טרום מכירה
שאל את Zinn®
תשובה ישירה על אחסון, תוכניות, מגבלות ומחירים — מתוך מאגר הידע שלנו ומחירון היום, לא מתסריט מכירות. אין צורך בחשבון, ושום דבר שתקלידו אינו נשמר.
התשובות מבוססות על מאגר הידע המפורסם שלנו ומחירון העדכני, כך שהסכום המצוין הוא הסכום שאנו גובים. אין לו גישה לחשבונכם, לאתרים שלכם או לחשבוניות שלכם — עבור אלה, היכנסו למערכת והשתמשו בעוזר בלוח הבקרה שלכם.
על מה באפשרותו לענות
הוא בנוי משני דברים בלבד: מאגר הידע המפורסם שלנו, ומחירון התעריפים שלפיו מנוע החיוב שלנו גובה, הנקרא ברגע שבו אתם שואלים. זהו צמצום מכוון — זו הסיבה שהסכום שהוא מציין הוא הסכום שאנו גובים.
איזו תוכנית מתאימה
ציינו כמה אתרים יש לכם ומה הם מפעילים, והוא ימליץ על תוכנית ויסביר את הסיבה — כולל מתי תוכנית זולה יותר מספיקה.
כמה משהו עולה
מחירים חודשיים ושנתיים עבור כל תוכנית שאנו מציעים, במטבע שבו אתם גולשים, ישירות מהקטלוג החי ולא מעמוד שמישהו זכר לעדכן.
מה כוללת תוכנית
אתרים, שטח דיסק, סביבת בדיקות (staging), גיבויים, תיבות דוא"ל — הזכאויות עצמן, לא סיכום שיווקי שלהן.
בין אם נעשה משהו בכלל
כל קו מוצרים שאנו מוכרים נמצא לפניו, כך שלשאלה "האם אתם מציעים אחסון LMS?" יש תשובה נכונה אפילו עבור קו שלא שמעתם עליו מעולם.
כיצד משהו עובד
העברות, DNS, גיבויים, שמירה במטמון, ניהול WordPress — מאותם מאמרי מאגר ידע שקורא הלקוח, עם קישור למאמר שבו נעשה שימוש.
מה שזה לא יעשה
נחשו. אם התשובה אינה נמצאת במה שניתן לו, הוא אומר זאת ומפנה אתכם לאדם — וזוהי כל הסיבה שבטוח לשאול אותו על כסף.
מה שאין באפשרותו לראות, ומדוע זה מכוון
אין לו גישה לחשבונות, אתרים, חשבוניות או פניות תמיכה, ואין שום מזהה עבורם באף מקום בדף זה. זוהי החלטת עיצוב ולא מגבלה שטרם הספקנו לטפל בה: עוזר זה עונה לכל אדם באינטרנט, כך שכל דבר שהוא יכול לקרוא על חשבון כלשהו הוא מידע שזר יכול לקרוא על החשבון שלכם. העוזר שנמצא בתוך לוח הבקרה שלכם הוא זה שרואה את הנכסים שלכם, והוא מוגן באמצעות התחברות מאותה הסיבה בדיוק.
על אודות Ask Zinn®
האם אני צריך חשבון?
לא, ואין שום דבר להירשם אליו. שום דבר שאתם מקלידים אינו נשמר — אין חשבון לשייך אליו שיחה ואין סיבה לשמור אותה.
האם זה ינסה למכור לי את התוכנית היקרה?
הוא הונחה לעזור לכם לבחור, ובמקום שבו שתי תוכניות עשויות להתאים, הוא מציין באיזו מהן היה בוחר ומדוע. דפי המוצרים שלנו מציינים מתי האפשרות הזולה יותר היא הנכונה; העוזר קורא את אותו החומר.
עד כמה המחירים מעודכנים?
הם נקראים מקטלוג החיוב ברגע שבו אתם שואלים, ולכן אלה המחירים שהמנוע היה גובה מכם היום. שום דבר מהתשובה אינו נשמר במטמון.
מה אם יש משהו שגוי?
ספרו לנו ואנו נתקן את המאמר שבבסיסו, מכיוון שתשובה שגויה כאן פירושה מאמר שגוי. אין בכך כדי לחייב אותנו לדבר — מחיר, החזר כספי, מועד אחרון — ונאמר לו לציין זאת במקום להבטיח.
כבר לקוח?
העוזר בלוח הבקרה שלכם יכול לראות את האתרים שלכם, את התוכנית שלכם ואת הפניות שלכם. זה, באופן מכוון, אינו יכול.