מסכים לבנים ושגיאות קטלניות ב-PHP
דף ריק, שגיאת 500, או שגיאה שמופיעה רק עבור חלק מהמבקרים. אנו מפעילים את הרישום ביומן כראוי, משחזרים אותה, ומתחקים אחריה עד לרמת השורה במקום להשבית תוספים עד שהיא תיפסק.
תיקון באגים ושגיאות
תיקון באגים ושגיאות — בכל אתר, לא משנה מי בנה אותו
מסכים לבנים, שגיאות PHP קריטיות, שגיאות 500, תהליך תשלום שנכשל ללא התרעה, עדכון שהשבית את האתר, התנגשות בין תוספים שאיש אינו מוצא, שגיאות JavaScript, אתר שנפרץ. שלחו לנו את התסמין ואנו נמצא את הסיבה. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node או PHP פשוט — ואינכם חייבים לאחסן אצלנו כדי לתקן זאת.
- כל מארחאין צורך שתעברו
- כל CMSWordPress, Woo, Laravel, Django, Node, PHP
- 25+ שניםשל קריאת קוד של אנשים אחרים
- סיבהתוקן, לא רק הוסתר התסמין
- אנו מבצעים תחילה גיבוישום דבר אינו משתנה עד שיש דרך חזרה
- אנחנו מוצאים את הסיבהיומנים, עקבות ושאילתות, לא ניחושים
- אנו מספרים לכם מה זה היהבאנגלית פשוטה, כדי שניתן יהיה להימנע מכך בפעם הבאה
- ללא התחייבות להעברהנתקן זאת במקום שבו זה נמצא
מה שאנו מתקנים
אם האתר עושה משהו שהוא לא אמור לעשות, או הפסיק לעשות משהו שהוא אמור לעשות, הוא נמצא ברשימה הזו.
עדכונים שהשביתו את האתר
עדכון ליבה, תוסף, ערכת עיצוב או גרסת PHP שהשבית את האתר. במקום לומר לכם לעולם לא לעדכן שוב, אנחנו קודם כל מחזירים אתכם לפעילות, ולאחר מכן דואגים שהעדכון יוטמע בצורה בטוחה.
התנגשויות בין תוספים לתבניות עיצוב
שני דברים שכל אחד מהם פועל לבדו ומתנגשים זה בזה. נמצא באמצעות חלוקה לשניים בסביבת בדיקות, ולא באתר החי שלכם לעיני הלקוחות.
תשלומים ותהליכי תשלום פגומים
הזמנות WooCommerce שנכשלות בשקט, שערי תשלום שמגיעים לפסק זמן, הודעות דוא"ל שלעולם אינן נשלחות, מיסים או דמי משלוח שמחושבים בצורה שגויה. התקלות שעולות כסף בזמן ששום דבר אינו נראה שגוי.
שגיאות שמתבטאות באיטיות
שאילתות N+1, משימת cron הפועלת בכל טעינת עמוד, קריאה חיצונית ללא שמירה במטמון, טבלה ללא אינדקס. לעתים קרובות מדווח כ-'האתר איטי' ומתוקן כבאג.
אתרים שנפרצו, הושחתו והוכנסו לרשימה שחורה
הנוזקה הוסרה, דרך הגישה נחסמה, הדלתות האחוריות אותרו ועבודת המוניטין הושלמה — Search Console, רשימות שחורות ומוניטין הדוא״ל הנלווה אליהן.
שגיאות JavaScript וצד לקוח
טופס שלא נשלח, סקריפט שקורס בדפדפן אחד, פריסה שמשתבשת בנייד, מסוף מלא בשגיאות שאף אחד לא קרא.
בעיות במסד הנתונים ובנתונים
טבלאות פגומות או מנופחות, הגירה שנכשלה, שורות כפולות או יתומות, ייבוא שהשתבש. מתוקן לאחר יצירת עותק לגיבוי תחילה.
אימייל שאינו מגיע
דוא״ל מהאתר מגיע לספאם או נעלם לחלוטין — SPF, DKIM, DMARC, נתיב השליחה והתוסף שבולע כשלים בשקט.
