Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro, Zinn® Chat का ही प्लगइन है, जिसमें मुफ़्त संस्करण की सीमाएँ हटा दी गई हैं। यह एक डाउनलोड, एक लाइसेंस कुंजी और आपकी तीन वेबसाइटों के लिए है — चाहे आप उन्हें कहीं भी होस्ट करें।

यदि आप Zinn Digital® के साथ साइट होस्ट करते हैं, तो यह आपके पास पहले से है। प्रो हमारे होस्टिंग के साथ शामिल है, और आपकी लाइसेंस कुंजी आपके डैशबोर्ड के Licences पेज पर उपलब्ध है। आपको कुछ भी खरीदने की आवश्यकता नहीं है।

लाइसेंस क्या अनलॉक करता है

| | मुफ़्त | प्रो | |---|---|---| | एक साथ उत्तर देने वाले लोग | 1 | जितने चाहें उतने | | सुरक्षित रखी गई बातचीत | 30 दिन | हमेशा के लिए | | सहायक के प्रति माह उत्तर | 100 | 5,000 | | "Powered by Zinn® Chat" | दिखाया जाता है | हटा दिया जाता है | | सहेजे गए उत्तर, स्थानांतरण, खुलने का समय | — | हाँ | | चैट किन पृष्ठों पर दिखाई देगी यह चुनना | PHP की एक लाइन | एक सेटिंग्स स्क्रीन | | एक लाइसेंस पर वेबसाइटें | — | 3 (या 10) |

इनमें से पहले पाँच का निर्णय हम आपकी चैट के लिए स्वयं लेते हैं, इसलिए लाइसेंस सक्रिय होने के बाद यह इस पर चलने वाली हर साइट पर लागू होता है। छठे का निर्णय WordPress द्वारा लिया जाता है और यह प्लगइन में होता है।

इसे इंस्टॉल करना

1. अपने Zinn® डैशबोर्ड का Licences पेज खोलें और Zinn® Chat Pro के बगल में दी गई ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करें। उसी पंक्ति से लाइसेंस कुंजी कॉपी करें।
2. WordPress में, Plugins → Add New Plugin → Upload Plugin पर जाएँ, ज़िप चुनें, और Install Now दबाएँ, फिर Activate करें।
3. यदि आप पहले से ही मुफ़्त Zinn® Chat चला रहे हैं, तो इसे अब निष्क्रिय (deactivate) कर दें। आपकी सेटिंग्स सुरक्षित रखी जाती हैं — दोनों संस्करण एक ही सेटिंग पढ़ते हैं — इसलिए आपको अपनी चैट कुंजी दोबारा पेस्ट करने की आवश्यकता नहीं होगी।
4. Settings → Zinn® Chat खोलें, Your Pro licence के तहत लाइसेंस कुंजी पेस्ट करें, और Save licence दबाएँ।

इसके बाद स्क्रीन आपको बताती है कि लाइसेंस सक्रिय है, यह कब नवीनीकृत (renew) होता है, और आपकी कितनी साइटें इसका उपयोग कर रही हैं।

आपकी तीन वेबसाइटें

एक लाइसेंस तीन वेबसाइटों को कवर करता है। जब आप किसी साइट पर कुंजी सहेज़ते हैं (save करते हैं), तो वह इसका उपयोग करती है, और जब आप इसे हटाते हैं, तो यह इसे वापस कर देती है।

स्टेजिंग, लोकल और पूर्वावलोकन प्रतियाँ (staging, local and preview copies) गिनती में नहीं आतीं। .local, .test, .localhost, हमारे किसी zinnpreview.com पते, या किसी प्रसिद्ध होस्ट के स्क्रैच डोमेन पर मौजूद कोई भी चीज़ मुफ़्त है। localhost भी मुफ़्त है। जिस साइट के लिए आप पहले से भुगतान कर रहे हैं, उसकी प्रति के लिए आपसे कभी शुल्क नहीं लिया जाता है।

www. की गिनती दो बार नहीं होती। https://www.example.com और https://example.com एक ही साइट हैं, भले ही WordPress इनमें से किसी की भी रिपोर्ट करे।

यदि आपकी सीमा समाप्त हो जाती है, तो स्क्रीन उन साइटों के नाम बताती है जो इन सीटों का उपयोग कर रही हैं ताकि आप तय कर सकें कि किसे मुक्त करना है। आप उस साइट की अपनी सेटिंग्स से किसी एक को हटा सकते हैं, या ऐसी साइट के लिए जिसे आप अब एक्सेस नहीं कर सकते — क्योंकि वह हट चुकी है, बिक चुकी है, या बंद कर दी गई है — अपने डैशबोर्ड के Licences पेज से हटा सकते हैं। यदि तीन पर्याप्त नहीं हैं, तो दस-साइट लाइसेंस उपलब्ध हैं।

चैट कहाँ दिखाई देती है

यह एकमात्र ऐसी चीज़ है जिसे प्रो सीधे WordPress में जोड़ता है, क्योंकि यह एकमात्र ऐसी चीज़ है जिसका उत्तर केवल WordPress दे सकता है। Where the chat appears के अंतर्गत आप यह कर सकते हैं:

