ספק CDN יכול להשעות או לכבות את האזור שמספק את האתר, בדרך כלל מבלי לציין סיבה. אתר האינטרנט שלכם עדיין פועל כשורה בשרתים שלנו, אך מבקרים שמגיעים אליו דרך אותה רשת מקבלים דף שגיאה במקום זאת.
מה קורה באופן אוטומטי
אנו בודקים כל אזור CDN ברשתות שלנו מדי עשר דקות. כאשר האזור שממנו האתר שלכם מוגש מושעה למשך שעה, אנו מעבירים את האתר ל-CDN אחר מתוך המאגר שלנו:
- אנו בונים את האתר ב-CDN החדש בעוד שהאזור הישן נשאר ללא שינוי.
- אנו מפנים את הדומיין שלכם ל-CDN החדש. שרתי השמות שלכם אינם משתנים, כך שאין צורך לעדכן דבר אצל רשם הדומיינים שלכם.
- אנו בודקים מבחוץ שהאתר שלכם מגיב שוב, ורק אז שולחים לכם דוא"ל המודיע כי הוא חזר לרשת.
דפים עשויים להיטען מזיכרון מטמון קר למשך זמן קצר בזמן שהרשת החדשה ממלאת אותו.
כאשר איננו יכולים להעביר אותו עבורכם
אתרים מסוימים דורשים החלטה מצדכם:
- האתר נמצא בחשבון CDN משלכם — זהו החשבונכם והבחירה שלכם;
- ה-DNS של הדומיין שלכם אינו מנוהל על ידינו, ולכן איננו יכולים להפנות אותו ל-CDN החדש;
- ההעברה לא הושלמה.
במקרה כזה תקבלו הודעת דוא"ל והודעה בדף ה-CDN של האתר באופן מיידי. פתחו אותו ובחרו CDN אחר — אנו נבנה את האזור החדש, נפנה את הדומיין שלכם אליו ונסיר את הישן ברגע שהחדש יתחיל לשרת. אם ה-DNS של הדומיין שלכם מנוהל במקום אחר, השיבו להודעת הדוא"ל ואנו נאמר לכם איזה רשומה יש לשנות.