השירות Zinn® Campaigns שולח דיוור שיווקי בדוא"ל מהדומיין שלכם, לאנשים שהסכימו לקבל מכם הודעות. מאמר זה מסביר מה כוללת כל תוכנית, כיצד להוסיף עוד, וכיצד משלמים על הודעות SMS ו-WhatsApp.
כלול באחסון שלכם
כל תוכנית אחסון, למעט Footprint-Free, כוללת 500 אנשי קשר ו-2,000 הודעות דוא"ל בחודש.
תוכניות Zinn® Campaigns
- 1,000 אנשי קשר, 10,000 הודעות דוא"ל בחודש: $4.99 בחודש
- 5,000 אנשי קשר, 50,000 הודעות דוא"ל בחודש: $14.99 בחודש
- 25,000 אנשי קשר, 250,000 הודעות דוא"ל בחודש: $49.99 בחודש
המחירים הם בדולר US; דף התשלום מציג אותם במטבע שלכם, בתוספת מס רלוונטי. תוכנית מחליפה את המכסה הכלולה במקום להתווסף אליה.
תוספות: עוד אנשי קשר או עוד הודעות דוא"ל
- 1,000 אנשי קשר נוספים תמורת $5 בחודש.
- 10,000 הודעות דוא"ל נוספות בחודש תמורת $3 בחודש.
רכשו כמה שדרוש לכם. כל תוספת מתווספת לתוכנית שלכם או למכסה הכלולה באחסון שלכם; לא ניתן להשתמש בתוספות ללא אחת מאלה. ניתן לבטל בכל עת.
SMS ו-WhatsApp
הודעות SMS ו-WhatsApp משולמות מתוך יתרת הקרדיט שלכם ב-Zinn®, לפני שהן נשלחות. אם היתרה שלכם אינה מכסה הודעה, היא לא תישלח, כך שלעולם לא תגיעו לחשבון בלתי צפוי. טענו את קרדיט ה-Zinn® שלכם מעמוד הקרדיטים בלוח הבקרה שלכם.
- תמחור ה-SMS נקבע לפי חלק הודעה, לפי המחיר המפורסם של הספק שלנו עבור המדינה בתוספת 30%. חלק אחד מכיל עד 160 תווים רגילים (153 תווים לכל חלק כשההודעה ארוכה יותר), או עד 70 תווים (67 לכל חלק) כאשר הטקסט כולל סימני ניקוד, אימוג'י או תווים מיוחדים אחרים. לדוגמה, חלק אחד לבריטניה עולה $0.0715 ולאירלנד $0.0767.
- דף ה-SMS של Zinn® Campaigns בלוח הבקרה שלכם מציג את כל המדינות שאליהן ניתן לשלוח הודעות היום, יחד עם המחיר לחלק. לא ניתן לשלוח הודעות למדינה שאינה מופיעה ברשימה עדיין: מדינות מסוימות דורשות תחילה שולח רשום, לדוגמה ארצות הברית, שבה כל עסק רושם את המותג שלו לפני שמתאפשר לו לשלוח הודעות טקסט שיווקיות.
- אם הודעה נדחית על ידי הרשת, הקרדיט עבורה מוחזר.
- שליחת הודעת טקסט לרשימה שלמה: בדף ה-SMS, תחת שליחת הודעת טקסט לרשימה, כתבו הודעה אחת, בחרו רשימה ושלחו. ההודעה נשלחת לכל מי שמופיע ברשימה, הסכים לקבל הודעות טקסט ומחזיק במספר נייד, וכל הודעה משולמת מתוך הקרדיט שלכם לפני יציאתה. אם הקרדיט שלכם אוזל, השליחה מושהית; בצעו טעינה מחדש ולחצו על המשך שליחה — איש אינו מקבל הודעה פעמיים. שליחה בהיקף גדול מאוד נבדקת תחילה על ידי הצוות שלנו.
