterlilik kararları ve standart sözleşme maddeleri gibi bu politikada açıklanan yasal güvencelere dayanmaktayız.

Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Hesap ve faturalandırma kayıtlarınızı, bir hesabınız olduğu sürece ve sonrasında yalnızca yasaların gerektirdiği süre boyunca —örneğin vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla— saklarız. Web sitesi içeriği ve yedeklemeleri, planınızda açıklanan saklama penceresi boyunca tutulur ve ardından silinir.