Dompet pelanggan, invois dan penuntutan pembayaran

Pengebilan klien → Baki kredit klien, dan Pengebilan klien → Pengejaran pembayaran.

Dompet

Setiap klien mempunyai baki dalam mata wang mereka sendiri. Invois mereka ditolak daripada baki ini terlebih dahulu dan mengenakan bayaran untuk bakinya melalui kaedah pembayaran mereka — mekanisme yang sama seperti dompet anda sendiri, satu tahap di bawah.

Anda boleh mengkreditkan dompet klien sendiri: pelarasan muhibah, bayaran balik yang telah anda persetujui, atau bayaran pendahuluan yang mereka buat kepada anda melalui pindahan bank.

Dunning — apa yang berlaku apabila pembayaran gagal

Jadual yang anda tetapkan: berapa kali percubaan semula, jarak masa antara percubaan, apa yang diberitahu kepada klien pada setiap langkah, dan apa yang berlaku pada akhirnya. Keputusan penamat adalah di tangan anda — gantung tapak web, atau biarkan ia terus berjalan dan teruskan mengejar bayaran.

Tiada apa-apa yang digantung tanpa jadual menyatakan sedemikian. Tapak web klien yang tergendala disebabkan oleh kad yang memerlukan kelulusan semula bermakna kehilangan klien tersebut, jadi jadual lalai sengaja dibuat secara berhemah dan sabar.

E-mel

Dihantar daripada jenama anda, dalam bahasa klien, mengikut jadual anda. Anda boleh menyunting susunan kata; templat merupakan titik permulaan dan bukannya sesuatu yang kekal.

Perkara yang anda lihat

Klien mana yang tertunggak, berapa jumlahnya dan berapa lama tempohnya, pada satu skrin. Itulah angka yang wajar dipantau setiap minggu — perniagaan jualan semula biasanya merosot secara perlahan-lahan melalui invois yang tidak berbayar, dan bukannya secara mendadak.