Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro הוא אותו תוסף כמו Zinn® Chat עם תכונות הצוות מופעלות: שום דבר אינו מותקן מחדש בעת השדרוג, וכל מה שהתוסף החינמי עושה נשאר.

זהו שדרוג, לא חלק מהאחסון. אחסון Zinn® מתקין מראש את התוסף החינמי Zinn® Chat בכל אתר WordPress. גרסת Pro היא רישיון נפרד שאתם רוכשים עבור כל אתר WordPress, בכל מקום שבו הוא פועל. לקוחות אחסון מקבלים הנחה על התשלום הראשון שלהם.

מה Pro מוסיף

• נציגי תמיכה. הזמינו עמיתים שעונים לצ'אטים ולפניות ומשתמשים בתשובות שמורות, ושאינם יכולים לפתוח שום דבר אחר ב-wp-admin. מחלקות והקצאה אוטומטית מחלקות את העבודה.
• מאגר ידע. מאמרים וקטגוריות, מרכז עזרה באתר שלכם, חיפוש בצ'אט, שורטקודים ובלוקים, וייבוא מ-BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs ואחרים.
• תשובות בדוא"ל. לקוחות ונציגים עונים לפנייה באמצעות מענה להודעת הדוא"ל שלה.
• תשובות שמורות, תשובות מוצעות וסיכומים בכל תיבת מענה.
• שעות פעילות ויעדי SLA, עם התראה כאשר יעד מוחמץ.
• מיון בינה מלאכותית, פרסונה וכללי העברה לנציג, ודוח פערי ידע שמנסח את המאמר שהיה חסר באתר שלכם.
• אפליקציית נציג לטלפונים ולמחשבים, עם התראות דחיפה הנשלחות על ידי האתר שלכם עצמו.
• התראות Slack, Teams ו-Telegram, webhooks חתומים עבור Zapier ו-Make, הודעות יזומות, דוחות ודירוגי לקוחות, מיתוג משלכם, ובדיקת בוטים של Cloudflare Turnstile.

תוכניות

תוכנית Personal מכסה אתר אחד, Business חמישה, ו-Agency כמה שתרצו, בחיוב חודשי או שנתי. כל תוכנית מתחילה בתקופת ניסיון בחינם, ואין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל אותה. המחירים מופיעים בכתובת zinnchat.com.

איך מתחילים

בנתיב Zinn® Chat ← Setup, בחרו באפשרות Try Pro free, או רכשו תוכנית. רישיונות, חשבוניות ועדכונים מנוהלים על ידי Freemius במסך Account של התוסף.

כאשר רישיון מסתיים

התוסף החינמי ממשיך לפעול. התכונות של Pro מפסיקות לפעול, והנתונים שלהן — מאמרים, תשובות שמורות, הגדרות — נשמרים וחוזרים כאשר הרישיון מחודש.

מדריך המשתמש המלא לכל תכונה של Pro נמצא בכתובת zinnchat.com.