यह मार्गदर्शिका Zinn® Campaigns के साथ एक ईमेल अभियान भेजने की पूरी प्रक्रिया समझाती है: जिस सर्वर से इसे भेजा जाता है उसे कनेक्ट करना, एक सूची बनाना, संदेश लिखना, उसका परीक्षण करना, उसे भेजना और रिपोर्ट पढ़ना।
1. वह सर्वर कनेक्ट करें जिससे आपके अभियान भेजे जाते हैं
अभियान आपके अपने मेल सर्वर या ईमेल प्रदाता (SMTP) के माध्यम से भेजे जाते हैं, इसलिए वे आपके डोमेन और आपके प्रदाता की प्रतिष्ठा से आते हैं। भेजना के अंतर्गत, सर्वर का होस्ट नाम, पोर्ट, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जोड़ें, फिर इसकी जाँच करें। आपका पासवर्ड हमारे सुरक्षित संग्रह में रखा जाता है और इसे फिर कभी नहीं दिखाया जाता है।
अभियान भेजे जाने से पहले, आपके भेजने वाले डोमेन को आपके DNS प्रदाता पर SPF और DMARC रिकॉर्ड प्रकाशित करने होंगे; Gmail और Yahoo दोनों को बल्क मेल के लिए इन दोनों की आवश्यकता होती है।
अपने प्रदाता द्वारा रिपोर्ट किए गए डिलीवरी, बाउंस और स्पैम शिकायतों को देखने के लिए, अपने प्रदाता के डैशबोर्ड में एक वेबहुक जोड़ें और इसके साइनिंग सीक्रेट को कनेक्शन में पेस्ट करें (Svix के साथ साइन करने वाले प्रदाता, जैसे कि Resend, समर्थित हैं)। वे बाउंस जिन्हें आपका सर्वर तुरंत अस्वीकार कर देता है, वे इसके बिना भी रिकॉर्ड किए जाते हैं।
Zinn® भेजना (हमारा अपना भेजने का नेटवर्क, जो आपके प्लान में शामिल है) अभी भी वार्म अप हो रहा है और तैयार होने पर पेश किया जाएगा।
2. एक सूची बनाएं
अपने संपर्कों को इस रिकॉर्ड के साथ आयात करें कि वे आपसे संदेश प्राप्त करने के लिए कैसे सहमत हुए, फिर उन्हें एक सूची में जोड़ें। एक अभियान एक सूची में जाता है। केवल उन लोगों को कुछ भी भेजा जाता है जो ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत हुए हैं।
3. अभियान लिखें
इसे एक विषय, एक वैकल्पिक पूर्वावलोकन पाठ (इनबॉक्स में विषय के बाद दिखाई देने वाली पंक्ति), और HTML या सादे पाठ में संदेश दें। इसे मर्ज फ़ील्ड के साथ वैयक्तिकृत करें: {{email}} और कोई भी फ़ील्ड जिसे आपने आयात किया है, जैसे कि {{first_name}}। यदि किसी संपर्क के पास कोई फ़ील्ड नहीं है, तो उसे खाली छोड़ दिया जाता है।
प्रत्येक अभियान में आपका डाक पता शामिल होना चाहिए; यह फ़ुटर में मुद्रित होता है। फ़ुटर में सदस्यता समाप्त करने का लिंक भी होता है, और प्रत्येक संदेश में एक-क्लिक सदस्यता समाप्ति होती है जिसे Gmail, Outlook और Yahoo प्रेषक के बगल में दिखाते हैं। आप इनमें से किसी को भी नहीं हटा सकते।
4. एक परीक्षण भेजें
सूची में भेजने से पहले, अपने आप को या अपने खाते के सदस्य किसी अन्य व्यक्ति को एक परीक्षण प्रति भेजें। परीक्षणों को [TEST] के रूप में चिह्नित किया जाता है और रिपोर्ट में नहीं गिना जाता है।
5. भेजें
कुछ भी भेजे जाने से पहले हम यह जाँचते हैं कि आपका खाता अच्छी स्थिति में है, आपकी योजना में इस महीने पर्याप्त ईमेल शामिल हैं, आपका सर्वर और डोमेन अपनी जाँच पास करते हैं, और सूची में किसी को ईमेल भेजा जा सकता है। यदि कुछ छूट गया है, तो अभियान बताता है कि क्या ठीक करना है।
- नए प्रेषक धीरे-धीरे शुरुआत करते हैं। अपने पहले दिन आप 500 ईमेल तक भेज सकते हैं; प्रत्येक दिन जब आपने पहले भेजा था, वह इसे 1.5 गुना बढ़ा देता है। एक बड़ा अभियान बीच में नहीं रोका जाता है: यह अगले दिन स्वचालित रूप से जारी रहता है।
- एक महीने में 50,000 से अधिक ईमेल भेजने वाले खातों की समीक्षा पहले हमारी टीम द्वारा की जाती है।
- जिन लोगों ने सदस्यता समाप्त कर दी है, बाउंस हो गए हैं या पिछले अभियान को स्पैम के रूप में चिह्नित किया है, उन्हें स्वचालित रूप से छोड़ दिया जाता है, भले ही वे अभियान भेजे जाने के दौरान सदस्यता समाप्त कर दें।
6. सदस्यता समाप्त करना, बाउंस और स्पैम शिकायतें
- सदस्यता समाप्त करें उस व्यक्ति को तुरंत उस सूची से हटा देता है। वे जिस पृष्ठ पर पहुंचते हैं, वह उन्हें आपकी ओर से आने वाले प्रत्येक ईमेल को रोकने की अनुमति भी देता है।
- एक हार्ड बाउंस (पता मौजूद नहीं है) या स्पैम शिकायत उस पते पर आने वाले सभी अभियानों को रोक देती है। अस्थायी समस्याओं, जैसे कि भरा हुआ मेलबॉक्स, का पुनः प्रयास किया जाता है।
- आपकी भेजने की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए, यदि किसी अभियान का 5% से अधिक बाउंस होता है या 0.1% से अधिक लोग इसे स्पैम के रूप में चिह्नित करते हैं (100 ईमेल भेजे जाने के बाद मापा जाता है), तो आपके खाते से भेजना रोक दिया जाता है। हमारी टीम को सूचित किया जाता है और वे आपसे संपर्क करेंगे; सूची ठीक हो जाने के बाद वे इसे फिर से शुरू कर देते हैं, और अभियान किसी को भी दो बार मेल किए बिना जारी रहता है।
7. रिपोर्ट
प्रत्येक अभियान की रिपोर्ट दिखाती है कि कितने ईमेल भेजे गए, डिलीवर किए गए (जब आपके प्रदाता का वेबहुक कनेक्ट हो), बाउंस हुए, खोले गए, क्लिक किए गए, सदस्यता समाप्त की गई और स्पैम के रूप में चिह्नित किए गए। खोले जाने और क्लिक को प्रति व्यक्ति एक बार गिना जाता है। खोले जाने की संख्या एक अनुमान है: कुछ मेल ऐप छवियों को स्वचालित रूप से लोड करते हैं और कुछ उन्हें ब्लॉक कर देते हैं।