बिक्री-पूर्व
Zinn® से पूछें
होस्टिंग, योजनाओं, सीमाओं और कीमतों के बारे में सीधा उत्तर — हमारे ज्ञानकोष और आज की मूल्य सूची से, न कि किसी बिक्री स्क्रिप्ट से। किसी खाते की आवश्यकता नहीं है, और आपके द्वारा टाइप किया गया कुछ भी संग्रहीत नहीं किया जाता है।
उत्तर हमारे प्रकाशित ज्ञानकोश और लाइव मूल्य सूची के आधार पर तैयार किए जाते हैं, इसलिए जो आंकड़ा यह बताता है वही राशि हम लेते हैं। यह आपके खाते, आपकी साइटों या आपके इनवॉइस को नहीं देख सकता — इनके लिए, साइन इन करें और अपने डैशबोर्ड में मौजूद सहायक का उपयोग करें।
यह क्या उत्तर दे सकता है
यह केवल और केवल दो चीज़ों पर आधारित है: हमारा प्रकाशित ज्ञानकोष (नॉलेज बेस), और वह मूल्य सूची जिससे हमारा बिलिंग इंजन शुल्क लेता है, जिसे आपके पूछने के क्षण में ही पढ़ा जाता है। यह जानबूझकर सीमित रखा गया है — यही कारण है कि यह जो आँकड़ा बताता है, वही शुल्क हम लेते हैं।
कौन सा प्लान उपयुक्त है
इसे बताएं कि आपके पास कितनी साइटें हैं और वे किस पर चलती हैं, और यह एक प्लान का सुझाव देगा तथा कारण भी बताएगा — इसमें वह स्थिति भी शामिल है जब कोई सस्ता प्लान पर्याप्त हो।
किसी चीज़ की लागत कितनी है
किसी ऐसे पृष्ठ के बजाय जिसे किसी ने अपडेट करना याद रखा हो, सीधे लाइव कैटलॉग से, आप जिस मुद्रा में ब्राउज़ कर रहे हैं उसमें हमारे द्वारा बेची जाने वाली किसी भी योजना की मासिक और वार्षिक कीमतें।
प्लान में क्या शामिल है
साइट्स, डिस्क, स्टेजिंग, बैकअप, ईमेल बॉक्स — पात्रताएं स्वयं, उनका विपणन सारांश नहीं।
चाहे हम कुछ भी करें या न करें
हमारे द्वारा बेची जाने वाली प्रत्येक उत्पाद श्रृंखला इसके सामने है, इसलिए "क्या आप LMS होस्टिंग करते हैं?" का एक सही उत्तर उस श्रृंखला के लिए भी है जिसके बारे में आपने सुना नहीं था।
कोई चीज़ कैसे काम करती है
माइग्रेशन, DNS, बैकअप, कैशिंग, WordPress प्रबंधन — उन्हीं ज्ञान-आधारित लेखों से जो एक ग्राहक पढ़ता है, उपयोग किए गए लेख के लिंक के साथ।
यह क्या नहीं करेगा
अनुमान लगाइए। यदि उत्तर उसे दी गई जानकारी में नहीं है, तो वह ऐसा बता देता है और आपको किसी व्यक्ति के पास निर्देशित करता है — यही मुख्य कारण है कि उससे पैसे के बारे में पूछना सुरक्षित है।
यह क्या नहीं देख सकता, और यह जानबूझकर क्यों किया गया है
इसके पास खातों, साइटों, इनवॉइस या टिकटों तक कोई पहुँच नहीं है, और इस पृष्ठ पर कहीं भी इनके लिए कोई पहचानकर्ता नहीं है। यह एक सोचा-समझा डिज़ाइन निर्णय है, न कि कोई ऐसी सीमा जिस पर हम अभी तक काम नहीं कर पाए हैं: यह सहायक इंटरनेट पर मौजूद किसी भी व्यक्ति को उत्तर देता है, इसलिए किसी खाते के बारे में यह जो कुछ भी पढ़ सकता है, वह ऐसा कुछ है जिसे कोई अजनबी आपके खाते के बारे में पढ़ सकता है। आपके डैशबोर्ड के अंदर मौजूद सहायक वह है जो आपकी संपत्तियों को देख सकता है, और उसी कारण से उसे लॉगिन के पीछे सुरक्षित रखा गया है।
Ask Zinn® के बारे में
क्या मुझे एक खाते की आवश्यकता है?
नहीं, और साइन अप करने के लिए कुछ भी नहीं है। आपके द्वारा टाइप किया गया कुछ भी संग्रहीत नहीं किया जाता है — बातचीत को जोड़ने के लिए कोई खाता नहीं है और इसे रखने का कोई कारण नहीं है।
क्या यह मुझे महंगा प्लान बेचने की कोशिश करेगा?
इसे आपको चुनने में मदद करने के लिए निर्देशित किया गया है, और जहाँ दो प्लान उपयुक्त हो सकते हैं, वहाँ यह बताता है कि यह किसे चुनेगा और क्यों। हमारे अपने उत्पाद पृष्ठ बताते हैं कि कब कोई सस्ता विकल्प सही होता है; सहायक भी वही सामग्री पढ़ता है।
कीमतें कितनी अद्यतित हैं?
वे आपके पूछने के क्षण में बिलिंग कैटलॉग से पढ़े जाते हैं, इसलिए वे वही कीमतें हैं जो इंजन आज आपसे लेगा। उत्तर का कोई भी भाग कैश नहीं किया गया है।
अगर इससे कोई गलती हो जाए तो क्या होगा?
हमें बताएं और हम संबंधित लेख को ठीक कर देंगे, क्योंकि यहाँ गलत उत्तर का अर्थ है एक गलत लेख। यह हमें किसी भी चीज़ के लिए बाध्य नहीं कर सकता — कोई कीमत, धनवापसी, समय सीमा — और इसे वादा करने के बजाय ऐसा कहने का निर्देश दिया गया है।
क्या आप पहले से ग्राहक हैं?
आपके डैशबोर्ड का सहायक आपकी साइटें, आपका प्लान और आपके टिकट देख सकता है। यह जानबूझकर ऐसा नहीं कर सकता।