• चैट को हर जगह दिखाएँ (डिफ़ॉल्ट, और मुफ़्त प्लगइन हमेशा यही करता है);
• इसे केवल उन पृष्ठों पर दिखाएँ जिन्हें आप नाम देते हैं, ID द्वारा या संपूर्ण सामग्री प्रकार (content type) द्वारा;
• इसे उन पृष्ठों को छोड़कर हर जगह दिखाएँ;
• और साइट पर साइन इन करने वाले लोगों से इसे छिपाएँ।

इसके सामान्य कारण एक चेकआउट है जिसे बाधित नहीं किया जाना चाहिए, और एक सदस्यों का क्षेत्र है जिसे चैट की आवश्यकता नहीं है। पृष्ठ और पोस्ट ID को अल्पविराम (comma) से अलग की गई सूची के रूप में दर्ज किया जाता है; जब आप किसी पृष्ठ को संपादित (edit) कर रहे होते हैं तो ID एड्रेस बार में होती है।

यदि आपका लाइसेंस समाप्त हो जाता है, तो ये नियम लागू होना बंद हो जाते हैं और चैट वापस हर जगह दिखाई देने लगती है। यह आपकी साइट से गायब नहीं होती है: किसी सशुल्क सुविधा को वापस लेने का अर्थ है मुफ़्त व्यवहार पर वापस जाना, न कि आपकी साइट को आधा-कॉन्फ़िगर छोड़ा जाना।

अपडेट

लाइसेंस सक्रिय रहने तक प्रो अपडेट किसी अन्य प्लगइन की तरह Dashboard → Updates में दिखाई देते हैं। प्लगइन दिन में एक बार जाँच करता है; यह आपकी लाइसेंस कुंजी, इस साइट का पता और यह जिस संस्करण को चला रहा है उसे भेजता है, और आपके आगंतुकों या आपकी सामग्री के बारे में कुछ नहीं भेजता है।

जब यह समाप्त हो जाता है

कुछ भी अचानक नहीं होता।

• इसके समाप्त होने के दिन अपडेट आना बंद हो जाते हैं। प्लगइन काम करता रहता है; इसे बस नए संस्करण मिलना बंद हो जाते हैं।
• सशुल्क सुविधाएँ चौदह दिनों तक और काम करती रहती हैं। यह अवधि इसलिए होती है ताकि शुक्रवार को समाप्त होने वाला कार्ड शनिवार की सुबह आपके चैट पर हमारी ब्रांडिंग वापस न ले आए।
• उसके बाद चैट मुफ़्त टियर पर वापस आ जाती है: एक व्यक्ति उत्तर दे रहा है, तीस दिन का इतिहास, और विंडो पर हमारी लाइन वापस आ जाती है। कुछ भी हटाया नहीं जाता और कुछ भी खराब नहीं होता।

Licences पेज से नवीनीकृत (renew) करें और अगली जाँच पर सब कुछ वापस आ जाएगा — आपको कुंजी को दोबारा पेस्ट करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आपका लाइसेंस होस्टिंग के साथ आया था और होस्टिंग समाप्त हो जाती है, तो भी यही होता है, और स्क्रीन आपको यह बताने के बजाय कि आपकी कुंजी अमान्य है, यही बात बताती है।

यदि कुछ काम नहीं कर रहा है

"We do not recognise that licence key." इसे Licences पेज से दोबारा कॉपी करें। अक्षर के छोटे-बड़े होने (case), रिक्त स्थान और हाइफ़न से कोई फर्क नहीं पड़ता, और जिन अक्षरों को लोग गलत टाइप करते हैं — I, L, O और U — उन्हें 1, 1, 0 और V के रूप में समझा जाता है, इसलिए हाथ से कॉपी की गई कुंजी आमतौर पर तब भी काम करती है।

"That key is for a different Zinn® plugin." आपने किसी अन्य उत्पाद की कुंजी पेस्ट कर दी है। सही कुंजी Licences पेज पर, Zinn® Chat Pro शीर्षक वाली पंक्ति में है।

"Every site on this licence is in use." तीन साइटें पहले से ही इसका उपयोग कर रही हैं। संदेश उनके नाम बताता है; किसी एक को हटाएँ और पुनः प्रयास करें।

"There is a billing problem on your Zinn Digital® account." लाइसेंस ठीक है — भुगतान को निपटाने की आवश्यकता है। यह सब पूरा होते ही बिना कुछ दोबारा दर्ज किए फिर से काम करने लगता है।

"We could not confirm your licence just now." हम तक संपर्क नहीं हो सका। आपकी साइट पर कुछ भी बदला नहीं है और कुछ भी बंद नहीं किया गया है; प्लगइन अपने पास मौजूद अंतिम उत्तर को रखता है और पुनः प्रयास करता है। यदि यह एक दिन से अधिक समय तक बना रहे, तो हमें बताएं।

दोनों प्लगइन एक साथ सक्रिय हैं। मुफ़्त वाले को निष्क्रिय (deactivate) कर दें। प्रो एक संपूर्ण प्रतिस्थापन है और समान सेटिंग्स को पढ़ता है।