- STOP: כל מי שמשיב STOP (או UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) לא יקבל עוד הודעות טקסט מחשבונכם לעולם; START מאפשר להם לחזור. ציינו בפני הנמענים בהודעה כיצד להפסיק, לדוגמה "השיבו STOP להסרה". אם נמענים רבים מדי משיבים STOP, או אם רשתות רבות מדי דוחות את ההודעות שלכם, שליחת ה-SMS מושהית והצוות שלנו ייצור עמכם קשר.
- הודעות WhatsApp עושות שימוש בתבניות שאושרו על ידי WhatsApp.
שליחת הודעות טקסט למספרי US (10DLC)
ספקי התקשורת ב-US מעבירים הודעות טקסט שיווקיות אך ורק מעסקים אשר המותג והקמפיין שלהם רשומים ב-The Campaign Registry (דבר זה מכונה 10DLC). אנו רושמים את שלכם עבורכם:
- בדף SMS, תחת שליחת הודעות טקסט למספרי US, הזינו את פרטי העסק שלכם (השם המשפטי, מספר ה-EIN והכתובת בדיוק כפי שהם מופיעים ברישומי ה-IRS שלכם) ותארו את ההודעות שלכם: מה אתם שולחים, כיצד אנשים נרשמים, שתי הודעות לדוגמה והתשובות שלכם ל-HELP ו-STOP.
- שלחו. עלות הרישום היא $68.64, אשר נגבים מיתרת נקודות ה-Zinn® שלכם בעת השליחה: הרישום, בדיקת ספקי התקשורת ו-3 החודשים הראשונים של הקמפיין ושל מספר ה-US שלכם. לאחר מכן, העלות היא $14.43 לחודש. אלו הם דמי ספקי התקשורת והספק שלנו בתוספת 30%.
- בדיקת ספקי התקשורת נמשכת בדרך כלל מספר ימים. דף ה-SMS מציג את הסטטוס: ממתין לאישור, אושר או לא אושר בצירוף הסיבה.
- לאחר האישור, תקבלו מספר US משלכם ו-US יופיע ברשימת המדינות שלכם. הודעות טקסט לאנשי הקשר שלכם ב-US נשלחות ממספר זה; מדינות אחרות עדיין משתמשות בשולח שלנו.
אם פרטי העסק שלכם לא יתקבלו, העמלות שלא חויבנו בהן יוחזרו ליתרת הזכות שלכם; אם ספקי התקשורת ידחו את הקמפיין, חודשי המספר יוחזרו (דמי הרישום והבדיקה שייכים לספקי התקשורת ואינם ניתנים להחזר). תקנו את הפרטים והגישו שוב. אם לא ניתן לשלם תשלום חודשי מיתרת הזכות שלכם, השליחה למספרי US תיפסק; הטעינו את היתרה וצרו קשר עם התמיכה כדי להפעיל אותה מחדש.
הסכמה, לפי ערוץ
על הנמענים להסכים לכל ערוץ בנפרד. לא ניתן לשלוח הודעות SMS או WhatsApp לאיש קשר שהסכים לקבלת אימיילים, אלא אם כן הוא הסכים גם להן. בעת ייבוא אנשי קשר, ציינו לאילו ערוצים הם הסכימו; הסכמה ל-SMS ול-WhatsApp מתועדת רק עבור אנשי קשר בעלי מספר נייד במבנה בינלאומי, לדוגמה +447700900123.
במקרה של השהיית השליחה
כדי להגן על חשבונכם, שליחת ה-SMS מושהית באופן אוטומטי אם החשבון שלכם שולח לפתע בתוך שעה אחת כמות גדולה בהרבה של הודעות מהרגיל. רק החשבון שלכם מושהה, והצוות שלנו מקבל על כך עדכון מיידי כדי לבדוק זאת מולכם. השליחה מושהית גם כאשר קיים פיגור בתשלום, ומתחדשת מעצמה ברגע שהתשלום מוסדר.
משווקים מורשים
משווקים מורשים רוכשים את Zinn® Campaigns ב-60% מהמחיר לצרכן וקובעים מחירים משלהם עבור לקוחותיהם.