Ответы с ваших собственных страниц
Каждый ответ берется исключительно из прочитанных страниц и ниоткуда больше. Он не использует общие знания о вашем бизнесе, поэтому не может противоречить тому, что написано на вашем сайте.
ИИ-агент чата
ИИ-чат-агент, который отвечает вашим посетителям на основе вашего собственного веб-сайта
Разместите на своем сайте ассистента, который отвечает на вопросы по материалам ваших страниц на языке посетителя и со ссылкой на страницу, где нашелся ответ. Если на ваших страницах нет информации, он прямо об этом заявляет и передает диалог вам, а не пытается угадать.
Описание
Чат-ассистент, который размещается на вашем собственном веб-сайте и знает только то, что на нем написано. Вы добавляете его на сайт, он читает страницы этого сайта, и после этого посетитель может задать вопрос в окне чата и получить краткий ответ, основанный на этих страницах, со ссылкой на использованную страницу.
Он создан для ответов на вопросы, которые сайт получает каждый день: часы работы, доставка, что входит в услугу, как связаться — чтобы посетитель получил ответ в тот момент, когда он ему нужен, а не адрес электронной почты и ожидание. Он никогда не выдумывает цену, правило или номер телефона; если на ваших страницах нет ответа, он сообщает об этом посетителю и предлагает перенаправить его вам.
Что вы получаете
Всё, что указано ниже, входит в состав чат-агента на том сайте, куда вы его добавите.
Ссылка на источник
Каждый ответ содержит ссылку на страницу, с которой он был получен, поэтому посетитель может прочитать все подробности, а вы можете точно увидеть, почему система выдала именно такой ответ.
Каждая страница, а не только те, на которые есть ссылки
На сайте, который мы размещаем, чтение происходит напрямую, включая каждую страницу, указанную в карте сайта, поэтому страницы, на которые ничего не ссылается, все равно известны. На любом другом сайте читаются те страницы, до которых можно добраться по ссылкам.
Языки ваших посетителей
Оно отвечает на том языке, на котором пишет посетитель, даже если ваши страницы написаны только на одном.
Ваше имя и ваши цвета
Выберите его название, первое приветствие, стиль ответов и цвет кнопки чата, чтобы он выглядел частью вашего сайта, а не чужим продуктом.
Быстрые страницы остаются быстрыми
Этот фрагмент загружает небольшую кнопку и ничего больше, пока посетитель не нажмет на нее, поэтому он не замедляет ваши страницы и не ухудшает показатели Core Web Vitals.
Как это работает
Три простых шага — прямо в панели управления, которую вы уже используете для своих сайтов.
Добавить на сайт
Выберите сайт в панели управления и добавьте агента чата. На сайте, который мы размещаем, он сразу начинает читать страницы этого сайта.
Попробуйте и сделайте это по-своему
Задавайте ему вопросы из панели управления, чтобы увидеть, что именно получит посетитель, а затем настройте его имя, приветствие, тон и цвет.
Разместите это на странице
Вставьте одну строку кода перед закрывающим тегом body или позвольте нам разместить ее на хостинге вашего сайта. Она будет отображаться только на разрешенных вами веб-адресах.
Тарифные планы
Чат-агент представляет собой ежемесячное дополнение для одного сайта и включает в себя ежемесячный лимит отвеченных сообщений. Он работает за счет кредитов Zinn® AI или вашего собственного ключа ИИ-провайдера, если вы его подключите, и в этом случае использование модели оплачивается этим провайдером вам.
AI Chat Agent — for your website
29,00 $/месяц
Лимит учитывает отвеченные сообщения, включая те, которые вы отправляете самостоятельно при тестировании. При его достижении агент прекращает отвечать до следующего месяца вместо того, чтобы начислять плату.
Почему это устроено именно так
Большинство чат-ботов для сайтов представляют собой сторонние сервисы, которые сканируют ваш сайт извне, пропускают страницы, на которые нет ссылок, и уверенно отвечают независимо от того, знают ли они ответ. Поскольку мы размещаем сайт, агент читает его так, как мы его обслуживаем, и поскольку ему разрешено отвечать только на основе прочитанного, честный ответ «Я не смог это найти» лучше уверенного неправильного ответа.
Он также спроектирован так, чтобы не мешать работе. Виджет чата — одна из самых частых причин замедления страницы, поэтому он загружает только кнопку, пока кто-то действительно не захочет поговорить, и отвечает только на указанных вами веб-адресах, чтобы никто не смог разместить вашего агента на своем сайте за ваш счет.
Вопросы перед покупкой
На основе каких данных отвечает ИИ-чат-агент?
Только со страниц вашего сайта, которые оно прочитало, плюс любые заметки, добавленные вами самостоятельно. Оно не использует общие знания о вашем бизнесе или интернете, и каждый ответ содержит ссылку на использованную страницу. Если ответа нет на этих страницах, оно сообщает об этом и предлагает перевести посетителя на вас.
Это замедлит мой сайт?
Нет. Код, который вы добавляете, загружает небольшую кнопку чата и ничего больше, пока посетитель не нажмет на нее, поэтому он не утяжеляет ваши страницы и не влияет на скорость их загрузки.
На каких языках он отвечает?
Оно отвечает на языке, на котором пишет посетитель. Ваши страницы могут быть написаны на одном языке, но посетитель все равно сможет задать вопрос и получить ответ на своем.
Могу ли я использовать собственный ключ провайдера ИИ?
Да. Подключите собственный ключ в панели управления, и использование модели агента будет оплачиваться вами этому провайдеру. Если ваш ключ перестанет работать, в панели управления появится информация о том, какой провайдер отклонил его и где это исправить, в то время как ваши посетители увидят лишь то, что чат в данный момент не может ответить.
Работает ли это на веб-сайте, который вы не размещаете?
Да. На сайте, размещенном на другом хостинге, оно считывает страницы, до которых может добраться по ссылкам с указанного вами адреса. На хостинге нашего сайта оно считывает сайт напрямую, включая страницы, на которые нет никаких ссылок.
Что происходит, когда он не может ответить?
Он сообщает посетителю, что не смог найти ответ на вашем сайте, и, если у вас включена передача оператору, предлагает связаться с живым сотрудником. Он создан так, чтобы никогда не угадывать цену, время открытия или правила.
Справка по этому вопросу
Пошаговые руководства из нашей базы знаний, созданные специально для этого.
Что ИИ-помощник может сделать для вас
Он знает ваш аккаунт. О чем у него спросить, что он не сделает без вас и когда вместо этого лучше открыть тикет.
Читать руководство →Подключение Claude, Cursor или ChatGPT к вашей учетной записи
Предоставьте инструменту ИИ собственный токен с ограниченной областью действия для чтения и управления хостингом — с лимитом расходов и режимом песочницы.
Читать руководство →Управляйте досками с помощью API или ИИ-помощника
Каждая операция с доской входит в наш публичный API и доступна в качестве инструмента MCP, поэтому скрипт или ИИ-агент может прочитать доску, добавить задачу и отправить клиенту ссылку.
Читать руководство →Добавьте ИИ-чат-агента на свой сайт
Добавьте его на сайт из своей панели управления, протестируйте с собственными вопросами и разместите на странице, когда вас устроит результат.
Начать работу