Zinn® Campaigns आपके अपने डोमेन से उन लोगों को ईमेल मार्केटिंग भेजता है जो आपसे संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं। यह लेख बताता है कि प्रत्येक प्लान में क्या शामिल है, और अधिक कैसे जोड़ें, तथा SMS और WhatsApp संदेशों का भुगतान कैसे किया जाता है।
आपकी होस्टिंग के साथ शामिल
Footprint-Free को छोड़कर प्रत्येक होस्टिंग प्लान में 500 संपर्क और प्रति माह 2,000 ईमेल शामिल हैं।
Zinn® Campaigns प्लान
- 1,000 संपर्क, प्रति माह 10,000 ईमेल: $4.99 प्रति माह
- 5,000 संपर्क, प्रति माह 50,000 ईमेल: $14.99 प्रति माह
- 25,000 संपर्क, प्रति माह 250,000 ईमेल: $49.99 प्रति माह
कीमतें US डॉलर में हैं; चेकआउट उन्हें आपकी मुद्रा में, किसी भी कर सहित दिखाता है। कोई प्लान शामिल किए गए भत्ते में जुड़ने के बजाय उसकी जगह लेता है।
ऐड-ऑन: अधिक संपर्क या अधिक ईमेल
- $5 प्रति माह पर 1,000 अतिरिक्त संपर्क।
- $3 प्रति माह पर प्रति माह 10,000 अतिरिक्त ईमेल।
जितनी आवश्यकता हो उतने खरीदें। प्रत्येक ऐड-ऑन आपके प्लान या आपकी होस्टिंग के साथ शामिल भत्ते में जुड़ता है; ऐड-ऑन का उपयोग इनमें से किसी एक के बिना नहीं किया जा सकता है। किसी भी समय रद्द करें।
SMS और WhatsApp
SMS और WhatsApp संदेश भेजे जाने से पहले आपके Zinn® क्रेडिट बैलेंस से भुगतान किए जाते हैं। यदि आपका बैलेंस किसी संदेश को कवर नहीं करता है, तो वह नहीं भेजा जाता है, जिससे आपके सामने कभी भी कोई अप्रत्याशित बिल नहीं आ सकता है। अपने डैशबोर्ड के क्रेडिट पेज से अपना Zinn® क्रेडिट टॉप अप करें।
- एक SMS का मूल्य प्रति संदेश भाग (message part) तय किया जाता है, जो देश के लिए हमारे प्रदाता के प्रकाशित मूल्य और 30% पर आधारित होता है। एक भाग 160 सामान्य वर्णों (अक्षरों) तक का होता है (संदेश लंबा होने पर प्रत्येक 153 वर्ण), या 70 वर्णों तक का (प्रत्येक 67 वर्ण) जब पाठ में एक्सेंट, इमोजी या अन्य विशेष वर्ण होते हैं। उदाहरण के लिए, यूनाइटेड किंगडम में एक भाग की लागत $0.0715 और आयरलैंड में $0.0767 है।
- आपके डैशबोर्ड में Zinn® Campaigns का SMS पृष्ठ उन सभी देशों को सूचीबद्ध करता है जहाँ आप आज संदेश भेज सकते हैं, साथ ही प्रति भाग उनका मूल्य भी दिखाता है। जो देश सूचीबद्ध नहीं है, वहाँ अभी संदेश नहीं भेजा जा सकता: कुछ देशों के लिए पहले एक पंजीकृत प्रेषक (registered sender) की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका, जहाँ प्रत्येक व्यवसाय मार्केटिंग संदेश भेजने से पहले अपने ब्रांड को पंजीकृत करता है।
- यदि नेटवर्क द्वारा कोई संदेश अस्वीकार कर दिया जाता है, तो उसका क्रेडिट वापस कर दिया जाता है।
- पूरी सूची को संदेश भेजें: SMS पृष्ठ पर, सूची को संदेश भेजें के अंतर्गत, एक संदेश लिखें, एक सूची चुनें और भेजें। यह सूची के उन सभी लोगों को जाता है जो संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं और जिनके पास मोबाइल नंबर है, और प्रत्येक संदेश के भेजे जाने से पहले आपके क्रेडिट से उसका भुगतान किया जाता है। यदि आपका क्रेडिट समाप्त हो जाता है तो भेजना रुक जाता है; टॉप अप करें और भेजना फिर से शुरू करें दबाएं — किसी को भी दो बार संदेश नहीं भेजा जाएगा। बहुत बड़े पैमाने पर भेजे जाने वाले संदेशों की समीक्षा पहले हमारी टीम द्वारा की जाती है।
