מדיניות פרטיות

מי אנחנו

עדכון אחרון: 10 באוקטובר 2026.

חברת Zinn Digital® Ltd (מספר חברה 16385785, מספר מע"מ GB 526 5236 92), שכתובתה 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") היא בעלת השליטה בנתונים (data controller) עבור הנתונים האישיים המתוארים במדיניות זו, אלא אם אנו פועלים כמעבד נתונים מטעמכם כמפורט להלן.

אנו מתייחסים לפרטיות ברצינות ומעבדים אך ורק את הנתונים הדרושים לנו לצורך הפעלת פלטפורמת האחסון וה-SEO שלנו, חיוב בגינה, מתן תמיכה עבורכם, שמירה על אבטחתה ועמידה בהתחייבויותינו המשפטיות. מדיניות זו חלה על אתרי האינטרנט, לוחות הבקרה וממשקי ה-API שלנו; מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו מפרטת לגבי קובצי cookie וטכנולוגיות דומות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע אישי כדי:

• לספק, להפעיל, לאבטח ולשפר את הפלטפורמה ואת מאפייניה.
• יצירה וניהול של חשבונך ואימות זהותך.
• גביית תשלומים, הנפקת חשבוניות ועמידה בהתחייבויות מס וחשבונאות.
• לספק תמיכה ולהגיב לבקשותיכם.
• לשלוח אליכם הודעות שירות — חידושים, הודעות אבטחה ושינויים חשובים — ובמקרים שבהם בחרתם בכך, עדכוני מוצר ושיווק שתוכלו לבטל את המנוי אליהם בכל עת.
• לנטר אחר שימוש לרעה, הונאה ואיומי אבטחה, ולאכוף את התנאים שלנו.
• להבין כיצד נעשה שימוש באתרי האינטרנט שלנו כדי שנוכל לשפר אותם, באמצעות נתוני ניתוח שבאפשרותך לבטל בכל עת.
• הצגת הפרסום שלנו ב-Google לאנשים שהינם או שהיו לקוחותינו, החרגת לקוחות קיימים מפרסום המיועד ללקוחות חדשים, ומדידה של אילו מהמודעות שלנו הובילו להרשמות ולרכישות (ראו סעיף 5).
• צייתו לחוק והיענו לבקשות משפטיות תקפות.

4. כאשר אנו פועלים כמעבד

כאשר אנו מאחסנים את אתר האינטרנט או היישום שלכם, הם עשויים להכיל נתונים אישיים אודות המבקרים, המשתמשים או הלקוחות שלכם. לגבי נתונים אלה אתם משמשים כבעלי השליטה (controller) ואנו משמשים כמעבדים מטעמכם (processor): אנו מטפלים בהם אך ורק על פי הוראותיכם המתועדות ורק לצורך אספקת שירות האחסון — איננו משתמשים בהם למטרותינו אנו.

אנו שומרים על הפרדה לוגית של נתונים אלה בין הדיירים, מחילים בקרות גישה בעלות הרשאות מינימליות, ומסייעים לכם לעמוד בהתחייבויותיכם שלכם, לרבות מתן מענה לבקשות של נושאי מידע וחובות באירועי אבטחה החלות עליכם כבעלי השליטה. אם דרוש לכם הסכם עיבוד נתונים נפרד, צרו עמנו קשר.

6. העברות בינלאומיות

אנו פועלים מהממלכה המאוחדת ומעדיפים לשמור נתונים בממלכה המאוחדת ובאזור הכלכלי האירופי במידת האפשר — ניתוח נתוני האתר שלנו, למשל, משתמש באזור EU. חלק מספקי השירות שלנו עשויים לעבד נתונים במדינות אחרות.

כאשר נתונים אישיים מועברים מחוץ לבריטניה או ל-EEA, אנו מסתמכים על מנגנון העברה חוקי — החלטת הלימות, הסכם או נספח העברת הנתונים הבינלאומי של בריטניה, או הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של ה-EU — יחד עם אמצעי הגנה נוספים בעת הצורך, כדי שהנתונים שלכם ישמרו על רמת הגנה שוות ערך.

8. הזכויות שלך

בכפוף לתנאים הקבועים בדיני הגנת המידע, עומדת לרשותך הזכות:

• לגשת לנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך ולקבל עותק שלהם.
• תקנו נתונים שאינם מדויקים או אינם שלמים.
• למחוק את הנתונים שלך כאשר אין לנו סיבה מכרעת להמשיך להחזיק בהם.
• להגביל את העיבוד שלנו או להתנגד לו, כולל יצירת פרופילים ושיווק ישיר.
• לקבל את הנתונים שלכם בפורמט נייד וקריא במכונה, ולהעבירם לספק אחר במידה שהדבר אפשרי מבחינה טכנית.
• ביטול ההסכמה בכל עת, במקרים שבהם אנו מסתמכים על הסכמה, ללא כל קנס.

