Menghantar kempen kepada pelanggan anda

Kempen ialah mesej kepada sekumpulan klien anda — perubahan harga, perkhidmatan baharu, tempoh penyelenggaraan, tawaran.

Memilih penerima

Kempen → Khalayak membina senarai daripada maklumat sedia ada: pelan, perkhidmatan, perbelanjaan, tarikh pendaftaran, negara, bahasa, dan sama ada mereka mempunyai tapak dalam keadaan tertentu. Khalayak menunjukkan saiznya semasa anda mengecilkannya, jadi anda tahu sebelum menghantar sama ada anda sedang berhubung dengan sembilan orang atau sembilan ratus orang.

Menulis mesej

Tulis sekali sahaja, dalam bahasa anda sendiri. Mesej ini akan diterjemahkan ke dalam bahasa setiap penerima sebelum dihantar, termasuk baris subjek, jadi klien yang ditetapkan kepada bahasa Portugis akan menerima bahasa Portugis.

⭐ Elakkan meletakkan medan gabung dalam simpulan bahasa. "Your {plan} plan renews on {date}" dapat diterjemahkan dengan jelas; jenaka tentang nama pelan tidak boleh diterjemahkan sedemikian.

Perkara yang boleh anda hantar

Mesej perkhidmatan — penyelenggaraan, perubahan harga, notis keselamatan — akan dihantar kepada semua orang.

⛔ Pemasaran hanya dihantar kepada klien yang telah memilih untuk menerima (opt-in), dan pembina khalayak menguatkuasakan perkara tersebut: kempen yang ditandakan sebagai pemasaran akan mengecualikan sesiapa sahaja yang belum berbuat demikian secara senyap. Ini bukan kami berhati-hati bagi pihak anda; ini ialah undang-undang di kebanyakan tempat anda menjual, dan dendanya akan dikenakan kepada anda.

Selepas menghantar

Skrin kempen menunjukkan mesej yang dihantar, dibuka dan melantun. Lantunan kekal (hard bounce) menandakan alamat tersebut sebagai tidak boleh dihantar supaya kempen seterusnya tidak menjejaskan reputasi penghantaran anda.