Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro वही प्लगइन है जो Zinn® Chat है, जिसमें टीम सुविधाएं चालू कर दी गई हैं: अपग्रेड करने पर कुछ भी दोबारा इंस्टॉल नहीं होता है, और मुफ़्त प्लगइन की सभी चीज़ें बनी रहती हैं।

यह एक अपग्रेड है, होस्टिंग का हिस्सा नहीं। Zinn® होस्टिंग प्रत्येक WordPress साइट पर मुफ़्त Zinn® Chat प्लगइन पहले से इंस्टॉल करती है। Pro एक अलग लाइसेंस है जिसे आप किसी भी WordPress साइट के लिए खरीदते हैं, चाहे वह कहीं भी चलती हो। होस्टिंग ग्राहकों को उनके पहले भुगतान पर छूट मिलती है।

Pro क्या जोड़ता है

• सपोर्ट एजेंट्स। उन सहकर्मियों को आमंत्रित करें जो चैट और टिकटों का उत्तर देते हैं और सहेजे गए उत्तरों का उपयोग करते हैं, और wp-admin में इसके अलावा कुछ भी नहीं खोल सकते हैं। विभाग और स्वचालित असाइनमेंट काम को साझा करते हैं।
• एक नॉलेज बेस। लेख और श्रेणियां, आपकी साइट पर एक सहायता केंद्र, चैट में खोज, शॉर्टकोड और ब्लॉक, तथा BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs और अन्य से आयात।
• ईमेल द्वारा उत्तर। ग्राहक और एजेंट्स किसी टिकट का उत्तर उसके ईमेल का जवाब देकर देते हैं।
• प्रत्येक उत्तर बॉक्स में सहेजे गए उत्तर, सुझाए गए उत्तर और सारांश।
• कार्य के घंटे और SLA लक्ष्य, लक्ष्य छूट जाने पर एक चेतावनी के साथ।
• AI ट्राइएज, व्यक्तित्व और हैंड-ऑफ नियम, और एक नॉलेज-गैप रिपोर्ट जो उस लेख का मसौदा तैयार करती है जो आपकी साइट पर गायब था।
• फ़ोन और कंप्यूटर के लिए एक एजेंट ऐप, आपकी अपनी साइट द्वारा भेजे गए पुश नोटिफिकेशन्स के साथ।
• Slack, Teams और Telegram अलर्ट, Zapier और Make के लिए हस्ताक्षरित वेबहूक्स, सक्रिय संदेश, रिपोर्ट्स और ग्राहक रेटिंग, आपकी अपनी ब्रांडिंग, और एक Cloudflare Turnstile बॉट जांच।

योजनाएं

Personal एक साइट को कवर करता है, Business पांच को, Agency जितनी आप चाहें उतनी को, जिसका मासिक या वार्षिक बिल भेजा जाता है। प्रत्येक योजना एक मुफ़्त परीक्षण के साथ शुरू होती है, और इसे शुरू करने के लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है। कीमतें zinnchat.com पर हैं।

इसे शुरू करना

Zinn® Chat → Setup में, Try Pro free चुनें, या कोई योजना खरीदें। लाइसेंस, इनवॉइस और अपडेट प्लगइन की Account स्क्रीन पर Freemius द्वारा संभाले जाते हैं।

जब लाइसेंस समाप्त हो जाता है

मुफ़्त प्लगइन काम करना जारी रखता है। Pro की सुविधाएं बंद हो जाती हैं, और उनका डेटा — लेख, सहेजे गए उत्तर, सेटिंग्स — सुरक्षित रहता है और लाइसेंस नवीनीकृत होने पर वापस आ जाता है।

प्रत्येक Pro सुविधा के लिए पूरी उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका zinnchat.com पर उपलब्ध है।