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, צרו עמנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן; אנו נשיב במסגרת מגבלת הזמן שנקבעה בחוק. מימוש זכויותיכם הינו ללא תשלום ואינו כרוך בקנס כלשהו. אם אינכם מרוצים מהאופן שבו אנו מטפלים בנתונים שלכם, תוכלו להגיש תלונה למשרד נציב המידע של בריטניה בכתובת ico.org.uk, או לרשות הפיקוח המקומית שלכם ב-EEA, אם כי נשמח לקבל את ההזדמנות לתקן את הדברים תחילה.

10. כיצד אנו מגנים על נתונים

האבטחה מובנית בפלטפורמה. איננו טוענים כאן לתעודת תאימות מסוימת כלשהי, אך אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מחמירים ויכולים לתאר את נהלינו לרוכשים לפי דרישה.

• הצפנת נתונים בהעברה באמצעות TLS בכל השירותים שלנו.
• בידוד לכל דייר כך שסביבתו של לקוח אחד לא תוכל לגשת לזו של אחר.
• גישה למערכות בהרשאה מינימלית, כאשר סודות נשמרים במנהל סודות ייעודי ולא בתוך הקוד.
• נתיב מבוקר של פעולות מורשות ומנהליות הניתן לביקורת.
• ניטור רציף, סריקת נוזקות ותהליך מוגדר לטיפול באירועי אבטחה.

10א. יישומי AI שאתם מחברים (MCP)

באפשרותכם לחבר יישום AI כגון Claude או ChatGPT לחשבונכם באמצעות שרת ה-MCP שלנו. אתם מאשרים בעצמכם כל יישום בדף ייעודי שלנו לאחר ההתחברות, ובוחרים את הארגון ואת ההרשאות שיוענקו לו. לאחר מכן, היישום רשאי לפעול אך ורק במסגרת אותן הרשאות, אך ורק באמצעות שרת ה-MCP שלנו, ורק עד למועד שבו תנתקו אותו.

• מה שאנו שומרים: האפליקציה שחיברתם, לאיזה ארגון ואילו הרשאות הענקתם, מי אישר אותה, מתי נעשה בה שימוש לאחרונה, ותיעוד של כל פעולה שהיא מבצעת, ביומן הפעילות של הארגון שלכם.
• אסימונים: האפליקציה מקבלת אסימון גישה התקף למשך שעה אחת ואסימון רענון המשתנה בכל פעם שנעשה בו שימוש. אנו מאחסנים רק גיבובים חד-כיווניים שלהם, ולעולם לא את האסימונים עצמם.
• מה שהאפליקציה מקבלת: אך ורק את התשובות לבקשות שהיא מבצעת מטעמכם. החברה שמפתחת את האפליקציה מנהלת נתונים אלה בכפוף למדיניות הפרטיות שלה, ולא שלנו.
• השליטה שלכם: באפשרותכם לראות ולנתק כל אפליקציה מחוברת בכל עת תחת הגדרות, כלי בינה מלאכותית; אפליקציה שנותקה מפסיקה לפעול באופן מיידי. רשומות החיבור נשמרות למשך זמן זהה לזה של יומן הפעילות של הארגון שלכם.

Zinn® SEO עבור Google Docs™ ונתוני משתמשי Google

השימוש בנתוני משתמש גולמיים או נגזרים שהתקבלו מ-Workspace APIs יציית למדיניות נתוני המשתמש של Google, כולל דרישות השימוש המוגבל.

• התוסף קורא אך ורק את המסמך הפתוח בפניכם, ורק בעת השימוש בו: הוא מבקש מ-Google גישה למסמך הנוכחי בלבד (הרשאת documents.currentonly), ולעולם לא לקבצים האחרים שלכם.
• הוא שולח מסמך זה — את הטקסט, כותרות המשנה, הכותרת ושדות ה-SEO שמילאתם — אך ורק לאתר ה-WordPress שלכם, הכתובת שאליה חיברתם אותו. הוא לעולם אינו שולח אותו אל Zinn Digital® או לכל גורם אחר.
• בחשבון ה-Google שלכם נשמרות שתי הגדרות עבור התוסף: כתובת האתר שלכם והמפתח שיצרתם ב-WordPress. התוסף אינו שומר שום דבר נוסף מהמסמך שלכם.
• בדיקת ה-SEO וקריאות הטקסט פועלת בתוסף Zinn® SEO באתר שלכם, ללא מודל בינה מלאכותית כלשהו. נתוני משתמש ה-Google שלכם אינם משמשים לעולם ליצירה, אימון או שיפור של מודל בינה מלאכותית כללי או למידת מכונה.
• נתוני המשתמש שלך ב-Google לעולם אינם נמכרים או מועברים לאיש, ולעולם אינם משמשים לצורכי פרסום.

קראו את המדיניות של Google: מדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו ככל שהפלטפורמה שלנו, הספקים שלנו או התחייבויותינו המשפטיות ישתנו. כאשר נבצע שינוי מהותי, נעדכן את התאריך בראש עמוד זה, ובמידת הצורך נודיע לכם בדוא"ל או בלוח הבקרה. אנא עיינו בה מעת לעת.

קשור

• מדיניות קובצי Cookie →
• תנאי שימוש →
• אמון ואבטחה →
• יצירת קשר →