आपका पासवर्ड, आपका दो-चरणीय प्रमाणीकरण और वे डिवाइस जिनमें आप साइन इन हैं, आपके खाता सुरक्षा पृष्ठ पर प्रबंधित किए जाते हैं। आप इसे ऐप में कहीं से भी खोल सकते हैं।
अपना खाता सुरक्षा पृष्ठ खोलें
- किसी भी स्क्रीन से: अपना खाता मेनू खोलें (ऐप के शीर्ष पर आपका नाम या चित्र) और साइन-इन और दो-चरणीय चुनें।
- या खाता सेटिंग पर जाएं और साइन-इन और सुरक्षा कार्ड पर साइन-इन और सुरक्षा प्रबंधित करें दबाएं।
यह पृष्ठ हमारी सुरक्षित साइन-इन सेवा auth.zinndigital.com पर, एक नए टैब में साइन इन करना पृष्ठ पर खुलता है। वापस जाने के लिए, उस पृष्ठ के शीर्ष पर ऐप पर वापस जाएं या Zinn Digital® लोगो दबाएं, या बस टैब बंद करें: ऐप अभी भी वहीं खुला है जहां आपने इसे छोड़ा था।
अपना पासवर्ड बदलें
- साइन इन करना पर, बुनियादी प्रमाणीकरण के तहत, मेरा पासवर्ड के आगे अपडेट करें दबाएं।
- आपसे पहले फिर से साइन इन करने के लिए कहा जा सकता है। यह जानबूझकर किया गया है: यह सुनिश्चित करता है कि यह वास्तव में आप ही हैं।
- अपना नया पासवर्ड दो बार टाइप करें और इसे सहेजें।
एक प्रमाणीकारक ऐप सेट करें (दो-चरणीय)
दूसरे कारक का अर्थ है कि केवल चोरी हुआ पासवर्ड ही आपके खाते में प्रवेश करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
- अपने फ़ोन पर एक प्रमाणीकरण ऐप इंस्टॉल करें, उदाहरण के लिए Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password या Authy।
- साइन इन करना पर, दो-चरणीय प्रमाणीकरण के तहत, प्रमाणीकरण एप्लिकेशन सेट अप करें दबाएँ।
- ऐप से QR कोड स्कैन करें। यदि आप इसे स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो पृष्ठ एक कुंजी दिखाता है जिसे आप टाइप कर सकते हैं।
- ऐप द्वारा दिखाया गया छह अंकों का कोड टाइप करें, डिवाइस को ऐसा नाम दें जिसे आप पहचान सकें (उदाहरण के लिए "मेरा फ़ोन"), और सबमिट करें।
इसके बाद, आपके पासवर्ड के बाद आपसे ऐप का वर्तमान कोड माँगा जाएगा।
पासकी जोड़ें (पासवर्ड के बिना साइन इन करें)
पासकी आपको अपना पासवर्ड टाइप करने के बजाय अपने फ़िंगरप्रिंट, चेहरे या डिवाइस पिन से साइन इन करने की सुविधा देती है। इसे फ़िश नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह केवल हमारे वास्तविक साइन-इन पृष्ठ पर काम करती है।
- साइन इन करना पर, पासवर्ड रहित के तहत, पासकी सेट अप करें दबाएँ।
- आपका ब्राउज़र या फ़ोन आपसे आपके फ़िंगरप्रिंट, चेहरे या पिन से पुष्टि करने के लिए कहता है। इसकी पुष्टि करें।
- पासकी अब पासवर्ड रहित के तहत सूचीबद्ध है।
अगली बार, साइन-इन पृष्ठ पर, जब आपका ब्राउज़र इसका विकल्प दे तो अपनी पासकी चुनें, या पासकी से साइन इन करें दबाएँ। आपका पासवर्ड भी काम करता रहेगा।
पुनर्प्राप्ति कोड सहेजें
पुनर्प्राप्ति कोड उस दिन के लिए एकमुश्त कोड होते हैं जब आपका फ़ोन खो जाता है या टूट जाता है।
- साइन इन करना पर, पुनर्प्राप्ति प्रमाणीकरण कोड सेट अप करें दबाएँ।
- कोड को ऐसी जगह सहेजें जो आपका फ़ोन न हो: पासवर्ड मैनेजर में, या प्रिंट करके। वे केवल एक बार दिखाए जाते हैं।
- पुष्टि करें कि आपने उन्हें सहेज लिया है।
प्रत्येक कोड केवल एक बार काम करता है। जब आपके पास कोड कम होने लगें, तो उसी पृष्ठ से एक नया सेट बनाएं।
किसी प्रमाणक या पासकी को हटाएं या बदलें
साइन इन करना पर, आपके द्वारा सेट अप किया गया प्रत्येक प्रमाणक और पासकी हटाएं बटन के साथ सूचीबद्ध होता है। नए फ़ोन पर जाने के लिए, पहले नया फ़ोन सेट करें, फिर पुराने वाले को हटाएं, ताकि आपके पास साइन इन करने का कोई न कोई साधन हमेशा उपलब्ध रहे।
अन्य डिवाइसों से साइन आउट करें
आप कहाँ साइन इन हैं, यह देखने के लिए डिवाइस गतिविधि (खाता सुरक्षा के अंतर्गत) खोलें। आप किसी एक डिवाइस को, या एक ही बार में सभी डिवाइसों को साइन आउट कर सकते हैं। यदि आपने किसी ऐसे कंप्यूटर पर साइन इन किया है जो आपका नहीं है, या आपको लगता है कि किसी अन्य को आपका पासवर्ड पता है, तो ऐसा करें।
यदि आपके संगठन को दो-चरणीय साइन-इन की आवश्यकता है
कोई संगठन स्वामी संगठन के प्रोफ़ाइल के साइन-इन सुरक्षा कार्ड पर, उसमें शामिल प्रत्येक व्यक्ति के लिए दो-चरणीय साइन-इन अनिवार्य कर सकता है। यदि आपका संगठन ऐसा करता है, तो अगली बार साइन इन करने पर आपसे एक प्रमाणक सेट अप करने के लिए कहा जाएगा।
यदि आपका फ़ोन खो गया है
अपने पासवर्ड से साइन इन करें और कोड मांगे जाने पर अपने पुनर्प्राप्ति कोड में से किसी एक का उपयोग करें, फिर तुरंत अपना नया फ़ोन सेट करें। यदि आपके पास कोई पुनर्प्राप्ति कोड नहीं बचा है, तो एक सहायता टिकट खोलें: हम अन्य माध्यमों से पुष्टि करेंगे कि यह आप ही हैं। इसमें कोड की तुलना में जानबूझकर अधिक समय लगता है, क्योंकि इससे तेज़ कोई भी प्रक्रिया किसी अन्य व्यक्ति के लिए अनधिकृत प्रवेश का मार्ग बन सकती है।