public
POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human
The visitor asks for a person.
אימות
נקודת קצה זו היא ציבורית. היא אינה דורשת שורת פרטי זיהוי ואינה דורשת ארגון – זהו המידע שאתרי השיווק ומנועי התשובות מבוססי ה-AI שלנו קוראים.
נקודת קצה זו אינה דורשת מזהה ארגון. המפתח שלך כבר מזהה את הארגון שאליו הוא שייך, והתגובה מוגבלת אליו בלבד.
נסה זאת
החלף כל דבר בסוגריים זוויתיים בערכים משלך, ואת מציין מיקום המפתח במפתח מלוח הבקרה שלך.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/humanמחובר? קונסולת ה-API בלוח הבקרה שלך מזינה את מזהה הארגון האמיתי שלך ואת המפתח שלך, ומריצה את הבקשה מול ה-API הפיזי כך שתוכל לראות את התגובה בפועל. פתח נקודת קצה זו במסוף ה-API
פרטים
Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. Moves the conversation into the operator queue. Idempotent — asking twice is the same as asking once.
פרמטרים
| שם | סוג | נדרש | מה זה |
|---|---|---|---|
publicKey (path) | string | כן | The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the Origin header is… |
conversationId (path) | string | כן | — |
תשובה
| שם | סוג | נדרש | מה זה |
|---|---|---|---|
state | string<ai, waiting, open, offline, closed> | כן | — |
cursor | integer | כן | — |
poll_after_ms | integer | כן | How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind… |
messages | ChatMessage[] | כן | — |
שגיאות שנקודה קצה זו עשויה להחזיר
404 · 429