Domain saya tidak menunjuk ke laman saya (pelayan nama dan DNS)

Jika laman anda dimuatkan pada alamat sementaranya tetapi tidak pada domain anda sendiri, laman tersebut berada dalam keadaan baik. Domain tersebut belum lagi menghala kepadanya.

Perkara yang mesti betul

Nameserver domain anda mestilah milik kami. Nameserver ditetapkan pada pendaftar tempat anda membeli domain tersebut - bukan dalam papan pemuka pengehosan anda, dan bukan dalam rekod DNS anda.

Perbezaan itulah punca kebanyakan kekeliruan timbul: anda boleh mengedit rekod DNS dengan kami sepanjang hari, dan jika nameserver masih menghala ke tempat lain, tiada apa-apa yang anda edit akan dibaca.

Cara menyemak ke mana ia menghala

Papan pemuka anda menunjukkan nameserver semasa domain bersebelahan dengan yang sepatutnya ada. Jika ia tidak sepadan, perubahan belum dibuat pada pendaftar atau belum disebarkan (propagated) lagi.

Berapa lama masa yang diambil

Perubahan nameserver tidak berlaku serta-merta. Beberapa jam adalah perkara biasa, dan sehingga 24 jam adalah tidak luar biasa. Dalam tempoh tersebut, sesetengah orang akan melihat laman lama dan sesetengahnya laman baharu - itu adalah proses penyebaran yang sedang berfungsi, bukannya kerosakan, dan tiada apa yang perlu dibetulkan semasa ia berlaku.

Perkara yang JANGAN dilakukan semasa anda menunggu

Jangan terus mengubahnya. Setiap perubahan memulakan semula masa menunggu, dan menukar nameserver secara berulang kali ialah punca paling lazim yang menyebabkan peralihan mudah bertukar menjadi gangguan selama dua hari.

Jika ia telah melebihi 24 jam

Maka memang ada masalah yang berlaku, dan anda wajar menghantar tiket sokongan. Sertakan nama domain dan tempat anda membelinya - pendaftar adalah penting, kerana beberapa daripada mereka mempunyai langkah tambahan tersendiri yang perlu diselesaikan sebelum perubahan nameserver berkuat kuasa.