ज्ञान आधार
मेरी साइट पर एसएसएल (SSL) या प्रमाण पत्र की चेतावनी दिखाई देती है
एक SSL या HTTPS प्रमाणपत्र चेतावनी आमतौर पर इन तीन में से एक होती है और इनमें से किसी का भी मतलब यह नहीं है कि आपकी साइट से समझौता किया गया है। यहाँ बताया गया है कि उनमें अंतर कैसे पता करें।
यह SSL और TLS प्रमाणपत्र चेतावनियों, HTTPS त्रुटियों और एड्रेस बार में टूटे हुए पैडलाक को कवर करता है।
प्रमाणपत्र के बारे में ब्राउज़र की चेतावनी डरावनी होती है और आमतौर पर सामान्य होती है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपकी साइट पर हैकर्स ने सेंध लगा दी है।
तीन सामान्य कारण
1. प्रमाणपत्र अभी जारी नहीं किया गया है। प्रमाणपत्र आपके डोमेन द्वारा हमारी ओर इशारा करने के बाद जारी किए जाते हैं - जारी करने वाले प्राधिकरण को यह पुष्टि करने से पहले देखना होगा कि डोमेन यहीं रिसॉल्व हो रहा है कि आप इसके मालिक हैं। यदि आपने अभी-अभी डोमेन पॉइंट किया है, तो DNS के सेट होने का इंतज़ार करें और इसके बाद प्रमाणपत्र जारी हो जाएगा।
2. मिश्रित सामग्री (मिक्स्ड कंटेंट)। प्रमाणपत्र ठीक है, और पेज सादे HTTP पर एक इमेज, स्क्रिप्ट या स्टाइलशीट लोड कर रहा है। ब्राउज़र पूरी चेतावनी के बजाय एक टूटा हुआ पैडलाक दिखाता है। इसे ठीक करने का तरीका पेज में है, प्रमाणपत्र में नहीं - आमतौर पर किसी थीम या पोस्ट में हार्ड-कोडेड http:// एड्रेस होता है।
3. आप ऐसे नाम पर जा रहे हैं जिसे प्रमाणपत्र कवर नहीं करता है। example.com और www.example.com के लिए एक प्रमाणपत्र shop.example.com पर चेतावनी देगा। किसी ऐसे उप-डोमेन (subdomain) के लिए एड्रेस बार की जाँच करें जिसकी आपको उम्मीद नहीं थी।
चेतावनी का टेक्स्ट आपको क्या बताता है
- "प्रमाणपत्र इस नाम के लिए मान्य नहीं है" - कारण 3।
- "प्रमाणपत्र समाप्त हो गया है" - नवीनीकरण पूरा नहीं हुआ; टिकट बनाना उचित है।
- "सुरक्षित नहीं है" बिना किसी इंटरस्टीशियल के - कारण 2, मिश्रित सामग्री।
टिकट खोलने से पहले
प्राइवेट विंडो में साइट को आज़माएं। ब्राउज़र प्रमाणपत्रों को आक्रामक रूप से कैशे (cache) करते हैं और डोमेन मूव करने के बाद पुराना डेटा होना एक आम झूठी चेतावनी है।
यदि यह वास्तव में समाप्त हो गया है
किसी भी उप-डोमेन सहित सटीक डोमेन हमें बताएं। प्रमाणपत्र प्रति नाम जारी किए जाते हैं, इसलिए बिना नाम के "मेरा प्रमाणपत्र समाप्त हो गया है" कहने पर हमें उस जानकारी के लिए दोबारा बातचीत करनी होगी जिससे दोनों को इंतज़ार करना पड़ेगा।
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