Memilih tempat makluman sampai kepada anda

Bantuan & amaran → Tempat pemberitahuan dihantar, kemudian Bantuan & amaran → Keutamaan e-mel.

Saluran

E-mel — sentiasa tersedia, kepada mana-mana alamat dalam pasukan. Webhook — URL yang kami HANTARKAN (POST), untuk menyuap sistem anda sendiri. Telegram and Slack — untuk yang anda mahukan pada telefon anda.

Tambah saluran, sahkan ia, dan ia menjadi tersedia untuk menghalakan amaran. Saluran yang gagal disahkan tidak digunakan, jadi amaran tidak akan hilang ke dalam webhook yang rosak.

Keutamaan

Mengikut jenis amaran, mengikut saluran. Jenis yang berbaloi diletakkan pada saluran telefon:

• Tapak down. Satu-satunya perkara yang kebanyakan orang mahu bangun untuknya.
• Pembayaran gagal. Kerana pembaikan berada di pihak anda dan terhad masa.
• Sandaran gagal dua kali berturut-turut. Satu kegagalan adalah gangguan; dua adalah masalah.

Segala-galanya — kemas kini dikenakan, sijil diperbaharui, kerja selesai — milik e-mel, di mana ia boleh dibaca pada waktu pagi.

Meng왜 ia lalai kepada e-mel sahaja

Kerana persediaan amaran yang terlalu bising akan disenyapkan, dan saluran yang disenyapkan adalah lebih teruk daripada tiada saluran: ia kelihatan dikonfigurasikan. Mulakan dengan e-mel, dan alihkan dua atau tiga yang benar-benar penting ke telefon anda.

Jika anda menjual semula, mendengar tentang pelanggan anda

Anda boleh memilih untuk menerima amaran pelanggan anda serta amaran anda sendiri, setiap destinasi — jadi tapak pelanggan yang down boleh sampai kepada telefon panggilan bertugas anda tanpa pelanggan anda perlu memberitahu anda.

⛔ Ia adalah tambahan: pelanggan anda terus menerima amaran mereka sendiri seperti sebelum ini, dan menghidupkan ini tidak pernah menggantikan atau menyenyapkan mereka. Andalah yang ditambahkan ke dalam senarai, bukannya anda mengambil alih.

Siapa yang mendapatkannya

Amaran pergi kepada organisasi, dan keutamaan adalah mengikut setiap orang, jadi seorang ahli boleh mengambil amaran telefon tanpa semua orang mendapatkannya.