איך זה מתבצע
רוב המשימות עוברות בארבעה שלבים קבועים, ותקבלו מאיתנו עדכון בכל שלב.
תאר לנו את התסמין
אינכם זקוקים לאבחון — זהו תפקידנו. מה שראיתם, מתי זה התחיל ומה השתנה ממש לפני כן בדרך כלל מספיקים.
אנו בודקים לפני שאנו מציעים מחיר
אנו מבצעים בדיקה לקריאה בלבד של האתר וקובצי היומן כדי שהצעת המחיר תתבסס על הגורם האמיתי, ולא על האופן שבו התסמין נראה. בדיקה זו היא בחינם.
אנו מתקנים זאת על גבי עותק, ולאחר מכן באתר
תחילה גיבוי, התיקון נבדק בסביבת בדיקות במידת האפשר, ולאחר מכן מיושם בסביבה החיה. באתר שנפרץ אנו חוסמים את דרך הגישה ומנקים את כל מה שהושאר מאחור.
נמסר לך מה זה היה
סיכום קצר של הסיבה, התיקון, וכל דבר שהבחנו בו בדרך שעלול לפגוע בכם בהמשך. אם זו בעיית אחסון ולא בעיית קוד, אנחנו מציינים זאת.
מי שעובדים איתך
25 שנות הנדסת פול-סטאק, בהובלת Neil Lock
עבודת ההצלה כאן מובלת על ידי המייסד והמנכ"ל Neil Lock, מפתח פול-סטאק עם כ-25 שנות ניסיון בסביבות ייצור של PHP, Python, .NET ו-JavaScript. ניפוי שגיאות (debugging) בבסיס קוד של מישהו אחר הוא מיומנות שונה לחלוטין מכתיבת קוד משלכם, והיא מגיעה רק לאחר קריאה של מספר רב מאוד של בסיסי קוד כאלה.
אנו מפעילים גם את הפלטפורמה שמתחת, עם יותר מ-700,000 אתרים עליה, כך שאנו רואים מה באמת פוגע ב-WordPress וב-WooCommerce בהיקף נרחב — ולא מה שנאמר בשרשור בפורום מ-2019.
- כ-25 שנות פול-סטאק — PHP, Laravel, Python, Django, .NET, Node ו-WordPress
- קורא יומני רישום, עקבות ושאילתות — לא רק את התסמין שעל המסך
- מתקן את הגורם לתקלה, ולאחר מכן מסביר לכם באנגלית פשוטה מה גרם לה
- פועל באתרים שאיננו מארחים, ללא כל התחייבות להעברה
לחלק מהבעיות יש דף משלהן
כאשר למשימה יש צורה מוכרת, ישנו שירות ייעודי עבורה.
ניקוי נוזקות ותיקון פריצות
הזיהום הוסר, נקודת הכניסה נסגרה, ועבודת המוניטין וההסרה מרשימות שחורות שבאה לאחר מכן.
ניקוי נוזקות ותיקון פריצות →האצת אתר מקצועית
סבב כוונון עבור האתר הקיים שלכם, הנמדד לפני ואחרי.
האצת אתר מקצועית →העברה באמצעות AI — חינם
ה-AI שלנו מעביר את האתר שלכם לכאן, בפיקוח צוות המעבר שלנו ונבדק מקצה לקצה לפני ביצוע המעבר בפועל. בחינם בכל תוכנית בתשלום.
העברה באמצעות AI — חינם →כל שירות פיתוח שאנו מציעים
צוות אחד, הצעת מחיר אחת, עבור כל אחד מאלה שדרוש לכם — ורוב הפרויקטים דורשים יותר מאחד.
פיתוח WordPress
פיתוחים מותאמים אישית, WooCommerce, WordPress בתצורת Headless, שיפור ביצועים וחילוץ אתרים, על ידי מומחים המאחסנים את WordPress בקנה מידה נרחב.
פיתוח WordPress →תוספים וערכות עיצוב מותאמים אישית
תוספים מותאמים אישית, בלוקים של Gutenberg, תבניות בת ותבניות מותאמות אישית לחלוטין, שנבנו לפי תקני ספריית WordPress.org.
