मेरा कार्ड अस्वीकार कर दिया गया था

अस्वीकृत भुगतान का मतलब लगभग कभी नहीं होता है कि यहाँ आपके खाते में कोई समस्या है। अक्सर होने वाले कारणों के क्रम में:

1. आपके बैंक ने पुष्टि के लिए कहा और किसी ने जवाब नहीं दिया

यूरोपीय कार्डों को अधिकांश ऑनलाइन भुगतानों के लिए एक बार की स्वीकृति चरण की आवश्यकता होती है। यदि भुगतान निष्पादित होने के समय आप अपने फ़ोन के सामने नहीं थे, तो बैंक इसे अस्वीकार कर देता है और हमें इसके कारण के बारे में कुछ नहीं बताता है। जब आपका फ़ोन आपके पास हो, तो Billing → Payment methods से भुगतान को दोबारा प्रयास करें।

2. कार्ड की समय सीमा समाप्त हो गई है, या इसका बिलिंग पता बदल गया है

हम फ़ाइल में कार्ड रखते हैं लेकिन हम नई समाप्ति तिथि नहीं देख सकते हैं। वर्तमान विवरण के साथ कार्ड को फिर से जोड़ें और इसे अपनी प्राथमिक विधि बनाएं; पुराने वाले को तब हटाया जा सकता है।

3. बैंक ने इसे असामान्य मानकर ब्लॉक कर दिया है

होस्टिंग शुल्क अक्सर किसी अन्य देश की कंपनी को कार्ड द्वारा किया जाने वाला पहला भुगतान होता है। आपका बैंक इसे एक बार रोक सकता है और बाद में इसकी अनुमति दे सकता है। दोबारा प्रयास करने से आमतौर पर काम हो जाता है; यदि नहीं, तो आपके बैंक को एक कॉल करने से हो जाएगा।

4. वाकई में पर्याप्त धनराशि नहीं है

दुर्लभ, और एकमात्र ऐसा मामला जहाँ समाधान इस पृष्ठ पर नहीं है।

इस बीच आपकी साइटों का क्या होता है

कुछ नहीं, तुरंत। एक असफल भुगतान एक पुन: प्रयास अनुसूची शुरू करता है और हम प्रत्येक चरण पर आपको ईमेल करते हैं। पुन: प्रयास विंडो के दौरान आपकी साइटें काम करती रहती हैं — हम केवल इसलिए किसी साइट को बंद नहीं करते हैं कि किसी कार्ड को फिर से स्वीकृत करने की आवश्यकता है।

Billing → Payment methods में एक बैकअप भुगतान विधि जोड़ें। जब प्राथमिक विधि विफल हो जाती है तो कुछ और होने से पहले हम बैकअप का प्रयास करते हैं, और अधिकांश ग्राहकों को कभी अस्वीकृति का पता नहीं चलता है।