Sitemi güvende tutmak için ek bir ürün satın almam gerekiyor mu?
Hayır — temel koruma her plana dâhildir ve kısıtladığımız bir şey değildir: kötü amaçlı yazılım taraması, proaktif WAF ve çekirdek ile dosya sistemi katmanlarında site başına yalıtım. Ekstra olarak satın aldığınız şey iyileştirmedir; yani güvenliği zaten ihlal edilmiş bir sitenin temizlenmesi ve onarılmasıdır. Yalıtım, bir ihlali yalnızca gerçekleştiği siteyle sınırlı tutmak üzere tasarlanmıştır; bu da bir ihlalin asla gerçekleşemeyeceğini iddia etmekten çok farklı bir taahhüttür.
Ekstranın ücreti nedir?
Veritabanı optimizasyonu ile kötü amaçlı yazılım temizleme aynı iş olmadığından, fiyatlar platform genelinde sabitlenmek yerine katalogdaki her bir ek özellik için ayrı belirlenir. Her birinin, her para birimi için tutulan ve size kendi para biriminizde gösterilen kendi tek seferlik veya yinelenen fiyatı vardır. Fiyatı satın almadan önce, kontrol panelinin Ekstralar bölümünde görürsünüz. İster kendi başınıza ister ekibimiz tarafından yapılsın, taşımalar ücretsizdir.
Personel tarafından sağlanan ek bir hizmet ne kadar sürede tamamlanır?
Her bir ek hizmet, katalogdaki kaydında belirlenen kendi SLA hedefini taşır ve satın alımınızla oluşturulan görev, durum güncellemeleri size iletilerek bu hedefe göre takip edilir. Hedef evrensel olmak yerine hizmet başına belirlendiğinden, geçerli olan hedef doğrudan ek hizmetin üzerinde belirtilir; kötü amaçlı yazılım temizleme ile bir SEO denetimi aynı süreyi paylaşmaz.
Taşımalar ücretsiz mi?
Her ikisi de ücretsizdir ve site sayısı konusunda herhangi bir sınır yoktur. Self servis, ana ve en hızlı yoldur: bir iş akışı; aktarımı, bul-değiştir işlemini, doğrulamayı ve DNS yönlendirmesini yönetir ve bir şeyler ters giderse geri alma imkanı sunar. Yönetilen taşıma, mühendislerimiz tarafından gerçekleştirilen aynı işlemdir — kaynak karmaşık olduğunda veya sadece devretmeyi tercih ettiğinizde talep edebilirsiniz, üstelik bunun da hiçbir maliyeti yoktur.
Ek bir hizmetin ödemesini yapmak için cüzdan kredimi kullanabilir miyim?
Evet. Ekstralar, aboneliğinizle aynı faturalandırma motoru üzerinden ücretlendirilir ve cüzdan bakiyeniz — yüklemeler, geri ödemeler, bir alt pakete geçişten kaynaklanan orantılı krediler — doğrudan bunlar için harcanabilir. Bir ekstra üzerindeki geri ödemeler ve itirazlar, diğer tüm satın alma işlemleriyle aynı süreçten geçer.
Otomatikleştirilmiş bir ek işlem yarıda başarısız olursa ne olur?
Otomatik ek özellikler, tasarım gereği dayanıklı, yeniden denenebilir ve etkisiz (idempotent) olan Temporal iş akışları olarak çalışır. Başarısız bir adım, işi yarıda bırakmak yerine yeniden denenir ve sonuç her iki durumda da bir olay olarak kaydedilir; böylece bir hata sessiz kalmaz, görünür ve iade edilebilir olur.
Her ürün serisinde ek özellikler mevcut mu?
Ürün grubu uygunluğu, katalogdaki her bir ek özellik için bir alandır; bu nedenle Footprint-Free ağına ve yönetilen bir WordPress sitesine sunulan hizmetler mutlaka aynı olmak zorunda değildir. Kontrol panelinizin Extras bölümü, genel bir liste yerine hesabınız için nelerin geçerli olduğunu gösterir.