אתרים מתקופת ניסיון בחינם
כאשר תקופת ניסיון בחינם מסתיימת מבלי שנבחרה תוכנית, האתרים שלה עוברים למצב לא מקוון אך שום דבר אינו נמחק. הם נשמרים למשך 60 יום לאחר סיום תקופת הניסיון. אם עד אז עדיין לא בחרתם תוכנית, הם נמחקים לצמיתות.
כדי לשמור עליהם, בחרו תוכנית עבור אותו מוצר בכל עת לפני תאריך זה: האתרים יחזרו לרשת ויישארו פעילים.
אתרים שמעולם לא עלו לרשת
אתר שנוצר אך מעולם לא הוגדר בהצלחה — ועדיין מופיע כ-ממתין או נכשל ברשימת האתרים שלכם — נמחק לאחר שנותר במצב זה במשך 30 יום. אתר שאי פעם היה מקוון לעולם אינו נמחק על פי כלל זה.
כדי לשמור עליו, נסו להגדיר אותו שוב מרשימת האתרים שלכם, או צרו קשר עם התמיכה ואנו נעזור. חשבונות עם תוכנית פעילה אינם מושפעים: אתר שנכשל שם הוא באחריותנו לתיקון.
האזהרות
אנו שולחים לכם דוא"ל 14 יום ו-3 ימים לפני שדבר כלשהו נמחק, בשפה שלכם, ושום דבר אינו נמחק מוקדם יותר מ-14 יום לאחר הדוא"ל הראשון. אתר שנמחק שומר על הגיבוי שלו למשך חלון השחזור הרגיל, כך שעדיין תוכלו לשחזר אותו מתוך אתרים ← הצג אתרים שנמחקו כל עוד הגיבוי קיים.
אתרים בתוכנית שבוטלה או שלא שולמה פועלים לפי כלל שונה: ראו תשלומים שלא בוצעו, השעיה וניקוי.