ज्ञानकोष

जब आपकी साइट पर ट्रैफ़िक की बाढ़ आ जाए

जब किसी साइट पर स्वचालित अनुरोधों की बाढ़ आ जाती है, तो हम स्वचालित रूप से उसकी रक्षा करते हैं, आपको सूचित करते हैं, और स्वयं ही सुरक्षा को पुनः बंद कर देते हैं।

फ्लड का अर्थ वास्तविक विज़िटरों द्वारा भेजे जाने वाले अनुरोधों की तुलना में कहीं अधिक स्वचालित अनुरोध हैं — प्रति सेकंड सैकड़ों या हज़ारों, अक्सर एक साथ कई पतों से। इसे ऐसे ही छोड़ देने पर यह आपकी साइट और उसी सर्वर पर मौजूद अन्य सभी साइटों को धीमा कर देता है, इसलिए हम हर दो मिनट में प्रत्येक साइट के ट्रैफ़िक की निगरानी करते हैं और अपने स्तर पर कार्रवाई करते हैं।

हम क्या करते हैं

जब किसी साइट पर लगातार दो जांचों तक फ्लड आता है, या वह अपने सर्वर पर अत्यधिक भार डाल रही होती है, तो हम अपने सर्वरों पर विज़िटर जांच सक्रिय कर देते हैं: जो कोई भी आपकी विश्वसनीय सूची में नहीं है, उसे साइट खुलने से पहले एक त्वरित ब्राउज़र जांच पूरी करने के लिए कहा जाता है। वास्तविक विज़िटर इसे एक पल में पूरा कर लेते हैं; स्वचालित फ्लड ऐसा नहीं कर पाते। यदि आपकी साइट अपने स्वयं के Cloudflare ज़ोन पर है, तो हम Cloudflare का अंडर अटैक मोड भी सक्रिय कर देते हैं, जो अधिकांश फ्लड को हमारे पास पहुँचने से पहले ही रोक देता है।

आपको इसकी सूचना देने वाला एक ईमेल और साइट के पृष्ठ पर एक नोटिस प्राप्त होता है। साइट का सुरक्षा अनुभाग सुरक्षा, उच्चतम दर और इसे कब हटाया जा सकता है, यह दिखाता है।

फ्लड रुकने तक अंडर अटैक सक्रिय रहता है

जब तक हम किसी साइट को अंडर अटैक में रखते हैं, तब तक आप डैशबोर्ड या API से इसका Cloudflare सुरक्षा स्तर कम नहीं कर सकते — CDN टैब यह सूचित करता है और वह जल्द से जल्द समय दिखाता है जब इसे हटाया जा सकता है। हम प्रत्येक चक्र में इसकी जांच करते हैं: यदि इसे कहीं और से बंद किया जाता है, तो हम इसे फिर से चालू कर देते हैं, और यदि ऐसा बार-बार होता रहता है तो हम आपको यह समझाने के लिए एक बार ईमेल भेजते हैं कि इसका सक्रिय रहना क्यों आवश्यक है। अंडर अटैक बंद होते ही दोबारा आने वाले फ्लड को रोकने के लिए ही यह व्यवस्था की गई है।

यह अपने आप हट जाता है

कुछ जांचों तक ट्रैफ़िक सामान्य रहने और रोक की अवधि समाप्त होने के बाद, हम सब कुछ पहले जैसा कर देते हैं — जिसमें आपका अपना Cloudflare सुरक्षा स्तर भी शामिल है। जब भी फ्लड जारी रहता है तब यह रोक फिर से शुरू हो जाती है, और जिस साइट पर इसके तुरंत बाद दोबारा फ्लड आता है, उसे हर बार अधिक समय के लिए, एक दिन तक के लिए रोक कर रखा जाता है।

आप क्या कर सकते हैं

आमतौर पर कुछ नहीं। यदि आप वास्तविक ट्रैफ़िक में भारी वृद्धि की उम्मीद कर रहे हैं — कोई लॉन्च, कोई सेल — तो साइट की सुरक्षा → फ़ायरवॉल सेटिंग्स में उन पतों को जोड़ें जिन पर आप भरोसा करते हैं, और यदि आपको लगता है कि सुरक्षा व्यवस्था गलत है तो हमारे ईमेल का उत्तर दें।

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