תוספים וערכות עיצוב מותאמים אישית →Python ופיתוח אפליקציות
אפליקציות, ממשקי API, אוטומציה ושילובי AI/LLM ב-Python, ב-Django ובמערכות צד-שרת (async) מודרניות.
Python ופיתוח אפליקציות →פיתוח אתרים מותאם אישית
עבודת פול-סטאק ב-PHP, Laravel, .NET, Node ובכל תשתית מודרנית, ללא תלות בסטאק הטכנולוגי.
פיתוח אתרים מותאם אישית →האצת אתר מקצועית
סבב כוונון לאתר שכבר יש לכם — Core Web Vitals, שאילתות ושמירה במטמון, שנמדדים לפני ואחרי.
האצת אתר מקצועית →ניקוי נוזקות ותיקון פריצות
הזיהום הוסר, נקודת הכניסה נסגרה, ועבודת המוניטין וההסרה מרשימות שחורות שבאה לאחר מכן.
ניקוי נוזקות ותיקון פריצות →העברה באמצעות בינה מלאכותית — חינם
ה-AI שלנו מעביר את האתר שלכם לכאן, בפיקוח צוות המעבר שלנו ונבדק מקצה לקצה לפני המעבר. חינם בכל תוכנית בתשלום.
העברה באמצעות בינה מלאכותית — חינם →שאלות נפוצות
האם אני חייב לאחסן אצלכם?
לא. אנו מתקנים אתרים בכל מקום שבו הם מאוחסנים, ואין כל התחייבות להעבירם לאחר מכן. אם יתברר שהסיבה היא האחסון ולא הקוד, נאמר לכם זאת באופן ברור — כולל מקרים שבהם התיקון הוא דבר שחברת האחסון הנוכחית שלכם יכולה לבצע בחינם.
לאיזו גישה אתם זקוקים?
בדרך כלל פרטי התחברות של מנהל מערכת וגישה באמצעות SFTP או לוח בקרה, בתוספת יומני השגיאות. עבור אתר שנפרץ אנו דורשים גם את יומני הגישה הגולמיים. אנו מבקשים את המינימום הנדרש כדי שנוכל לעבוד, ותוכלו לבטל את הגישה ברגע שנסיים.
מה אם אינכם מצליחים למצוא אותו?
הבדיקה המקדימה ללא תשלום מתבצעת לפני הצעת המחיר בדיוק כדי שהסיכון יהיה שלנו ולא שלכם. אם איננו רואים דרך לפתרון אנו מודיעים על כך בשלב זה, ולא שילמתם דבר.
האם זה רק WordPress?
לא. WordPress ו-WooCommerce מהווים את החלק העיקרי, אך אנו עובדים גם עם Laravel, Django ו-Python מודרני, .NET, Node ו-PHP פשוט. אם זה פועל ברשת, סביר מאוד שכבר ביצענו ניפוי שגיאות למשהו דומה בעבר.
האתר שלי מושבת כרגע.
ציינו זאת בטופס ואנו נטפל בכך בהתאם. אם אתם כבר לקוחות אחסון, פתחו במקום זאת פנייה מלוח הבקרה — זה יגיע אלינו מהר יותר מכל דבר אחר בדף זה.
האם תוכל למנוע מזה לקרות שוב?
זוהי מטרת המאמר. כאשר הפתרון הוא תהליך ולא רק טלאי תוכנה — סביבת בדיקות לפני עדכונים, גיבויים שנבדקו בפועל, ניטור שהיה מעדכן אתכם ראשונים — אנו מציינים באיזה מדובר, ורובם כלולים בחינם באחסון שלנו במקום להימכר לכם.
קשור
ספרו לנו מה מקולקל
התסמין, מתי הוא התחיל ומה השתנה ממש לפני כן. אנו בודקים לפני שאנו מציעים הצעת מחיר, והבדיקה והצעת המחיר שתיהן ללא תשלום.
קבלו הצעת מחיר חינם