Satış öncesi
Zinn®'e Sor
Barındırma, planlar, sınırlar ve fiyatlar hakkında net bir yanıt — satış metninden değil, bilgi bankamızdan ve bugünkü fiyat listesinden. Hesap gerekmez ve yazdığınız hiçbir şey saklanmaz.
Yanıtlar, yayınlanan bilgi bankamızdan ve güncel fiyat listemizden oluşturulur; dolayısıyla belirttiği rakam, talep ettiğimiz ücrettir. Hesabınızı, sitelerinizi veya faturalarınızı göremez; bunlar için oturum açın ve kontrol panelinizdeki asistanı kullanın.
Cevaplayabileceği sorular
Yalnızca iki şeyden oluşur: yayınlanan bilgi tabanımız ve faturalandırma motorumuzun ücretlendirdiği fiyat listesi; siz sorduğunuz anda okunur. Bu kasıtlı olarak dar tutulmuştur; çünkü belirttiği rakam, tahsil ettiğimiz rakamdır.
Hangi plan uygun
Kaç sitenizin olduğunu ve ne çalıştırdıklarını söyleyin, size bir plan önerecek ve nedenini açıklayacaktır; daha ucuz bir planın yeterli olduğu durumlar dahil.
Fiyatlandırma
Birisinin güncelleştirmeyi hatırladığı bir sayfadan ziyade, canlı katalogdan, göz attığınız para biriminde, sattığımız tüm planlar için aylık ve yıllık fiyatlar.
Paketin içindekiler
Siteler, disk, hazırlık ortamı, yedeklemeler, e-posta kutuları — bunlarla ilgili pazarlama özetleri değil, hakların kendisi.
Bir şeyi hiç yapıp yapmamamız
Sattığımız her ürün grubu bunun önündedir; dolayısıyla "LMS barındırma hizmeti veriyor musunuz?" sorusunun, adını bile duymadığınız bir ürün grubu için bile doğru bir yanıtı vardır.
Nasıl çalışır
Taşımalar, DNS, yedeklemeler, önbellekleme, WordPress yönetimi — bir müşterinin okuduğu bilgi bankası makalelerinin aynısından, kullanılan makaleye bir bağlantıyla birlikte.
Yapmayacağı şeyler
Tahmin edin. Cevap verilen bilgilerin içinde yoksa bunu söyler ve sizi bir kişiye yönlendirir; para hakkında ona soru sormanın güvenli olmasının tüm nedeni de budur.
Neyi göremediği ve bunun neden kasıtlı olduğu
Hesaplara, sitelere, faturalara veya biletlere erişimi yoktur ve bu sayfanın hiçbir yerinde bunlara ait bir tanımlayıcı bulunmaz. Bu bir sınırlama değil, henüz ulaşamadığımız bir eksiklik hiç değildir; bu asistan internet üzerindeki herkese yanıt verir, dolayısıyla bir hesap hakkında okuyabileceği her şey, bir yabancının sizinki hakkında okuyabileceği bir şeydir. Kontrol panelinizin içindeki asistan, varlıklarınızı gören asistandır ve aynı nedenle bir oturum açma işleminin arkasında yer alır.
Ask Zinn® Hakkında
Bir hesabım olması gerekiyor mu?
Hayır ve kaydolmanız gereken hiçbir şey yok. Yazdığınız hiçbir şey de saklanmıyor; konuşmanın eklenebileceği bir hesap ve bunu sürdürmek için bir neden yok.
Daha pahalı olan planı satmaya mı çalışacak?
Seçiminize yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır; iki planın da uygun olduğu durumlarda hangisini seçeceğini ve nedenini belirtir. Kendi ürün sayfalarımız daha ucuz bir seçeneğin doğru olduğu durumları belirtir ve asistan da aynı materyali okur.
Fiyatlar ne kadar güncel?
Bunlar, talep ettiğiniz anda faturalandırma kataloğundan okunur, dolayısıyla motorun bugün sizden tahsil edeceği fiyatlardır. Yanıtla ilgili hiçbir şey önbelleğe alınmaz.
Ya yanlış bir şey yaparsa?
Bize bildirin, temel makaleyi düzeltelim, çünkü buradaki yanlış bir yanıt, yanlış bir makale anlamına gelir. Bizi herhangi bir şeye — bir fiyata, bir iadeye, bir son tarihe — bağlamaz ve söz vermek yerine bunu söylemesi talimatı verilmiştir.
Zaten müşteri misiniz?
Gösterge panelinizdeki asistan sitelerinizi, planınızı ve destek taleplerinizi görebilir. Bu asistan ise bilerek göremez.