Domain saya tidak menghala ke tapak web saya (pelayan nama dan DNS)

Jika laman web anda dimuatkan pada alamat sementara tetapi bukan pada domain anda sendiri, laman web tersebut elok sahaja. Domain tersebut belum menghala kepadanya lagi.

Apa yang mesti dipastikan

Pelayan nama domain anda mestilah milik kami. Pelayan nama ditetapkan pada registrar tempat anda membeli domain tersebut — bukan dalam papan pemuka pengehosan anda, dan bukan dalam rekod DNS anda.

Perbezaan itulah yang menjadi punca kebanyakan kekeliruan: anda boleh mengedit rekod DNS dengan kami sepanjang hari, dan jika pelayan nama masih menghala ke tempat lain, apa sahaja yang anda edit tidak akan dibaca.

Cara menyemak arah hala domain

Papan pemuka anda memaparkan pelayan nama semasa domain bersebelahan dengan pelayan nama yang sepatutnya. Jika ia tidak sepadan, perubahan itu belum dibuat pada registrar atau belum merambat lagi.

Tempoh masa yang diambil

Perubahan pelayan nama bukan serta-merta. Beberapa jam adalah normal, dan sehingga 24 jam adalah perkara biasa. Dalam tempoh tersebut, sesetengah pengguna akan melihat laman web lama manakala yang lain melihat yang baharu — itu adalah proses rambatan yang berfungsi, bukannya ralat, dan tiada apa yang perlu dibetulkan sementara ia berlaku.

Perkara yang JANGAN dilakukan semasa anda menunggu

Jangan terus mengubahnya. Setiap perubahan menetapkan semula masa, dan tindakan menukar pelayan nama secara berulang kali adalah punca paling lazim perpindahan yang mudah bertukar menjadi gangguan selama dua hari.

Jika sudah lebih daripada 24 horas

Maka ada sesuatu yang benar-benar tidak kena, dan anda wajar menghantar tiket sokongan. Sertakan nama domain dan tempat anda membelinya — registrar adalah penting, kerana sebahagian daripadanya mempunyai langkah tambahan tersendiri yang mesti dilengkapkan sebelum perubahan pelayan nama mula berkuat kuasa.