Kadangkala kami membuka akaun untuk anda dan menyediakannya sebelum anda log masuk — selalunya apabila kami memindahkan tapak web anda kepada kami. Anda kemudiannya akan menerima jemputan melalui e-mel untuk menjadi pemilik akaun tersebut.
Perkara yang boleh dilakukan oleh pasukan kami sebelum anda menyertai
Sementara belum ada sesiapa yang menyertai akaun tersebut, pasukan kami boleh diberikan akses persediaan kepadanya. Akses persediaan membolehkan kami melakukan kerja-kerja pemindahan dan tiada perkara lain:
- memesan dan mengurus pelayan yang akan menjalankan tapak web anda,
- menambah tapak web, peti mel dan tetapan domain (DNS) anda,
- melihat invois bagi pelan yang telah kami persetujui dengan anda.
Akses persediaan tidak pernah merangkumi butiran pembayaran anda: kami tidak boleh melihat atau menambah kad, dan kami tidak boleh membayar apa-apa dengannya.
Tempoh masa ia berlangsung
Akses persediaan diberikan untuk tempoh masa yang ditetapkan — paling lama 90 hari pada satu-satu masa — dan berakhir secara automatik sebaik sahaja anda menerima jemputan tersebut. Mulai saat itu akaun tersebut adalah milik anda, dan pasukan kami hanya bekerja di dalamnya seperti yang sentiasa dilakukan oleh sokongan, dengan persetujuan anda.
Melihat perkara yang telah dilakukan
Buka Aktiviti setelah anda menyertai. Setiap langkah yang diambil oleh pasukan kami akan dipaparkan di sana, termasuk:
- Pasukan kami telah diberikan akses untuk menyediakan akaun ini
- Pasukan kami telah membuat perubahan semasa menyediakan akaun ini
- Akses persediaan pasukan kami telah berakhir apabila anda menyertai
Setiap entri menunjukkan masa ia berlaku. Bertanyalah kepada kami tentang mana-mana perkara tersebut daripada Sokongan.