הגדרת רשומות DNS לדוא״ל

אימייל ← הדומיין שלכם ← רשומות DNS.

היכן נמצאות הרשומות

לכל דומיין עם אימייל יש כרטיסיית רשומות DNS בדף האימייל שלו. היא מציגה את כל הרשומות שהדומיין זקוק להן, כולל הסוג, המארח והערך שלהן (וכן העדיפות עבור רשומות MX), כפתור העתקה לצד כל מארח וערך, ובדיקה חיה עבור כל אחת מהן. אותה רשימה מופיעה בכרטיסייה אימייל של הדומיין תחת דומיינים. לעולם אין צורך לפתוח קריאת שירות כדי לבקש אותן.

הערכים אינם זהים עבור כל חשבון, לכן תמיד העתיקו אותם מכרטיסייה זו ולא מפורום, מקריאת שירות ישנה או מדומיין אחר.

מה כל רשומה עושה

• MX מקבלת את האימייל שלכם. בלעדיה, לדואר שנשלח לכתובות שלכם אין לאן להגיע.
• SPF (רשומת TXT בדומיין עצמו) מציינת אילו שרתים מורשים לשלוח דואר עבור הדומיין שלכם.
• DKIM (רשומת TXT במארח _domainkey) מאפשרת לנמענים לוודא שההודעה נחתמה על ידינו ולא שונתה בדרך.
• DMARC (רשומת TXT במארח _dmarc) מורה לנמענים מה לעשות עם דואר שנכשל בבדיקות אלו, מה שמגן על הדומיין שלכם מפני מתחזים.
• רשומות יישומי דואר (autodiscover ו-autoconfig) מאפשרות ל-Outlook, ל-Apple Mail ול-Thunderbird להגדיר תיבת דואר באמצעות הכתובת והסיסמה בלבד.

אם ה-DNS של הדומיין שלכם מנוהל אצלנו

אנו מפרסמים את הרשומות עבורכם בעת הגדרת האימייל, והכרטיסייה מציגה כל אחת מהן במצב פעיל. אין שום דבר נוסף להוסיף.

אם ה-DNS של הדומיין שלכם נמצא אצל ספק אחר

הכרטיסייה מציינת זאת ומפרטת את שרתי השמות. היכנסו ללוח ה-DNS של אותו ספק והוסיפו כל רשומה בדיוק כפי שמוצג:

1. בחרו באותו סוג (MX, TXT או CNAME).
2. עבור ה-host, הסימן @ מציין את הדומיין עצמו. רוב הלוחות מוסיפים את הדומיין שלכם ל-host עבורכם, לכן הזינו אותו בדיוק כפי שמוצג. אם הלוח שלכם דורש את השם המלא, הוסיפו לו נקודה ואת הדומיין שלכם (לדוגמה _dmarc הופך ל-_dmarc.yourdomain.com).
3. הדביקו את הערך באמצעות כפתור ההעתקה, כדי למנוע שגיאות הקלדה.
4. עבור רשומות MX, הזינו את העדיפות המוצגת.

אם כבר יש לכם רשומת SPF, אל תוסיפו רשומה שנייה: שתי רשומות SPF גורמות לשרתים המקבלים לדחות את שתיהן. במקום זאת, הוסיפו את חלק ה-include: שלנו לרשומה הקיימת שלכם. אם כבר יש לכם רשומת DMARC, תוכלו להשאיר אותה.

בדיקה שהפעולה הצליחה

לחצו על בדוק שוב בכרטיסייה. כל רשומה מציגה:

• פעיל: שרתי השמות של הדומיין שלכם מגיבים עם רשומה זו.
• חסר: עדיין אין רשומה כזו.
• ערך שונה: קיימת רשומה, אך עם ערך אחר, המוצג כדי שתוכלו לתקן אותו.
• לא נבדק: לא ניתן היה לפנות לשרתי השמות שלכם כרגע. נסו שוב בעוד דקה.

לאחר הוספה או שינוי של רשומה, עשויות לחלוף בין מספר דקות למספר שעות עד שהיא תוצג כמצב פעיל, בהתאם לספק ה-DNS שלכם.

ראו גם: הגדרת תיבת דואר בדומיין שלכם והאימייל שלי אינו מגיע.