Pangkalan pengetahuan

Apabila pasukan kami menyediakan akaun anda untuk anda

Perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh pasukan kami dalam akaun yang kami buka untuk anda sebelum anda menyertai, tempoh akses persediaan berlangsung, dan tempat untuk melihat setiap langkah dalam Aktiviti.

Kadangkala kami membuka akaun untuk anda dan menyediakannya sebelum anda log masuk — selalunya apabila kami memindahkan tapak web anda kepada kami. Anda kemudiannya akan menerima jemputan melalui e-mel untuk menjadi pemilik akaun tersebut.

Perkara yang boleh dilakukan oleh pasukan kami sebelum anda menyertai

Sementara belum ada sesiapa yang menyertai akaun tersebut, pasukan kami boleh diberikan akses persediaan kepadanya. Akses persediaan membolehkan kami melakukan kerja-kerja pemindahan dan tiada perkara lain:

  • memesan dan mengurus pelayan yang akan menjalankan tapak web anda,
  • menambah tapak web, peti mel dan tetapan domain (DNS) anda,
  • melihat invois bagi pelan yang telah kami persetujui dengan anda.

Akses persediaan tidak pernah merangkumi butiran pembayaran anda: kami tidak boleh melihat atau menambah kad, dan kami tidak boleh membayar apa-apa dengannya.

Tempoh masa ia berlangsung

Akses persediaan diberikan untuk tempoh masa yang ditetapkan — paling lama 90 hari pada satu-satu masa — dan berakhir secara automatik sebaik sahaja anda menerima jemputan tersebut. Mulai saat itu akaun tersebut adalah milik anda, dan pasukan kami hanya bekerja di dalamnya seperti yang sentiasa dilakukan oleh sokongan, dengan persetujuan anda.

Melihat perkara yang telah dilakukan

Buka Aktiviti setelah anda menyertai. Setiap langkah yang diambil oleh pasukan kami akan dipaparkan di sana, termasuk:

  • Pasukan kami telah diberikan akses untuk menyediakan akaun ini
  • Pasukan kami telah membuat perubahan semasa menyediakan akaun ini
  • Akses persediaan pasukan kami telah berakhir apabila anda menyertai

Setiap entri menunjukkan masa ia berlaku. Bertanyalah kepada kami tentang mana-mana perkara tersebut daripada Sokongan.

Terkini daripada blog

Apa yang telah kami tulis tentang pengehosan, SEO dan pengendalian tapak secara berskala besar.

SEO dan Pembinaan Pautan daripada Lapisan Pengehosan: Pandangan Pengendali 2026

Bagaimana pengehosan membentuk pengindeksan dan ekuiti pautan pada tahun 2026: memastikan halaman kekal diindeks, menyemak domain lama sebelum membinanya, membina pautan tanpa jejak enjin carian, dan pandangan jujur tentang perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh infrastruktur untuk SEO.

Baca siaran →

Menjadikan WordPress Pantas dan Selamat: Senarai Semak Prestasi dan Pemalam

Senarai semak praktikal untuk WordPress yang pantas dan selamat: pengecaman pada peringkat pelayan, cache objek bagi setiap tapak, beberapa pemalam yang berbaloi digunakan, memastikan timbunan sentiasa terkini, dan halaman WooCommerce yang tidak boleh anda cache sama sekali.

Baca siaran →

Cara Memilih Pengehosan Web Terurus pada Tahun 2026: Panduan Pembeli

Apakah yang sebenarnya membezakan pengehosan terurus yang baik daripada kotak murah dengan panel kawalan — migrasi, sandaran, pengasingan, pencachean sebenar dan penskalaan jujur — serta cara menilainya sebelum anda membuat komitmen.

Baca siaran →

Baca blog →

Masih memerlukan bantuan?

Sokongan disertakan dalam setiap pelan, meja bantuan dibuka selama 24 jam sehari, dan anda boleh menulis kepada kami dalam mana-mana daripada 58 bahasa kami — kami akan menjawab anda dalam bahasa anda.

Hubungi sokongan → Semua artikel →