Cara menghantar kempen e-mel dengan Zinn® Campaigns

Panduan ini menerangkan cara menghantar kempen e-mel dengan Zinn® Campaigns: menyambungkan pelayan tempat ia dihantar, membina senarai, menulis mesej, mengujinya, menghantarnya dan membaca laporan.

1. Sambungkan pelayan tempat kempen anda dihantar

Kempen dihantar melalui pelayan mel atau penyedia e-mel anda sendiri (SMTP), jadi kempen tersebut dihantar daripada domain anda dan reputasi penyedia anda. Di bawah Penghantaran, tambahkan nama hos pelayan, port, nama pengguna dan kata laluan, kemudian sahkan ia. Kata laluan anda disimpan dalam stor rahsia kami dan tidak akan dipaparkan lagi.

Sebelum kempen boleh dihantar, domain penghantaran anda mesti menerbitkan rekod SPF dan DMARC pada penyedia DNS anda; Gmail dan Yahoo memerlukan kedua-duanya untuk mel pukal.

Untuk melihat penghantaran, lantunan dan aduan spam yang dilaporkan oleh penyedia anda, tambahkan webhook dalam papan pemuka penyedia anda dan tampal rahsia penandatanganannya ke dalam sambungan tersebut (penyedia yang menandatangani dengan Svix, seperti Resend, disokong). Lantunan yang ditolak serta-merta oleh pelayan anda akan direkodkan tanpa memerlukannya.

Penghantaran Zinn® (rangkaian penghantaran kami sendiri, disertakan dengan pelan anda) masih dalam proses persediaan dan akan ditawarkan apabila ia sedia.

2. Bina senarai

Import kenalan anda bersama rekod persetujuan mereka untuk menerima maklumat daripada anda, kemudian tambahkan mereka ke dalam senarai. Suatu kempen dihantar kepada satu senarai. Hanya mereka yang bersetuju untuk menerima e-mel akan dihantar mesej.

3. Tulis kempen

Berikan subjek, teks pratonton pilihan (baris yang dipaparkan selepas subjek dalam peti masuk), dan mesej dalam format HTML atau teks biasa. Peribadikannya dengan medan gabung: {{email}} dan sebarang medan yang anda import, seperti {{first_name}}. Medan yang tidak dimiliki oleh kenalan akan dibiarkan kosong.

Setiap kempen mesti menyertakan alamat pos anda; ia dicetak pada bahagian pengaki. Pengaki juga mengandungi pautan nyahlanggan, dan setiap mesej mempunyai nyahlanggan satu klik yang dipaparkan oleh Gmail, Outlook dan Yahoo bersebelahan penghantar. Anda tidak boleh mengalih keluar kedua-duanya.

4. Hantar ujian

Hantar salinan ujian kepada diri anda sendiri, atau kepada sesiapa sahaja yang merupakan ahli akaun anda, sebelum menghantar kepada senarai. Ujian ditandakan [TEST] dan tidak dikira dalam laporan.

5. Hantar

Sebelum apa-apa dihantar, kami memeriksa bahawa akaun anda berada dalam keadaan baik, bahawa pelan anda merangkumi e-mel yang mencukupi pada bulan ini, bahawa pelayan dan domain anda melepasi pemeriksaan mereka, dan bahawa seseorang dalam senarai boleh diemelkan. Jika terdapat sesuatu yang hilang, kempen akan menyatakan perkara yang perlu diperbetulkan.

• Penghantar baharu bermula secara berperingkat. Pada hari pertama anda, anda boleh menghantar sehingga 500 e-mel; setiap hari anda membuat penghantaran sebelum ini meningkatkannya sebanyak 1.5 kali ganda. Kempen yang lebih besar tidak dipendekkan: ia diteruskan secara automatik pada keesokan harinya.
• Akaun yang menghantar lebih daripada 50,000 e-mel dalam sebulan akan disemak oleh pasukan kami terlebih dahulu.
• Individu yang telah menyahlanggan, melantun atau menandakan kempen terdahulu sebagai spam akan dilangkau secara automatik, walaupun mereka menyahlanggan semasa kempen sedang dihantar.

6. Nyahlanggan, melantun dan aduan spam

• Nyahlanggan mengeluarkan individu tersebut daripada senarai itu serta-merta. Halaman yang mereka lawati juga membolehkan mereka menghentikan setiap e-mel daripada anda.
• Lantunan kekal (alamat tidak wujud) atau aduan spam menghentikan semua kempen masa depan ke alamat tersebut. Masalah sementara, seperti peti mel penuh, akan dicuba semula.
• Untuk melindungi reputasi penghantaran anda, jika lebih daripada 5% daripada kempen melantun atau lebih daripada 0.1% orang menandakannya sebagai spam (diukur setelah 100 e-mel dihantar), penghantaran akaun anda akan dijeda. Pasukan kami akan dimaklumkan dan akan menghubungi anda; sebaik sahaja senarai diperbaiki, mereka akan menyambungnya semula, dan kempen akan diteruskan tanpa menghantar e-mel dua kali kepada sesiapa.

7. Laporan

Laporan setiap kempen menunjukkan bilangan e-mel yang telah dihantar, diterima (apabila webhook penyedia anda disambungkan), melantun, dibuka, diklik, dinyahlanggan dan ditandakan sebagai spam. Pembukaan dan klik dikira sekali bagi setiap individu. Pembukaan hanyalah anggaran: sesetengah aplikasi mel memuatkan imej secara automatik dan sesetengahnya menyekatnya.