- STOP: जो कोई भी STOP (या UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) लिखकर उत्तर देता है, उसे आपके खाते से फिर कभी संदेश नहीं भेजा जाता है; START उन्हें वापस अनुमति देता है। अपने संदेश में लोगों को रोक लगाने का तरीका बताएं, उदाहरण के लिए "ऑप्ट आउट करने के लिए STOP लिखकर उत्तर दें"। यदि बहुत अधिक लोग STOP लिखकर उत्तर देते हैं, या बहुत अधिक नेटवर्क आपके संदेशों को अस्वीकार कर देते हैं, तो SMS भेजना रुक जाता है और हमारी टीम आपसे संपर्क करती है।
- WhatsApp संदेश उन टेम्पलेट्स का उपयोग करते हैं जिन्हें WhatsApp ने स्वीकृत किया है।
US नंबरों पर टेक्स्ट भेजना (10DLC)
US वाहक (करियर) केवल उसी व्यवसाय से मार्केटिंग टेक्स्ट डिलीवर करते हैं जिसका अपना ब्रांड और अभियान The Campaign Registry में पंजीकृत हो (इसे 10DLC कहा जाता है)। हम आपके लिए आपका पंजीकरण करते हैं:
- SMS पृष्ठ पर, US नंबरों पर टेक्स्ट भेजें के तहत, अपने व्यवसाय का विवरण दर्ज करें (कानूनी नाम, EIN और पता ठीक वैसे ही जैसे आपके IRS रिकॉर्ड पर हैं) और अपने संदेशों का विवरण दें: आप क्या भेजते हैं, लोग कैसे साइन अप करते हैं, दो नमूना संदेश और HELP व STOP पर आपके उत्तर।
- सबमिट करें। पंजीकरण की लागत $68.64 है, जो सबमिट करते समय आपके Zinn® क्रेडिट बैलेंस से ली जाती है: पंजीकरण, वाहकों की समीक्षा और अभियान तथा आपके US नंबर के पहले 3 महीने। उसके बाद इसकी लागत $14.43 प्रति माह होती है। ये वाहकों और हमारे प्रदाता के शुल्क के साथ 30% अतिरिक्त हैं।
- वाहकों की समीक्षा में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं। SMS पृष्ठ स्थिति दिखाता है: अनुमोदन की प्रतीक्षा है, अनुमोदित या कारण सहित अनुमोदित नहीं।
- एक बार स्वीकृत होने के बाद, आपको अपना स्वयं का US नंबर मिल जाता है और US आपके देशों की सूची में दिखाई देने लगता है। आपके US संपर्कों को टेक्स्ट उसी नंबर से भेजे जाते हैं; अन्य देश अभी भी हमारे प्रेषक का उपयोग करते हैं।
यदि आपके व्यवसाय का विवरण स्वीकार नहीं किया जाता है, तो जो शुल्क हमसे नहीं लिया गया था, वह आपके क्रेडिट में वापस कर दिया जाता है; यदि मोबाइल ऑपरेटर अभियान को अस्वीकार कर देते हैं, तो फ़ोन नंबर के शेष महीने वापस कर दिए जाते हैं (पंजीकरण और समीक्षा शुल्क ऑपरेटरों के होते हैं और उन्हें वापस नहीं किया जा सकता है)। विवरण सही करें और पुनः सबमिट करें। यदि आपके क्रेडिट से मासिक शुल्क का भुगतान नहीं किया जा सकता है, तो US नंबरों पर भेजना बंद हो जाता है; शेष राशि फिर से भरें (टॉप अप करें) और इसे फिर से शुरू करने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।
सहमति, प्रत्येक चैनल के अनुसार
लोगों को प्रत्येक चैनल के लिए अलग-अलग सहमति देनी होगी। जिस संपर्क ने ईमेल के लिए सहमति दी है, उसे तब तक SMS या WhatsApp संदेश नहीं भेजे जा सकते जब तक कि उन्होंने इनके लिए भी सहमति न दी हो। जब आप संपर्कों को आयात करते हैं, तो बताएं कि उन्होंने किन चैनलों के लिए सहमति दी है; SMS और WhatsApp की सहमति केवल अंतरराष्ट्रीय प्रारूप वाले मोबाइल नंबर वाले संपर्कों के लिए दर्ज की जाती है, उदाहरण के लिए +447700900123।
यदि भेजना रोक दिया जाता है
आपके खाते की सुरक्षा के लिए, यदि आपका खाता अचानक एक घंटे में सामान्य से बहुत अधिक संदेश भेजता है, तो SMS भेजना स्वतः ही रुक जाता है। केवल आपका खाता रोका जाता है, और हमारी टीम को आपके साथ इसकी जाँच करने के लिए तुरंत सूचित किया जाता है। भुगतान अतिदेय होने पर भी भेजना रुक जाता है, और भुगतान होने के बाद यह स्वतः फिर से शुरू हो जाता है।
पुनर्विक्रेता (Resellers)
पुनर्विक्रेता Zinn® Campaigns को खुदरा मूल्य के 60% पर खरीदते हैं और अपने ग्राहकों के लिए अपनी दरें स्वयं निर्धारित करते हैं।