हर ईमेल ऐप अलग-अलग शब्दों में वही छह चीज़ें माँगता है। यहाँ बताया गया है कि हर एक का क्या अर्थ है, ताकि आप ऐसे ऐप में विवरण भर सकें जिसके लिए हमने चरण नहीं लिखे हैं।
| यह क्या माँगता है | क्या दर्ज करें | | --- | --- | | खाता प्रकार | IMAP | | आने वाला सर्वर / IMAP सर्वर | आपके पैनल पर आने वाले सर्वर का नाम | | जाने वाला सर्वर / SMTP सर्वर | आपके पैनल पर जाने वाले सर्वर का नाम | | उपयोगकर्ता नाम / खाता नाम | दोनों सर्वरों पर आपका पूरा ईमेल पता | | पासवर्ड | मेलबॉक्स का पासवर्ड | | सुरक्षा / एन्क्रिप्शन | आपके पैनल पर प्रत्येक पोर्ट के बगल में दिया गया मान |
आपकी सेटिंग कहाँ हैं। डैशबोर्ड में Email खोलें, मेलबॉक्स ढूँढें, और Set up on a device दबाएँ। वह पैनल उस मेलबॉक्स के लिए सटीक सर्वर नाम, पोर्ट और उपयोगकर्ता नाम दिखाता है, और प्रत्येक के बगल में एक कॉपी बटन होता है।
⛔ वे नाम हर खाते के लिए समान नहीं होते — एक रीसेलर जो हमारे ईमेल को अपने खुद के ब्रांड के तहत बेचता है, उसका अपना होता है — इसलिए किसी फ़ोरम या पुरानी टिकट में मिलने वाले नामों के बजाय अपने पैनल पर दिए गए नामों का उपयोग करें। लगभग सही लगने वाला नाम कोई त्रुटि संदेश नहीं देता; ईमेल ऐप बस यह कहते हुए रुका रहता है कि यह कनेक्ट नहीं हो सकता।
POP नहीं, IMAP चुनें। IMAP मेलबॉक्स को हर जगह एक समान रखता है — अपने लैपटॉप पर कोई संदेश पढ़ें और वह आपके फ़ोन पर भी पढ़ा हुआ दिखेगा। POP एक डिवाइस पर मेल डाउनलोड करता है और, अधिकांश डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर, इसे सर्वर से हटा देता है, ताकि आपके द्वारा सेट किया गया अगला डिवाइस एक खाली मेलबॉक्स पाए और मेल केवल उसी मशीन पर रहे जिसने इसे सबसे पहले डाउनलोड किया था।
वे दो जो आमतौर पर गलत होती हैं
उपयोगकर्ता नाम। कई ऐप्स केवल @ से पहले के हिस्से को पहले से भर देते हैं। हमारे वाले को आने वाले सर्वर के साथ-साथ जाने वाले सर्वर पर भी पूरा पता चाहिए। इससे जो त्रुटि उत्पन्न होती है, वह कहती है कि आपका पासवर्ड गलत है, जिससे लोग उस पासवर्ड को रीसेट करने लगते हैं जो कभी समस्या था ही नहीं।
एन्क्रिप्शन। आने वाले और जाने वाले सर्वर एक ही प्रकार का उपयोग नहीं करते हैं, और दोनों एक-दूसरे के स्थान पर उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। गलत का चयन करने से कोई त्रुटि उत्पन्न नहीं होती — ऐप प्रतीक्षा करता है, और फिर कहता है कि यह कनेक्ट नहीं हो सकता। आपके पैनल पर प्रत्येक पोर्ट के बगल में जो दिखाया गया है, ठीक उसी का उपयोग करें।
इससे पहले कि आप यह निष्कर्ष निकालें कि मेलबॉक्स खराब है
डैशबोर्ड में मेलबॉक्स के बगल में Webmail दबाएँ। यदि आपका मेल वहाँ है, तो मेलबॉक्स और पासवर्ड दोनों ठीक हैं और समस्या ऐप में कोई सेटिंग है।